ในซีรีส์ที่ดำเนินมายาวนานของเรา “ฉันทำได้ยังไง” เราพูดคุยกับผู้คนที่หาเลี้ยงชีพในอุตสาหกรรมแฟชั่นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาบุกเข้ามาและประสบความสำเร็จ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีกระแสต่อต้านกระเป๋า "It" - กระเป๋าที่สามารถระบุได้ง่ายซึ่งมีโลโก้มากเกินไปและมีประโยชน์น้อยเกินไป ผู้หญิงแฟชั่นวันนี้ชอบความเพรียวบาง มันซูร์ กาฟริเอล totes หรือ Céline trios ซึ่งมีการออกแบบที่เงียบกว่าและโลโก้ที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้น
แต่มีอีกแบรนด์หนึ่งที่ราคาจับต้องได้ ซึ่งกลายเป็นที่แพร่หลายพอๆ กับกระเป๋าที่เท่ เท่ และใช้งานได้จริง: บักกู.
Emily Sugihara เปิดตัว Baggu กับ Joan แม่ของเธอหลังจากจบการศึกษาจากวิทยาลัยได้ไม่นาน แนวคิดคือการสร้างถุงช้อปปิ้งที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งน่ารักและเป็นมากกว่ากระเป๋าผ้าฝ้ายธรรมดาของคุณ เธอประสบความสำเร็จและถือกำเนิด Standard Baggu ซึ่งเป็นกระเป๋าสะพายไนลอนที่มาพร้อมกับกระเป๋าขนาด 5 นิ้ว คูณ 5 นิ้ว ไม่ค่อยมีวันผ่านไปโดยที่ฉันไม่เห็นอย่างน้อยหนึ่งวันในแมนฮัตตันหรือบรู๊คลิน (โดยเฉพาะบรูคลิน) - เช่นเดียวกับเป็ดของเธอ กระเป๋า กระเป๋าเป้ และกระเป๋าโท้ตพื้นฐาน (ซึ่งฉันมีเป็นของตัวเอง เป็นหนึ่งในกระเป๋าโท้ตที่ดีที่สุดในท้องตลาดสำหรับราคาของฉัน) ความคิดเห็น). ตอนนี้กระเป๋าของเธอขายได้มากกว่า 1,000 ประตู ทุกที่ตั้งแต่ Apple ไปจนถึง Colette ถึง J.Crew ไปจนถึง West Elm ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความเก่งกาจและความน่าดึงดูดใจในวงกว้าง
ดังนั้นเราจึงเพิ่มโอกาสในการพูดคุยกับ Sugihara (เธอแบ่งเวลาระหว่างซานฟรานซิสโกกับบรู๊คลิน) ว่าเธอสร้างแนวคิดง่ายๆ ให้กลายเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร อ่านบทสัมภาษณ์ของเรา
พื้นหลังของคุณคืออะไรและคุณเข้าสู่การออกแบบได้อย่างไร?
ฉันเรียนปริญญาตรีเศรษฐศาสตร์ จากนั้นฉันก็เรียนการออกแบบที่ Parsons เป็นเวลาหนึ่งปี จากนั้นฉันก็ทำงานเป็นนักออกแบบที่ J.Crew เป็นเวลาหนึ่งปี ซึ่งเป็นงานเดียวของฉันจริงๆ ฉันเป็นผู้ประกอบการมาโดยตลอด ดังนั้นฉันจึงรู้ว่านั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการจะทำในที่สุด
Baggu เกิดขึ้นได้อย่างไร?
ฉันและแม่คิดออกแบบกระเป๋า ฉันสำเร็จการศึกษาในปี 2548 จากนั้นเราก็เริ่มทำงานกับ Baggu ในปี 2549 และเปิดตัวในปี 2550
สไตล์แรกคืออะไร?
มันคือ Standard Baggu เรากำลังพยายามเติมเต็มความต้องการที่เราเห็น เราต้องการสร้างถุงช้อปปิ้งที่ดูดีและราคาไม่แพง และตอนนี้ยังไม่มีตลาดแบบนั้นจริงๆ เราก็แค่แก้ปัญหา
คุณหาเงินเข้าแถวได้อย่างไรในตอนแรก?
เราหาทุนเอง มันให้ทุนเองแล้ว เรามีกำไรเกือบจะในทันที
ที่น่าประทับใจ คุณยังให้ความสำคัญกับการรักษาสิ่งต่างๆ ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอีกด้วย คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร?
เมื่อเราทำการประดิษฐ์ใหม่ ฉันทำวิจัยพอสมควรว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับฟังก์ชันที่เรากำลังพยายามเติม ดังนั้นเมื่อเราเริ่ม การใช้ผืนผ้าใบของเราทำให้เกิดการถกเถียงกันอย่างมากว่าเราควรเลือกใช้ผ้าฝ้ายออร์แกนิกหรือฝ้ายรีไซเคิล ตัดสินใจแล้ว. วิธีการของเราคืออ่านงานวิจัยทั้งหมดที่เราพบ รวมถึงปริมาณน้ำที่ใช้และผลกระทบทั้งหมด เราเข้าหามันก่อนจากจุดยืนของฟังก์ชัน จากนั้นเรากำลังพยายามหาตัวเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากที่สุดที่เหมาะสม
คุณยังเก็บกระเป๋าของคุณในราคาที่ไม่แพงมากในขณะที่ยังคงคุณภาพ นั่นเป็นความท้าทายหรือไม่?
นั่นคือสิ่งที่เราคิดว่ามากคือเรากำลังพยายามสร้างสิ่งที่ดูดีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้และทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ดังนั้นเมื่อเราออกแบบ สไตล์ที่เราคิดมากเกี่ยวกับการทำทุกอย่างให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งสำหรับเราแล้ว มันดูสวยงาม แต่นั่นก็แปลว่า [การผลิตที่น้อยลง ค่าใช้จ่าย]. เราคิดมากเกี่ยวกับวิธีการผลิตและสิ่งที่เราทำอยู่จะได้รับการแปลเป็นการผลิตจำนวนมาก
คุณยังคงทำงานกับแม่ของคุณ?
เธอยังคงทำงานด้านการออกแบบซึ่งเป็นสิ่งที่เธอสนใจมาโดยตลอด แต่เธอไม่เคยมีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจมากนัก ในช่วงแรกๆ ผู้คนมักคิดว่าแม่ของฉันอายุมากแล้ว เธอจึงตัดสินใจทางธุรกิจ
ธุรกิจของคุณตรงต่อผู้บริโภคทางออนไลน์มากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับธุรกิจค้าส่ง
เราอยู่ประมาณหนึ่งในสามของ Baggu.com และสองในสามเป็นผู้ค้าส่ง
พวกคุณขายในร้านค้าปลีกมากมายตั้งแต่ Urban Outfitters ไปจนถึง West Elm ทำไมคุณถึงคิดว่าเป็นเช่นนั้น และคุณตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายผู้ค้าปลีกรายใดอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว เรากำลังพยายามทำกระเป๋าสำหรับทุกคน ดังนั้นเราจึงชอบที่มีร้านฮาร์ดแวร์แบบสุ่มในมินนิโซตาดำเนินการ Standard Baggu แต่คุณสามารถซื้อได้ที่ร้านเช่น Colette ในปารีส ซึ่งเป็นร้านที่เจ๋งที่สุดใน โลก. โดยทั่วไปเราทราบประเภทร้านค้าที่เราสามารถขายได้ปริมาณมากที่สุด แต่ในแง่ของการเลือกขายส่ง พันธมิตรของเราแทบไม่เลือกปฏิบัติ และสายผลิตภัณฑ์ของเรามีความหลากหลาย ดังนั้นจึงมีบางอย่างสำหรับ ทุกคน.
สไตล์ไหนฮิตที่สุด?
มันยังคงเป็น Standard Baggu กระเป๋าผ้าแคนวาสเรียบง่ายเป็นกระเป๋าใบที่สอง และกระเป๋าโท้ตพื้นฐานอย่างกระเป๋าหนังเรียบง่ายของเราก็เป็นที่นิยมเช่นกัน
คุณมากับรูปแบบใหม่ได้อย่างไร?
โดยปกติทุกคนที่ทำงานใน Baggu จะแบก Baggu ดังนั้นการปรับปรุงมักจะมาจากเราใช้กระเป๋าและ คิดว่า โอ้ มันจะดีกว่าถ้ากระเป๋าใหญ่กว่านี้เล็กน้อยหรือปิดแบบอื่นจะทำให้ง่ายขึ้น ใช้. แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มักมีคนพูดว่า "ฉันกำลังจัดกระเป๋าเดินทางและต้องการวิธีจัดระเบียบสิ่งของของฉัน..." จากนั้นเมื่อเราเริ่มทำ หนังที่คุณทำงานกับสกินเหล่านี้และหนึ่งในวิธีการของเราในการทำหนังและทำให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นคือเราพยายามใช้ทั้งหมดของเรา เรื่องที่สนใจ พวงกุญแจก็เลยมาเพราะว่าเรา โอเค หลังจากที่เราตัดแบบใหญ่ๆ ทั้งหมดแล้ว ก็มีเศษที่เราเหลืออยู่ เราจะทำอะไรได้บ้าง ออกจากที่?
คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ฉันหวังว่าจะมีความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เพียงอย่างเดียว ทุกปีมันเปลี่ยนไปมาก ในตอนแรก แม่และฉันทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นเช่น คุณจัดการคลังสินค้าอย่างไร และจัดการพนักงานอย่างไร ดังนั้นฉันเดาว่าการปรับขนาด แต่เราทำสิ่งนี้มาเจ็ดปีแล้ว และตอนนี้เรากำลังเติบโตในจังหวะที่เราสามารถรับมือกับการเติบโตของเราได้เป็นอย่างดี
การทำธุรกิจของคุณจากสองส่วนที่แตกต่างกันของประเทศเป็นเรื่องยากหรือไม่?
ฉันอยู่ในซานฟรานซิสโก ซึ่งเป็นที่ที่นักออกแบบและฝ่ายปฏิบัติการทั้งหมดของเราอยู่ จากนั้นพนักงานขายทั้งหมดก็อยู่ในนิวยอร์ก แต่ฉันกลับมาบ่อยมาก ความท้าทายประการหนึ่งคือการหาวิธีรักษาให้บริษัทยังคงเชื่อมต่อถึงกัน เหนียวแน่น และรู้สึกเหมือนเป็นทีมเดียวกันได้อย่างไร
มีช่วงเวลาหรือเหตุการณ์สำคัญที่ทำให้คุณรู้สึกว่าคุณได้ "ทำมัน" ในที่สุดหรือไม่?
มีจุดหนึ่งที่ฉันคิดว่าหลังจากเราเปิดตัวเว็บไซต์ได้ไม่กี่เดือน เราทำการผลิตในจีนและคุณต้องสั่งของจำนวนมากและเราไม่ได้คิด เราจะสามารถขายได้เพียงพอและเราเปิดตัวเว็บไซต์ของเราและในทันใดเราได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากและเราขายหมดในการสั่งซื้อครั้งแรกของเราจริงๆ อย่างรวดเร็วและ ณ จุดนั้นก็ชัดเจนว่าเราได้ทำบางสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ ซึ่งเจ๋งมาก และเมื่อรู้สึกว่าสิ่งนี้จะเป็นไปได้จริง ธุรกิจ. ฉันรู้ตัวดีว่าเดี๋ยวก่อน ฉันอาจจะไม่ต้องไปทำงานอีก นั่นเป็นความรู้สึกที่เจ๋งมาก
คุณคิดว่าเหตุใดคุณจึงได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามเมื่อเปิดตัว
เราเพิ่งเปิดตัวเมื่อ Baggu.com, และเราโชคดีที่เมื่อเราเปิดตัวเราได้รับข่าวดีๆ และได้รับสิ่งนั้นทำให้เรามีมากขึ้น การเปิดรับตั้งแต่เนิ่นๆ กว่าที่เราจะได้รับเป็นอย่างอื่น ดังนั้นเราจึงเกือบจะในทันทีที่เรามีร้านค้ามากมายที่โทรหาเรา
อะไรคือชิ้นส่วนของสื่อ?
มันถูกกระจายเต็มหน้าใน สมัยวัยรุ่น. NSo ลูกค้าสองสามพันรายแรกของเราเป็นเด็กสาววัยรุ่นทั้งหมด ตอนนั้นฉันทำหนังสือบริการลูกค้าทางอีเมลทั้งหมดแล้ว และเป็นเรื่องตลกที่เห็นว่าแบรนด์มีความคืบหน้าว่าฐานลูกค้าของเราเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
คุณจะแนะนำอะไรให้กับผู้ที่ต้องการเริ่มต้น เช่น แบรนด์เครื่องประดับ
ฉันคิดว่าวิธีที่คุณดำเนินการคุณภาพการผลิตของคุณ คุณภาพของการบริการลูกค้าของคุณ มีความสำคัญจริงๆ และคุณ ต้องสนุกกับการทำสิ่งนั้นและไม่ใช่แค่สนุกกับการวาดกระเป๋าถือหรือคุณต้องการเพื่อนที่ชอบทำสิ่งนั้นจริงๆและให้พวกเขาทำ มัน. ฉันรู้สึกโชคดีจริงๆ ที่ฉันมีพื้นฐานทางธุรกิจ แต่ฉันเห็นผู้คนมากมายที่รักการออกแบบและอยากเป็นนักออกแบบ และฉันคิดว่านั่นเป็นสถานที่ที่ยากกว่าในการเริ่มต้นบริษัท และการทำธุรกิจด้านธุรกิจของคุณอย่างจริงจังทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก นอกจากนี้ โปรดตอบกลับอีเมลทั้งหมดของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
เป็นไปไม่ได้. แล้วคุณเห็นแบรนด์ไหนในอีก 5-10 ปีข้างหน้า?
เราอยู่บนเส้นทางที่เราเคยเดินมาซึ่งถูกวัด เติบโตอย่างมั่นคง ดังนั้นเราจะใหญ่ขึ้น เราอาจจะไม่มีร้านค้าในทุกเมือง แต่หวังว่าทุกสาขาใหญ่ๆ
มีแผนจะเปิดร้านในทันทีหรือไม่?
ใช่ เรามีร้านค้าปลีกในบรู๊คลิน ทำได้ดีมากและเรากำลังดำเนินการในซานฟรานซิสโก ฉันคิดว่ามันจะเป็นแค่และขยายสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ตอนนี้ เรากำลังค่อย ๆ พัฒนาและขยายสายผลิตภัณฑ์ของเรา ทำสิ่งที่ดี และพัฒนาวิธีการของเราด้วย ธุรกิจและพยายามค้นหาว่าเทคโนโลยีที่น่าสนใจทั้งหมดนั้นเหมาะกับการขายของเราอย่างไร วงจร
คุณเคยขยายเกินถุงหรือไม่?
ฉันไม่ได้ปิดมันอย่างแน่นอน แต่ฉันรู้สึกว่ายังมีอีกมากในหมวดหมู่กระเป๋าที่เราสามารถครอบคลุมได้