Deborah Lloyd สร้าง Kate Spade New York ให้เป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับโลกได้อย่างไร

ในซีรีส์ที่ดำเนินมายาวนานของเรา “ฉันทำได้ยังไง” เราพูดคุยกับผู้คนที่หาเลี้ยงชีพในอุตสาหกรรมแฟชั่นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาบุกเข้ามาและประสบความสำเร็จ

มีบริษัทแฟชั่นไม่กี่แห่งในโลกที่มีตราสินค้าที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักพอๆ กับของ เคท สเปด นิวยอร์ก. ไม่ว่าจะเป็น กระเป๋าถือหูแมวสุดเก๋บิกินี่ลายโบว์ หรือชุดแก้วแชมเปญลายจุด ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะมองหาไอเท็มจาก Kate Spade หรือผู้หญิงจาก Kate Spade

ส่วนใหญ่ต้องขอบคุณหัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ Deborah Lloyd ซึ่งสำนักงานในแมนฮัตตันเป็นการระเบิดของสีและรูปแบบด้วยการสัมผัสที่เล่นโวหารมากมายกระจายไปทั่วภูมิทัศน์ ตรงกลางนั้นคือลอยด์เอง สวมเสื้อเชิ้ตสีขาวและตุ๊กตากังวลสีแดงตัวเล็ก ๆ พันรอบคอในวันที่เราพบกัน เป็นทางยาวจากชนบทของอังกฤษ ที่ซึ่งเธอถูกเลี้ยงดูมาโดยแม่ที่ค้าขายเสื้อผ้าวินเทจ ระหว่างนั้นกับของขวัญที่ส่งมาจากป้าและคุณยายที่วิ่งเหยาะๆ ทั่วโลก ลอยด์เติบโตขึ้นมาด้วยความชื่นชมในแฟชั่น แต่ไม่เคยคิดที่จะลองใช้มือของเธอในการออกแบบ อยู่มาวันหนึ่งโรงเรียนของเธอได้จัดงานเลี้ยงตอนเย็น โดยมีวิทยากรจากวิทยาลัยศิลปะที่พูดคุยเกี่ยวกับแฟชั่น "ฉันก็ไป 'โอ้!'" เธอกล่าว “ฉันจำได้จนถึงวันนี้ วินาทีนั้น มันกระแทกฉันเหมือนสายฟ้า และฉันจำได้ว่ายืนขึ้นและพูดว่า 'ฉันอยากเป็นแฟชั่นดีไซเนอร์ ฉันต้องทำอย่างไร?'"

เธอทำได้อย่างไรโดยการสำเร็จหลักสูตรพื้นฐานด้านศิลปะ รวบรวมแฟ้มสะสมผลงาน และสมัครเข้าเรียนในวิทยาลัยในลอนดอน แม้ว่าเธอจะเรียนหลักสูตรทุกอย่าง แต่เมื่อถึงเวลาต้องเรียนปริญญาโทที่ Royal College of ศิลปะ เธอตัดสินใจที่จะเชี่ยวชาญด้านเสื้อผ้าบุรุษ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ในที่สุดก็กำหนดเส้นทางทั้งหมดของเธอ อาชีพ. "ฉันมีกลยุทธ์มากเกี่ยวกับเรื่องนี้" เธอกล่าว “ฉันรู้ว่ามีผู้หญิงไม่กี่คนที่ทำเสื้อผ้าผู้ชาย และมีคนไม่กี่คนที่ทำเสื้อผ้าผู้ชายโดยทั่วไป ดังนั้น หากคุณทำคอลเลกชันเสื้อผ้าผู้ชายที่ดี คุณก็จะโดดเด่นจากฝูงชน และแน่นอนว่าฉันก็ทำได้”

เมื่อเธอสำเร็จการศึกษา Lloyd ได้รับการเสนองานจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Gucci และ Paul Smith แต่จบลงที่ Byblos ซึ่งเป็นหนึ่งในแบรนด์เสื้อผ้าบุรุษที่ร้อนแรงที่สุดของอิตาลีในช่วงทศวรรษ 90 “เมื่อมองย้อนกลับไป มันอาจจะดีที่มีกุชชี่ แต่กุชชี่ผ่านการทำซ้ำหลายครั้งแล้ว” ลอยด์กล่าว "เมื่อคุณมองไปที่การสร้างอาชีพและประวัติย่อของคุณ คุณไม่สามารถเดาได้เลย คุณต้องทำในสิ่งที่รู้สึกว่าใช่" Byblos นำไปสู่งานกับ Daniel Hechter แบรนด์ในปารีสที่ Lloyd ได้รับโอกาสให้ข้ามไป เสื้อผ้าผู้หญิง “นั่นเปิดประตูน้ำท่วมและฉันก็แบบ 'ทำไมฉันถึงทรมานตัวเองด้วยเสื้อผ้าผู้ชายมานานแล้ว'” เธอกล่าว

