ภาพ: Pablo Blazquez รูปภาพ Dominguez / Getty
เป็นเดือนพฤศจิกายนอย่างเป็นทางการ ซึ่งหมายความว่า ~mooost ร่ำรวย tiiiime แห่งปี~ สำหรับผู้ค้าปลีกเป็นพวกเรา ธุรกิจและนักช้อปต่างก็เตรียมแผนการเล่นสำหรับ วันขอบคุณพระเจ้า แบล็กฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ และวันอื่นๆ โดยรอบ และ Adobe กลับมาที่นี่อีกครั้งด้วยรายงานคาดการณ์การซื้อของออนไลน์ประจำปี ซึ่งครอบคลุมมากที่สุด
อย่างที่เราทราบกันดีว่า ช้อปปิ้งวันหยุด ได้ย้ายจากร้านค้าจริงไปยังไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนใหญ่ Adobe คาดการณ์ว่าจะใช้เงินออนไลน์สูงสุดเป็นประวัติการณ์ 124.1 พันล้านดอลลาร์ในฤดูกาลนี้ เพิ่มขึ้นเกือบ 15 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว เปรียบเทียบค้าปลีกออฟไลน์คาดว่าจะเติบโตเพียง 2.7 เปอร์เซ็นต์
ที่กล่าวว่า Adobe พบว่ามีประโยชน์ที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงใน ส่วนที่เพิ่มเข้าไป สู่อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากนักช้อปจำนวนมากชอบที่จะเยี่ยมชมร้านค้าเพื่อดูสินค้า IRL แล้วซื้อทางออนไลน์และเนื่องจากความนิยมของการซื้อ บริการออนไลน์/รับสินค้าในร้านค้า ผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงมีอัตรา Conversion สูงกว่าผู้ค้าปลีกถึง 28 เปอร์เซ็นต์ ปราศจาก. การซื้อทางออนไลน์/บริการรับของในร้านค้าได้รับความนิยมเป็นพิเศษในปีนี้ โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวตั้งแต่เดือนมกราคม 2018 คาดการณ์ว่าจะส่งผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับของขวัญในนาทีสุดท้าย
อุปกรณ์เคลื่อนที่ยังคงมีความสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีก เนื่องจากเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับนักช็อปในการเรียกดูผลิตภัณฑ์ แต่ Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังไม่ใช่ มันจะอยู่ที่ไหน. ด้วยเหตุนี้ Adobe แนะนำให้ผู้ค้าปลีกปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินบนเว็บไซต์และแอพมือถือ มิฉะนั้น พวกเขาอาจพลาดยอดขายมือถือเพิ่มอีก 9 พันล้านดอลลาร์
อีกพื้นที่ที่อาจสูญเสียสำหรับผู้ค้าปลีกคือสื่อสังคมออนไลน์ที่น่าสงสัย ในขณะที่บริเวณนี้ได้กลายเป็น (ถ้าไม่ใช่ NS) ความสำคัญสูงสุดสำหรับการตลาด เห็นได้ชัดว่ามีประสิทธิภาพน้อยลงในการขับเคลื่อนยอดขาย ในขณะที่การเข้าชมเว็บไซต์ค้าปลีกผ่านลิงก์บนโซเชียลมีเดียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัว การใช้จ่ายจริง คาดว่าจะลดลงร้อยละ 11 ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางเดียวที่รายได้ต่อการเข้าชมจะไป ลง. รายงานยังพบว่า จากการสำรวจพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่า 25 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาปรึกษาสังคมสำหรับแนวคิดเรื่องของขวัญ เมื่อเทียบกับเมื่อสองปีก่อน ตาม Adobe นี่เป็นสัญญาณของ "ความไว้วางใจของผู้บริโภค [ในโซเชียลมีเดีย] กัดเซาะ" — ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและอาจเกี่ยวข้องกับเงินทั้งหมด แบรนด์และผู้ค้าปลีกกำลังลงทุนในโซเชียลมีเดียและการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ วันนี้.
เหตุการณ์ทางวัฒนธรรมที่ทันท่วงทีที่อาจส่งผลต่อการขายในช่วงวันหยุดเช่นกันคือการเลือกตั้งกลางภาคในสัปดาห์หน้า แม้ว่าจะไม่มีอะไรสำคัญเกินไป: แม้ว่าการเข้าชมไซต์ค้าปลีกจะชะลอตัวลงประมาณ 6% ในวันเลือกตั้ง และยังคงช้าเล็กน้อยในอีกสองสามวันหลังจากนั้น พวกเขาจะกลับมาอีกครั้งโดย วันศุกร์. แม้ว่าคุณจะสงสัยว่าคุณควรใช้เวลาว่างของคุณด้วยเหตุผลบางอย่างหรือไม่ก็ตาม 6 โหวตหรือซื้อของ การโหวตคือตัวเลือกที่ถูกต้องอย่างไม่ต้องสงสัย ข้อตกลงจะยังคงอยู่ที่นั่นเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
Adobe ได้คาดการณ์ว่าวันใดจะมีข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับของขวัญประเภทใดเช่นกัน สำหรับเครื่องนุ่งห่มและเครื่องประดับ คือ พ.ย. 25 และเราไม่สามารถนึกถึงกิจกรรมหลังวันขอบคุณพระเจ้าในวันอาทิตย์ที่เหมาะกว่า หากคุณกำลังคิดที่จะปฏิบัติต่อตัวเองด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ นอกเหนือไปจากคนที่คุณรัก อย่ารู้สึกแย่: ผู้บริโภคประมาณ 13 เปอร์เซ็นต์ (รวมถึงฉัน) อยู่เคียงข้างคุณ
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista