ร้าน Lululemon ในลอนดอน ภาพ: Stuart C. วิลสัน / เก็ตตี้อิมเมจ
Chip Wilson ผู้ก่อตั้ง Lululemon เป็นบุคคลที่พูดตรงไปตรงมาเสมอมา และแม้ว่าคุณลักษณะนั้นจะมี ทำให้เขาเดือดร้อน สองสามครั้งก็ยังไม่เปลี่ยนตั้งแต่ออกจากบริษัท และกระดานของมัน ฤดูหนาวที่แล้ว ในขณะที่เขาอาจจะหันไปสนใจโครงการอื่นเช่น คิท แอนด์ เอซ (ซึ่งบริหารงานโดยภรรยาและลูกชายของเขา) เขายังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ Lululemon และเห็นได้ชัดว่าเขาหลงใหลเกี่ยวกับอนาคตของบริษัทชุดออกกำลังกายเป็นอย่างมาก
หน้าหนึ่งจากหนังสือของ Dov Charney วิลสันตีพิมพ์จดหมายเปิดผนึกในบ่ายวันพุธ (หมดเวลาโดยสิ้นสุดข้อตกลงการไม่ดูหมิ่น) ถึง พูดทุกอย่างที่เขาต้องการจะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่ Lululemon ทำผิด หลังจากที่บริษัทไม่ยอมให้เขาพูดในระหว่างที่ถือหุ้นประจำปี การประชุม.
บนเว็บไซต์ใหม่ชื่อ ElevateLululemon.comเขาเขียนว่า บริษัท ได้ "หลงทาง" และกำลังยกส่วนแบ่งการตลาดให้กับ บริษัท อื่นเช่น Under Armour และ Nike ในตลาดที่ Lululemon "สร้าง." เขายังวิพากษ์วิจารณ์ราคาหุ้นของบริษัทที่ผลประกอบการไม่ดี การขาดการเติบโตของกำไร (ทั้งๆ ที่รายได้เติบโต) และทีมผู้บริหาร ตัวเอง. “คุณวางแผนที่จะกลับสู่ตำแหน่งผู้นำเดิมของเราเมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาดที่เราคิดค้นและสร้างขึ้นหรือไม่? ถ้าใช่ เมื่อใด และอะไรคือสัญญาณ ตัวชี้วัด และสัญญาณที่แน่ชัดที่เราควรมองหาเพื่อระบุว่าแผนของคุณได้ผล" เขาถามคณะกรรมการโดยสรุป
ในแถลงการณ์ที่ออกให้ BuzzFeedLululemon ไม่เห็นด้วยอย่างแปลกใจกับ Wilson โดยกล่าวว่ามีทีมผู้นำที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน อันที่จริง บริษัทมีรายได้เติบโตอย่างแข็งแกร่งและดูเหมือนว่าจะมี เด้งกลับ จากความผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ซึ่งวิลสันเองก็มีส่วนรับผิดชอบ
เว็บไซต์ดังกล่าวยังได้พูดคุยกับ Wilson ซึ่งเพิ่มสีสันให้กับการวิพากษ์วิจารณ์ทีมผู้บริหารของ Lululemon รวมถึงการชี้ให้เห็นถึงการขาดผู้หญิง เขากล่าวว่าผู้หญิงระดับจูเนียร์ที่เขา "พัฒนา" เมื่อตอนที่เขาเป็น CEO ไม่ได้ถูกพัฒนาโดยผู้สืบทอดของเขา “เมื่อเราปล่อย CEO คนสุดท้ายและคนของเธอที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเธอ ทีมนั้นเต็มไปด้วยผู้ชาย และฉันคิดว่ามันน่าเศร้าจริงๆ” เขากล่าว "Lululemon พลาดโอกาสไปอย่างน่าเสียดาย เพราะฉันคิดว่าถ้าคุณไม่เป็นตลาด คุณจะไม่สามารถขายออกสู่ตลาดได้"
เขามีประเด็นอยู่ตรงนั้น แม้ว่า Lululemon ไม่ใช่คนเดียวอย่างแน่นอน บริษัทที่มีปัญหานั้น.
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนสำหรับ แฟชั่นนิสต้า จดหมายข่าวรายวัน