ร้านค้าปลีกความงาม เบิร์ชบ็อกซ์ เพิ่งเข้าร่วมในอันดับของธุรกิจออนไลน์อย่างเดียวในอดีต (ดู: Warby Parker, เช่ารันเวย์และ Bonobos) และเปิดร้านถาวรแห่งแรกในย่านโซโหของนครนิวยอร์ก
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Birchbox ออกสู่ท้องถนน ผู้ก่อตั้ง Katia Beauchamp และ Hayley Barna เปิดร้านป๊อปอัพใน Chelsea Market เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้วเพื่อทดสอบแนวคิดนี้ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นที่นิยม Barna กล่าวว่า "เรามีผู้คนมากมายที่เข้ามาที่ประตูซึ่งไม่เคยได้ยินชื่อเรามาก่อน "แต่ผู้ติดตามนำเพื่อนที่ไม่ใช่สมาชิกมาและต้องการเป็นสมาชิก" ผู้ก่อตั้งเลือกทั้งที่ตั้งของตลาดเชลซี และสถานที่ตั้งโซโหในปัจจุบันที่คำนึงถึงนักท่องเที่ยว ผู้ที่มาเยือนนครนิวยอร์ก “ตื่นเต้นที่จะได้ค้นพบสิ่งใหม่ๆ” กล่าว บาร์นา
ร้านค้ามีความทันสมัยและสนุกสนาน และทำหน้าที่แปล DNA ออนไลน์ของ Birchbox ให้กลายเป็นโลกแห่งความเป็นจริงได้เป็นอย่างดี ประการแรก สินค้าจะถูกจำหน่ายตามหมวดหมู่มากกว่าตามแบรนด์ “ร้านความงามแบบดั้งเดิมทั้งหมด [จัด] ตามแบรนด์ – มันเป็นสิ่งที่สืบทอดมา แต่เราสามารถพูดได้ว่าเราต้องการให้เว็บรู้สึกเหมือนเป็นเว็บไซต์มากกว่า” Barna กล่าว "เรารู้จักร้านค้าของลูกค้าของเราสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์" ร้านรู้สึกใหญ่และสต็อกสินค้าอย่างดี คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ 2,000 รายการและประมาณครึ่งหนึ่งของแบรนด์ Birchbox ประมาณ 500 แบรนด์ภายในร้าน
และแน่นอนว่า Birchbox จะไม่ใช่ Birchbox หากไม่มีกล่อง ที่ด้านหลังของร้าน มีส่วนที่เรียกว่า "BYOB" ("สร้าง Birchbox ของคุณเอง") สำหรับลูกค้า $15 สามารถเลือกขนาดตัวอย่างดีลักซ์ได้ห้าขนาดจากห้าประเภทที่แตกต่างกัน รวมถึงผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม น้ำหอม และผิวหนัง ดูแล. คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ "Try Bar" สำหรับทดสอบผลิตภัณฑ์ สถานีเทคโนโลยีหลายแห่ง ซึ่งผู้ซื้อสามารถเข้าถึงรีวิววิดีโอและรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะตามโปรไฟล์ของพวกเขา และร้านเสริมสวยที่ให้บริการทำผม แต่งหน้าและทำเล็บ และชั้นเรียนแบบกลุ่ม
ร้านค้า Birchbox จะมาอีกหรือไม่? "เรากำลังดูว่ามันทำงานอย่างไรเพื่อให้เราสามารถตอบคำถามนั้นได้!" บาร์นากล่าว "เรากระตือรือร้นที่จะขยายหากเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล"
เก็บรูปภาพ: Kent Rogowski / Birchbox