เธอใช้เวลาหกปีที่ Daniel Hechter ตามด้วย Kenzo ที่ดูแล Kenzo Jungle ก่อนจะจบลงที่ลอนดอนเพื่อทำงานให้กับ Aquascutum แต่มันคือ Burberry ที่จะผลักดันชื่อ Lloyd ไปสู่เวทีระดับโลก Lloyd ใช้เวลาหกปีที่นั่นก่อนคริสโตเฟอร์ Bailey ช่วยเปลี่ยนจากแบรนด์มรดกที่เต็มไปด้วยฝุ่นให้เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดของลอนดอนในฐานะรองประธานฝ่ายการออกแบบของผู้หญิง อเมริกาโทรมาทาง Banana Republic ในปี 2544 ซึ่งเธอต้องงอกล้ามเนื้อการออกแบบเสื้อผ้าบุรุษและสตรี รวมทั้งต้องซื้อเครื่องประดับ แต่มันมารวมกันจริงๆ เมื่อ Lloyd ได้รับการทาบทามให้รับหน้าที่ Kate Spade New York ในปี 2550. ที่นี่ เธอบอก Fashionista ทุกอย่างตั้งแต่ที่เธอรู้ว่า Burberry กำลังประสบความสำเร็จไปจนถึงเคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่แข็งแกร่ง

คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะทำอย่างไรกับ Burberry?

เมื่อฉันไปถึงที่นั่น ไม่มีอะไรเลย มันเป็นบริษัทที่ล้าสมัย มันไม่ได้ยุ่งจริงๆ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะดูว่า DNA ของบริษัทนั้นคืออะไรและสร้างมันขึ้นมา ฉันจำได้ว่าเข้าไปข้างใน ก่อนที่ Rose Marie Bravo หรือผู้นำคนใดจะเข้ามา และคิดว่า "โอ้ ฉันมาทำอะไรที่นี่" เพราะของสะสมมีมากมาย ทุกคนสามารถเข้ามาบอกว่า "ฉันต้องการเสื้อกันฝนสีแดงที่มีกระดุมสีทอง และฉันต้องการผ้าซับในที่มีขนดกนี้ ในนั้น" ไม่มีความเข้มงวด ไม่มีการรวบรวม ทุกคนทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำเพื่อตลาดของตนเอง

ฉันกำลังคิดว่า "ใช่แล้ว Burberry ฉันจะทำอย่างไรกับมัน อะไร สามารถ ฉันทำอย่างนั้นเหรอ" ฉันจำได้ว่าหาห้องออกแบบเล็กๆ ของตัวเองแล้วสร้างคอลเล็กชั่นแคปซูลประมาณ 14 ชิ้น ซึ่งฉันรู้สึกว่าเป็นชิ้นสำคัญที่จะขับเคลื่อน Burberry ไปข้างหน้า ไม่มีใครขอให้ฉันทำอย่างนั้น ฉันแค่ทำมันด้วยตัวเองเพราะฉันรู้สึกว่า นั่น นั่นคือสิ่งที่บริษัทควรยึดมั่น เมื่อ Rose Marie Bravo เริ่มต้น ฉันคิดว่าเธอเห็นสิ่งที่ฉันสร้างและเข้าใจว่าแบรนด์นี้มีสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ และเราสร้างมันขึ้นมาจากที่นั่น เป็นเรื่องตลกจริงๆ ที่คุณมีบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อที่รู้จักกันดี แต่ไม่มีใครในวงการแฟชั่นกำลังมองดูหรือซื้อมัน ดังนั้นมันจึงเป็นงานจำนวนมหาศาลที่ต้องเข้าไป ฉันจำช่วงเวลาที่มันเริ่มทำงานได้ เพราะจู่ๆ ศูนย์ขนาดทั้งหมดก็เริ่มขาย

Katie Couric สวมกระโปรงสั้นในทีวีตอนเช้า แล้วจู่ๆ เราก็ออกไปวิ่ง นั่นคือตอนที่เราทำชุดกันฝน และ Kate Moss ในชุดบิกินี่ลายตาราง Burberry แล้วทุกอย่างก็ระเบิด ฉันทำเสื้อโค้ทกันฝนขนาดเล็กพร้อมซับใน ฉันหยิบเช็คที่ข้างนอก และนี่เป็นครั้งแรกที่มีการวางเช็คไว้ข้างนอก ระวังสิ่งที่คุณต้องการเพราะไกลออกไปเราต้องจ้างตำรวจตรวจสอบและนั่นคือตอนที่ฉันจากไป [หัวเราะ] เมื่อฉันเห็น Ab Fab ผู้หญิงหัวจรดเท้าในนั้น ฉันเห็นเขียนบนกำแพงตรงนั้น

ฉันอยู่ที่นั่นมาหกปีแล้วและรู้สึกว่าตัวเองทำเต็มที่เท่าที่จะทำได้ ฉันคิดว่าพวกเขากำลังพาคริสโตเฟอร์ [เบลีย์] เข้ามาและฉันก็แบบ "คุณรู้อะไรไหม ฉันต้องการทำอะไรที่แตกต่างออกไป" ก้าวต่อไปของฉันคือครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ ตอนนั้นเองที่ Banana Republic โทรมาและฉันก็คิดว่า "ว้าว มันน่าตื่นเต้นที่ได้ใช้เสื้อผ้าผู้ชายของฉัน และ ด้านเสื้อผ้าสตรีของฉัน" นั่นคือตอนที่ฉันมาอเมริกาและเรื่องราวเริ่มต้นขึ้นที่นี่ ผ่านมา 14 ปีแล้ว

อะไรเกี่ยวกับ Banana Republic ที่น่าสนใจสำหรับคุณโดยเฉพาะ?

เคยเป็นซอสลับเมื่อฉันอาศัยอยู่ในปารีสหรือลอนดอน - คุณจะมาและจะมีผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่งที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดหรือชิ้นที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด ผู้คนไม่รู้จัก [แบรนด์] ก่อนที่มันจะกลายเป็นแฟชั่นที่รวดเร็วกว่านี้หรืออะไรก็ตาม และพวกเขาต้องการใครสักคนที่มีไหวพริบของดีไซเนอร์เข้ามาทำใหม่ สำหรับฉัน มันเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมที่ได้ร่วมงานกับทีมขนาดใหญ่เช่นนี้ ในการทำงานกับผู้ชาย ผู้หญิง และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้รับมือกับเครื่องประดับซึ่งมันน่าตื่นเต้นมาก

อะไรทำให้คุณตัดสินใจลาออก?

ตอนนั้นฉันทำงานที่บานาน่ามาหกปีแล้ว ฉันเห็นสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นที่นั่น ไม่เกี่ยวกับการออกแบบ แต่เกี่ยวกับระยะขอบมากกว่า ฉันชอบ "คุณรู้อะไรไหม ฉันไม่อยากทำงานหนักและไม่มีสินค้าที่ฉันชอบในร้านค้า" มันเริ่มยากขึ้นและ ยากกว่าที่จะเป็นคนสร้างสรรค์ในโลกนั้น มันช่างยิ่งใหญ่และยากเหลือเกินที่จะได้ไอเดียดีๆ จากความแตกต่างทั้งหมด องค์ประกอบ ฉันต้องการชีวิตที่ซับซ้อนน้อยกว่าเล็กน้อย

ฉันเขียนรายการสิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ ฉันอยากทำงานบางอย่างที่ไม่ใช่ความสามารถหลักของฉันจริงๆ เพื่อที่ฉันจะได้เรียนรู้อะไรบางอย่าง และฉันต้องการทำงานกับแบรนด์ที่มี DNA ที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถสร้างสิ่งที่ใหญ่กว่าได้มาก ฉันเคยไป Kate Spade สองสามครั้ง พอมีโทรศัพท์เข้ามา ผมก็ลงไปที่ร้าน Broome Street แล้วเดินเข้าไปก็แบบว่า “อืม ฉันชอบแบบนี้” มีหนังสืออยู่บนชั้นวาง มีงานศิลปะบนผนังที่ฉันสะสม ด้วย; มันให้ความรู้สึกกับฉันมากและรู้สึกผูกพันกับแบรนด์อย่างลึกซึ้ง แต่มันเป็นแค่กระเป๋าถือ กับชิ้นเล็กชิ้นน้อยอื่นๆ อีกสองสามชิ้น

ฉันต้องบอกว่าในช่วงหกเดือนแรกฉันไม่เคยเครียดขนาดนี้มาก่อน ฉันเป็นเหมือนกระต่ายที่อยู่บนไฟหน้าเพราะคุณเข้าไปข้างในและคุณรู้ว่าไม่มีทีมออกแบบ คนส่วนใหญ่เป็นเด็กฝึกงาน ไม่มีซีอีโอ มันเริ่มจากสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างอย่างมากกับทีมที่ทุกคนทำทุกอย่าง ไปสู่บางสิ่งที่จะสร้าง เป็นการเดินทางที่ยาวนาน — เป็นการเดินทางที่น่าตื่นเต้นมาก และแน่นอนว่าเป็นการเดินทางที่ประสบความสำเร็จ

คุณแนะนำเสื้อผ้าสำเร็จรูป เหตุใดจึงสำคัญต่อการสร้างแบรนด์

มันเป็นช่วงที่เราเข้าสู่ภาวะถดถอยและเราก็แบบว่า เราไม่ได้ วางแผนไว้จริงๆ มันเป็นแค่หนึ่งในสิ่งที่ฉันทำกับถูกขอให้ทำ ฉันช่วยไม่ได้ ตัวฉันเอง.

มันเป็นความสำเร็จทันทีเพราะเมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของตลาดที่ตกต่ำมาก สภาพแวดล้อมมีแต่เสื้อผ้าสีดำและสีเทา ชุดที่ขายดีที่สุดของเรามีสีเหลืองสดใสเป็นประกาย เกี่ยวกับมัน ผู้คนต้องการเหตุผลที่จะยิ้ม และนั่นคือสิ่งที่เรานำมาให้พวกเขา เรานำพลังบวกที่คุณเห็นมาตลอดทั้งแบรนด์... เราออกมาจากภาวะถดถอยอย่างรุนแรงเพราะมัน

Ready to wear คือจุดเปลี่ยนของแบรนด์ที่เราเปลี่ยนจากบริษัทกระเป๋าถือมาเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์มากขึ้น มันเปิดประตูแล้วเราก็แบบว่า "อ่า นั่นแหละสาวเคท สเปด"

คุณนิยามผู้หญิง Kate Spade อย่างไร?

ฉันพูดเสมอว่าความสำเร็จของคอลเล็กชันที่ดีคือไม่ควรมีอายุเท่านั้น แต่มันเป็นเรื่องของจิตใจ แต่เกี่ยวกับสภาวะของจิตใจ ฉันคิดว่านั่นเป็นความลับที่ผู้คนสามารถแตะแบรนด์ของเราได้ ไม่ว่าจะเป็นเด็กผู้หญิงอายุ 16 ปีที่ต้องการปก iPhone ที่ยอดเยี่ยมหรือเล็ก เครื่องหนังหรือแบบอย่าง Iris Apfel คุณเห็นเธอในแคมเปญโฆษณาของเรา ใครสวมเสื้อผ้าที่ดูเท่ เลิศ.

Kate Spade มีแบรนด์หน่อมแน้มเช่น Kate Spade Saturday และตอนนี้ Broome Street Collection คุณตัดสินใจเกี่ยวกับโครงการเหล่านั้นอย่างไร?

เราเริ่มต้น Kate Spade เมื่อวันเสาร์เมื่อเราอยู่ในที่ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เราเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทใหญ่ที่ Liz Claiborne, Inc. กับอีก 40 แบรนด์ ภายใต้ร่มนั้น คุณมีโอกาสทดลองและทำสิ่งต่างๆ แต่แล้วแบรนด์เหล่านั้นจำนวนมากก็ถูกขายออกไป Liz Claiborne กลายเป็น Kate Spade Inc และในทันใดทุกอย่างที่เป็นไปในนั้น เราตระหนักว่าในฐานะที่เป็นตัวตนของ Kate Spade New York เราเพิ่งเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้นของรันเวย์ของเราและรู้สึกเช่นกัน เริ่มต้นตามความเป็นจริงเช่นเดียวกับแบรนด์เดียวเพื่อเริ่มต้นการจัดหาเงินทุนอื่นเมื่อเราต้องการเป็นโรงไฟฟ้าระดับโลก ตัวเราเอง. คุณต้องเลือกวิธีการลงทุนอย่างชาญฉลาด Kate Spade Saturday เป็นความคิดที่เหลือเชื่อ ใครจะไปรู้ วันหนึ่งมันอาจกลับมา อย่าพูดว่าไม่เคย แต่มันเร็วเกินไปในวงจรชีวิตของเราที่จะทำอย่างนั้น

ถนนบรูมแตกต่างกันเล็กน้อย ไม่ใช่คอลเล็กชันที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง แต่เป็นคอลเล็กชันที่เราออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างราบรื่นควบคู่ไปกับสิ่งที่เรากำลังทำกับสายหลัก

เคท สเปดยังเป็นที่รู้จักจากรายละเอียดแปลก ๆ เช่นกระเป๋าถือแมวหรือชุดฟลามิงโก คุณหาแรงบันดาลใจสำหรับสิ่งนั้นได้ที่ไหน

ในแต่ละฤดูกาล เราจะคิดไอเดียใหญ่ๆ ขึ้นมาเป็นเวลาสามเดือน แล้วจึงระดมสมองร่วมกับทีม เราเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ แต่กลายเป็นความสำเร็จอย่างแท้จริง มันกลายเป็นวิธีสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของเราเพราะพวกเขาทำด้วยวิธีที่น่ารักและมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ พวกเขามีบุคลิกที่แท้จริงเกี่ยวกับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงกลายเป็นสายสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าของเรา เราไม่เพียงแค่ทำเพื่อประโยชน์ของมันเท่านั้น มันต้องมีความผูกพันทางอารมณ์เมื่อเราทำสิ่งนั้น

บทสนทนา 'see now, buy now' ส่งผลต่อ Kate Spade อย่างไร

เราในฐานะบริษัทออกแบบเสื้อผ้าให้ 'ซื้อเลย ใส่เลย' มาตลอด ถ้าคุณจะไปที่ร้านของเราในกลางเดือนมิถุนายน — เมื่อฉันจำได้ว่าขับรถไปตามถนนสายที่ 57 และเห็นร้านดีไซเนอร์ทุกร้านในตอนที่เพิ่งร้อนแรงด้วยเสื้อโค้ทขนสัตว์สีม่วงสดใส คุณจะไม่เห็นขนหรืออะไรในร้านของเราอย่างน้อย กันยายน. เราดูแลสิ่งที่เรา ออกแบบให้เหมาะสมกับสิ่งที่เกิดขึ้น, หวังว่า.

คุณคิดว่าบทเรียนที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในอาชีพการงานของคุณคืออะไร?

คุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้ คุณไม่สามารถเป็น Super Woman ได้เสมอไป ดังนั้นให้ล้อมรอบตัวคุณด้วยคนที่เก่งในสิ่งที่คุณไม่เก่ง และคุณสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมร่วมกัน อย่ากลัวที่จะรับความสามารถที่ดีที่สุด

คุณจะแนะนำอะไรให้กับคนที่อยากเป็นนักออกแบบเช่นคุณ

ฉันเคยพูดเสมอว่า ทำในสิ่งที่คุณรัก ดังนั้น ถ้าคุณรักมันและหลงใหลเกี่ยวกับมัน ก็แค่เดินตามความฝันของคุณ อย่ายอมแพ้ มันจะไม่ง่าย ผู้คนมองแฟชั่นและคิดว่ามันเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยมอย่างน่าอัศจรรย์ เป็นการทำงานหนักจริงๆ และไม่มีที่สิ้นสุด แนวคิดที่คุณต้องเกิดขึ้นนั้นคงที่ ดังนั้นมันจึงเป็นงานหนัก คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนั้น

เป้าหมายสูงสุดของคุณสำหรับตัวคุณเองและสำหรับแบรนด์ Kate Spade คืออะไร?

สำหรับแบรนด์ Kate Spade มันคือการสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับโลกที่ไร้รอยต่อทุกที่ที่คุณเห็นในโลก ที่คุณเดินเข้าไปแล้วเห็น และรู้ว่าเป็น Kate Spade กับคนอื่นๆ นั่นคือเป้าหมายของฉัน ที่จะสร้างบางสิ่งที่เหมือนกับตัวตนนี้เป็นของตัวเอง ไม่มีใครอื่น

สำหรับตัวฉันเอง มันคือการนำทีมของผู้หญิงที่น่าทึ่งที่สร้างสิ่งนั้น และวันหนึ่งฉันก็สามารถล่องลอยไปในพระอาทิตย์ตกได้

ใช้เวลาวันหยุดมากขึ้น

ใช่ เดินทางมากขึ้น ทำงานน้อยลง

ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา