ภาพถ่าย: “Abercrombie & Fitch”
สวัสดีและยินดีต้อนรับกลับสู่ การฟื้นฟู Abercrombie & Fitch อย่างต่อเนื่องซึ่งยอดขายยังคงน่าผิดหวังเนื่องจากแบรนด์ยังคงปรับตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์หรูสไตล์ลำลองแบบอเมริกันสำหรับผู้บริโภค 20+ คนขึ้นไป ในวันอังคาร, Abercrombie & Fitchบริษัท รายงานว่ายอดขายที่เปรียบเทียบได้ลดลง 4% ในช่วงสามเดือนสิ้นสุดวันที่ 30 กรกฎาคมเป็น 783.2 ล้านดอลลาร์ Abercrombie & Fitch ซึ่งเป็นแบรนด์ (รวมถึง Abercrombie Kids) ลดลงอย่างมากที่ 7% ในขณะที่ Hollister ดีขึ้นโดยลดลงร้อยละ 2 อดีตโอเวอร์คล็อกในยอดขายสุทธิ 363.1 ล้านดอลลาร์ในขณะที่หลังถึง 420.1 ล้านดอลลาร์ บริษัท เห็นการเติบโตของรายได้ ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2558 เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2555 แต่ปี 2559 ยังไม่เกิดขึ้น
ผู้บริหาร A&F ยังคงมั่นใจในการออกอากาศทางเว็บของวันอังคารว่า .ของบริษัท กลยุทธ์ใหม่ กำลังวางรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคต แม้ว่าผลลัพธ์จะยังคงท้าทายบนกระดาษ: การออกแบบใหม่และ มีทีมการตลาดพร้อม สินค้าคงคลังอยู่ภายใต้การควบคุม และผลิตภัณฑ์ใหม่แข็งแกร่งทั้งในด้านคุณภาพและ เกี่ยวกับความงาม. เป้าหมายคือไม่เพียงเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังยกระดับประสบการณ์ในร้านค้าและสื่อสารข้อมูลทั้งหมดไปยังผู้บริโภคผ่านความพยายามทางการตลาดที่สอดคล้องกับตราสินค้าใหม่ และนั่นต้องใช้เวลา CFO Joanne Crevoiserat กล่าวว่าทีมงานคาดว่ายอดขายที่เทียบเคียงกันจะยากสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของปีเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการจราจรที่ลดลงในร้านค้าเรือธงและสถานที่ท่องเที่ยว
ข่าวดีก็คือ ในไตรมาสล่าสุด ยอดขายสุทธิของผู้บริโภคโดยตรงต่อผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 2% และยอดขายบนอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้น 60% การช็อปปิ้งออนไลน์รูปแบบใหม่พร้อมบริการรับของที่ร้านกำลังได้รับความนิยม และโซเชียลมีเดียโดยรวมของบริษัทก็เพิ่มขึ้นถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ในขณะเดียวกันในยุโรป ธุรกิจของ Hollister เติบโตขึ้น และบริษัทได้จัดตั้งพันธมิตรค้าส่งใหม่เพื่อเข้าถึงผู้คนมากขึ้น: เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Zalando e-tailer ชาวเยอรมัน ประกาศ มีแผนจะขายทั้งสามแบรนด์ในตลาดยุโรป 15 แห่ง A&F ซึ่งเป็นแบรนด์ขายออนไลน์ในสหราชอาณาจักรผ่าน ASOS แล้ว
แต่ก็ไม่ใช่ข่าวดีสำหรับ Hollister ซึ่งกำลังสร้างความแตกต่างจาก A&F ในฐานะแบรนด์สัญลักษณ์ระดับโลก ผู้บริโภควัยรุ่นที่ "ฤดูร้อนไม่ใช่แค่ฤดูกาล แต่เป็นสภาวะของจิตใจ" Fran Horowitz ประธานและ ซีเอ็มโอ เสื้อของเด็กผู้หญิงมีปัญหาในไตรมาสนี้เนื่องจากแบรนด์พึ่งพาเทรนด์ "boho" มากเกินไปก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้สไตล์ปิดไหล่ที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางของฤดูใบไม้ผลิ เครื่องประดับและผ้าเดนิม โดยเฉพาะกางเกงยีนส์ Epic Flex นั้นดีกว่า เสื้อสตรีก็เป็นปัญหาสำหรับ A&F ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ธุรกิจของผู้หญิงแข็งแกร่งกว่าผู้ชายและชุดว่ายน้ำ ชุดและเครื่องประดับเป็นหมวดหมู่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
การออกแบบร้านค้าใหม่เป็นอีกประเด็นสำคัญของบริษัท จนถึงปีนี้ มีร้านค้า 32 แห่งได้รับการปรับปรุงใหม่และอีก 20 แห่งกำลังจะอัปเกรดภายในสิ้นปีนี้ Horowitz กล่าวว่าต้นแบบร้านค้าแบรนด์ A&F ใหม่จะได้รับการทดสอบในต้นปี 2560 ระหว่างนี้บริษัทจะยังคงลับคมข้อความของแบรนด์ผ่านการตลาดเช่น "สีฟ้า" แคมเปญเดนิม ออกเดือนก.ค.
ติดตามเทรนด์ล่าสุด ข่าวสาร และผู้คนที่สร้างอุตสาหกรรมแฟชั่น ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา