ดูจากคิตตี้แอนด์ไวบ์ ภาพ: Louisa Wells / ได้รับความอนุเคราะห์จาก Kitty & Vibe
กลายเป็นความจริงที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลว่าผู้หญิงเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่เพลิดเพลินกับประสบการณ์การซื้อของ ชุดว่ายน้ำ. คาเมรอน อาร์มสตรอง ไม่คิดว่าจะรับได้ “มันเป็นเสื้อผ้าที่เปราะบาง และคุณกำลังยืนอยู่ใต้แสงไฟเหล่านี้ และมันก็ทำให้รู้สึกไม่ค่อยดี” เธอกล่าว
เธอพูดจากประสบการณ์ หลังจากพยายามหาชุดว่ายน้ำชุดใหม่ในช่วงวันหยุดของครอบครัวเมื่อสองฤดูร้อนที่แล้ว อาร์มสตรองก็ออกจากร้านไปมือเปล่าและหงุดหงิด จนถึงตอนนี้ ประสบการณ์ทั่วไปในการซื้อบิกินี่ แต่ Armstrong ทำงานด้านการตลาดที่ L'Oreal และได้ปรับตัวให้เข้ากับการหาพื้นที่ในตลาดที่ต้องการการเติมเต็ม และเธอมีคำถาม: แค่ ทำไม ชุดว่ายน้ำท้าทายมากไหม? ในการตอบคำถามนั้น เธอได้เชิญกลุ่มเพื่อนมาทานอาหารมื้อสายและวัดผลทุกๆ คน อาร์มสตรองตระหนักว่าขนาดที่แตกต่างกันมากที่สุดระหว่างผู้หญิงไม่ได้อยู่ที่เอวหรือที่หน้าอก มันเป็นเป้า
"แท้จริงแล้ว ตั้งแต่สะดือไปจนถึงขาไปจนถึงกระดูกก้นกบ" เธออธิบาย “มันบ้ามาก เพราะผู้หญิงจะมีสะโพกขนาดเท่ากัน แต่การวัดตะเข็บด้านในต่างกันมาก และมันเท่ากับขนาดก้น”
บทความที่เกี่ยวข้อง:
ผู้ค้าปลีกรายใหม่ Golden Edit ตั้งเป้าที่จะทำให้ฤดูร้อนยาวนานตลอดทั้งปี
Instagram ช่วยเปลี่ยนบล็อกเกอร์จำนวนมากให้กลายเป็นนักออกแบบชุดว่ายน้ำได้อย่างไร
ชุดว่ายน้ำออนไลน์สำหรับผู้บริโภคโดยตรงกำลังมีช่วงเวลา
คิตตี้ แอนด์ ไวบ์ ถือกำเนิดอย่างเป็นทางการ ด้วยสิ่งที่เธอเรียกว่า "การวัดที่ซ่อนอยู่" อาร์มสตรองมุ่งมั่นที่จะสร้างแบรนด์ชุดว่ายน้ำที่จะแก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้หญิง (นั่นคือที่มาของ "คิตตี้" ในชื่อ – "ฉันไม่สามารถตั้งชื่อมันว่า 'เป้า'" เธอพูดพร้อมกับหัวเราะ) เธอใช้เวลา การสร้างแบรนด์ในขณะที่ยังคงทำงานประจำที่ L'Oreal ยื่นเครื่องหมายการค้า รับชื่อโดเมน และค้นหา ผู้ผลิต “ฉันพูดว่า 'โอเค อะไรที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้? บางทีฉันอาจจะสูญเสียบัญชีออมทรัพย์ทั้งหมดของฉัน ต้องย้ายกลับไปอยู่กับพ่อแม่ของฉันสักหน่อย แต่ไม่ว่าอย่างไรมันก็คุ้มค่า'" เธอกล่าว
อาร์มสตรองไม่มีพื้นหลังด้านการออกแบบ แต่เธอต้องการให้สไตล์เรียบง่ายและคลาสสิก และการขาดประสบการณ์ของเธอเกือบจะพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์มากกว่าอุปสรรค "ฉันทำทุกอย่างด้วยความคิดที่ว่า 'ฉันเป็นแค่ผู้บริโภคที่ไม่รู้เรื่องการออกแบบ'" เธออธิบาย ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจโดยอาศัยอุทร เช่น การเลือกผ้าที่ให้ความรู้สึกเหมือนมือเหนือศักดิ์ศรีของสถานที่ซึ่งปรากฏให้เห็น แบรนด์มีขนาดไม่เกิน 20 และคงราคาไว้ต่ำกว่า 100 เหรียญ เธอยังพึ่งพาลูกค้ารายแรกๆ โดยเลือกสิ่งต่างๆ เช่น ภาพพิมพ์และสีโดยอิงจากโพลของ Instagram
รูปลักษณ์จากการทำงานร่วมกันของ Kitty & Vibe กับ Bumble ภาพ: คาเมรอนอาร์มสตรอง / ได้รับความอนุเคราะห์จาก Kitty & Vibe
“มันวิเศษมาก เพราะถ้าคนส่วนใหญ่เลือกสีน้ำตาลแดง เมื่อพวกมันจำมันได้บนเว็บไซต์ มันก็จะ เหมือนกับที่พวกเขาตัดสินใจออกแบบ และเมื่อพวกเขาสวมมัน พวกเขาถึงกับพูดว่า 'ฉันเลือกแล้ว นี้! และตอนนี้มันอยู่บนร่างกายของฉัน และตอนนี้ฉันเป็นเจ้าของมันแล้ว'" อาร์มสตรองอธิบาย "ฉันแปลกใจมากที่ไม่มีแบรนด์อื่น ๆ ที่ใช้เครื่องมือทางสังคมที่น่าทึ่งเหล่านี้ที่เรามี แต่ฉันไม่มีทางเลือกจริงๆ เพราะฉันไม่ได้ไปโรงเรียนแฟชั่น"
ส่วน "บรรยากาศ" ของสมการกล่าวถึงธรรมชาติที่กระตุ้นการซื้อชุดว่ายน้ำ ทุกคำสั่งซื้อ Armstrong จะส่งลิงก์ไปยังเพลย์ลิสต์ "vibe" เฉพาะสไตล์บน Spotify ที่เธออัปเดตอยู่เสมอ ลูกค้าตั้งใจที่จะเล่นมันในขณะที่พวกเขาลองตามคำสั่งของพวกเขา อาร์มสตรองเคยเป็นส่วนหนึ่งของทีมเต้นฮิปฮอปในวิทยาลัย และจำได้ว่านั่นช่วยให้เธอหลุดพ้นจากความคิดของตัวเองได้อย่างไร "ฉันต้องการสร้างมิติพิเศษที่ทำให้คุณสามารถเข้าถึงความมั่นใจภายในได้" เธออธิบาย
ปัจจุบัน Kitty & Vibe เป็น เฉพาะผู้บริโภคโดยตรง. อาร์มสตรองชอบที่จะนำประสบการณ์นี้ไปให้ลูกค้าในชีวิตจริง แต่เธอจะไม่ทำเช่นนั้นจนกว่าเธอจะเลียนแบบความรู้สึกของการลองชุดว่ายน้ำในบ้านของคุณเองได้ “ฉันไม่เคยต้องการให้พวกเขาเข้าไปในคุกใต้ดินของห้องลองชุดนั้นอีก” เธออธิบาย “ฉันต้องมีประสบการณ์มากในการได้พบปะกัน เพราะฉันอยากจะให้เกียรติพื้นที่ปลอดภัยที่เป็นห้องนอนของคุณ”
ความทุ่มเทของเธอในการทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดเป็นไปในเชิงบวกทำให้เธอมีฐานแฟนคลับที่ทุ่มเทของลูกค้าที่อ้างถึงเธอ เหมาะกับการเป็น "คิตตี้" และช่วยเธอสร้างธุรกิจส่วนใหญ่ผ่านการบอกปากต่อปากและโซเชียลมีเดีย คำแนะนำ ในขณะที่ไม่มีการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่น อาร์มสตรองกล่าวว่าผู้คนบอกเธอว่าพวกเขาจำชุดสูทของผู้หญิงคนอื่น ๆ จากหูลูกแมวที่เย็บไว้ที่ด้านหลังชุดสูทของเธอ แน่นอนว่าไม่มีปัญหาการขาดแคลนแบรนด์ต่างๆ ที่ก้าวขึ้นสู่ด้านบวกของร่างกายในช่วงหลัง แต่อาร์มสตรองมั่นใจว่า Kitty & Vibe จะยังคงโดดเด่นเหนือคู่แข่ง เพราะลูกค้ารู้สึกว่า ethos หลอมรวมเป็นแบรนด์จาก จุดเริ่มต้น.
“คนเหล่านี้คือคนที่ฉันไม่เคยพบมาก่อนที่พูดได้เต็มปากว่า 'คุณได้เปลี่ยนมุมมองของร่างกายของฉัน ฉันจะขอบคุณคุณตลอดไป ฉันไม่เคยคิดฝันว่าจะสวมชุดทูพีซมาก่อนเลย' ซึ่งเป็นสิ่งที่ทรงพลังจริงๆ และฉันก็ไม่ได้เปลี่ยนร่างกายพวกเขาเลย” อาร์มสตรองกล่าว “ทั้งหมดนี้มีความสามารถในตัวพวกเขา [ชุดสูท] ก็แค่ให้เครื่องมือสำหรับเจาะเข้าไป"
ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา