Marissa Webb นำเราไปสู่เรือธงใหม่ของ Banana Republic

นานนับปี, Banana Republic เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วในเรื่องชุดทำงาน และนั่นก็สะท้อนผ่านการออกแบบร้านที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นองค์กรทั่วโลก แต่เมื่อบริษัท Gap เป็นเจ้าของนำ มาริสา เวบบ์ รับหน้าที่ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ ในเดือนเมษายน 2014 ได้มีการรีแบรนด์ทันที และเมื่อคอลเล็กชั่นแรกของเธอสำหรับผู้ค้าปลีกหลั่งไหลลงสู่พื้นที่ขาย เธอกำลังเฉลิมฉลองความสำเร็จครั้งสำคัญอีกขั้นของแบรนด์ นั่นคือเรือธงที่เพิ่งเปิดใหม่บน Fifth Avenue ตอนล่าง ในฐานะที่เป็นบ้านหลังใหม่สำหรับคอลเลกชั่นผู้หญิง ผู้ชาย และเครื่องประดับของแบรนด์ มันแสดงถึงการก้าวไปข้างหน้าในสิ่งที่ Webb หวังว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับฉลาก

“เราต้องการแสดงบุคลิกของบริษัทจริงๆ” Webb บอกกับเราขณะที่เธอเดินผ่านพื้นที่ 27,892 ตารางฟุตขนาดใหญ่ “ด้วยร้านค้าขนาดใหญ่เช่นนี้ มันยากที่จะสร้างความรู้สึกนั้น เราจึงอยากให้ทุกซอกทุกมุมรู้สึกเหมือนเป็นร้านค้าในร้านค้า” ทั้งๆที่มัน ขนาด ร้านค้ามีความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านบูติก Nolita ขนาดเล็ก: พื้นปูด้วยผ้าโมร็อกโกที่หรูหรา พรม; สายเครื่องประดับโต๊ะไม้ยึดที่ปกคลุมไปด้วย succulents และ terrariums; ต้นมะเดื่อใบซอที่เขียวชอุ่มซุกอยู่ในมุมและผนังมีป้ายนีออนและภาพวาดมือที่สร้างโดยนักออกแบบของ Banana Republic “องค์ประกอบขององค์กรบางส่วนที่เราจะนำมาใช้ในอนาคต แต่ทีมได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมมากในการทำให้รู้สึกใกล้ชิดและให้บุคลิกภาพ” Webb กล่าวเสริม

Webb ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการแสดงเครื่องประดับ (ซึ่งเธอวางแผนที่จะเพิ่มสีสันให้มากขึ้นในฤดูกาลหน้า) และ การรวมชิ้นส่วนในชีวิตประจำวันมากขึ้นในชั้นวางชุดทำงานเพื่อสะท้อนให้เห็นว่าผู้คนแต่งกายเหล่านี้อย่างไร วัน เธอตั้งตารอที่จะดึงดูดฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่และประสบการณ์การช็อปปิ้ง แต่ต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่านักช้อปประจำรู้ว่าร้านประจำที่ Banana Republic ขึ้นชื่อจะไม่ไป ที่ไหนก็ได้ “มันยังอยู่ที่นี่ มันแสดงให้เห็นต่างกันออกไป” เธอกล่าว

แม้ว่าขั้นตอนการก่อสร้างจะดำเนินอยู่ที่ร้านเมื่อเวบบ์เข้ามาบนเรือ เธอต้องการให้แน่ใจว่า เธอสามารถประทับตราลงลายมือชื่อ สวมบทบาทและเตรียมตัวเองให้พร้อมที่จะช่วยเหลือ ออก. อันที่จริง ทีมงานมักจะส่งข้อความและรูปถ่ายเกี่ยวกับความคืบหน้าของเธอตลอดเวลาตลอดทั้งคืน แต่สำหรับเวบบ์ มันคุ้มค่าที่จะได้ผลลัพธ์สุดท้ายที่เธอต้องการ “ฉันต้องการให้นักช็อปคิดว่ามันเป็นพื้นที่ที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขาในการช็อปปิ้ง ฉันไม่ต้องการให้พวกเขารู้สึกเหมือนกำลังเดินเข้าไปในบริษัทขนาดใหญ่หรือพื้นที่ห้างสรรพสินค้า”

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ Webb เห็นว่านักช็อปใช้เวลาในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ไปกับบรรยากาศสบายๆ ภายในร้าน ไม่ว่าจะนั่งอยู่บน โซฟาในส่วนรองเท้าเพื่อลองสองสามคู่และพูดคุยกับเพื่อน ๆ หรืออ่านหนังสือบางเล่มบนหิ้งชั้นบนในห้องของผู้ชาย ส่วน. “ฉันเปรียบเทียบกับบ้านของฉัน — เหมือนกับว่าฉันต้องการรู้สึกสบายใจที่จะเชิญคุณเข้ามาในบ้านของฉันเหมือนกับที่ฉันจะเชิญคุณเข้าไปในร้าน คุณน่าจะอยากกลับมานะ ถ้าฉันชวนคุณไปที่บ้านแล้วเสิร์ฟอาหารห่วยๆ ให้คุณ แล้วฉันก็ทำตัวโกลาหล คุณคงไม่อยากจะกลับมาใช่ไหม คุณจะไม่สนุก! ปรัชญาแบบเดียวกัน”

ด้วยพื้นที่ใหม่ Webb มีความก้าวหน้าอย่างแน่นอนใน ปรับปรุงรูปลักษณ์และความรู้สึกของ Banana Republic และผลิตภัณฑ์ของมัน แต่เธอคิดว่ามันเป็นเพียงก้าวเล็กๆ ไปสู่ทุกสิ่งที่เธอหวังจะบรรลุ "เรายังมีงานอีกมากรอเราอยู่ แต่เรารู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่เราอยู่"

คลิกผ่านแกลเลอรีด้านล่างเพื่อดูภาพเพิ่มเติมของเรือธง Fifth Avenue ใหม่ของ Banana Republic