ในโลกของแอพและเว็บไซต์หาคู่ Tinder ได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ผู้คนดาวน์โหลดด้วยเหตุผลมากมาย: บางคนกำลังมองหาความรัก คนอื่น ๆ การเชื่อมต่อแบบสบาย ๆ หรือการเพิ่มอัตตา บางคนรู้สึกอยากเล่น "Hot or Not" กับเพื่อนที่บาร์ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันได้ผล แอพเคลียร์ 10 ล้านนัด ต่อวันในเดือนกุมภาพันธ์
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทสตาร์ทอัพรายอื่นๆ ได้เลียนแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายสุด ๆ ของ Tinder ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปัดการ์ดรูปภาพไปทางซ้ายเพื่อไม่ และไปทางขวาหากใช่ ในหมู่พวกเขามีแอพที่เน้นแฟชั่นจำนวนหนึ่งที่รวบรวมเสื้อผ้าจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งและอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าผ่านหน้าต่างหลายสิบรายการในคราวเดียว ปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดชุดเดรส ไปทางขวาเพื่อบันทึกลงในสิ่งที่อยากได้
การเลื่อนดูการ์ดในแอพไม่เหมือนกับการช็อปปิ้งในร้านค้า Brian Louko หนึ่งในผู้ก่อตั้งแอพ Tinder-for-fashion ชี้ Kwoller. ในร้านค้า คุณปัดเสื้อผ้าบนชั้นวางเสื้อผ้า ปรับขนาดอย่างรวดเร็วตามสัญชาตญาณ เมื่อมีบางสิ่งดึงดูดสายตา คุณอาจมองที่ป้ายราคาให้ละเอียดยิ่งขึ้น เทียบเท่ากับการแตะการ์ดเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยในแอป แต่ต่างจากการซื้อของในชีวิตจริง อัลกอริทึมการเรียนรู้ที่อยู่เบื้องหลังแอปเหล่านี้สามารถช่วยสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นได้ยิ่งคุณปัดมากขึ้น
ตอนนี้ เป็นการยากที่จะทำซ้ำการเสริมแรงในเชิงบวกของการปัดไปทางขวาบนรูปภาพของคนน่ารักบน Tinder และพบว่าพวกเขาสนใจคุณเช่นกัน มันเป็นเรื่องส่วนตัวและสอพลอ การโดนโดปามีนชนิดนั้นทำให้เสพติดอย่างมหาศาล
หากขาดปริมาณดังกล่าว แอปเหล่านี้ต้องการการเพิ่มมูลค่า นอกเหนือจากการทำงานเป็นการค้นพบ เครื่องมือที่ไม่ใส่ใจและไม่ใส่ใจพอที่จะใช้บนรถไฟใต้ดินหรือระหว่างรอคิวที่ สตาร์บัคส์. Kwoller ซึ่ง เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ TechCrunch Disrupt, ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนการขายเมื่อสินค้าที่พวกเขาชอบถูกทำเครื่องหมายลงเช่นเดียวกับ Stylectแอพที่เน้นเรื่องรองเท้า
ในขณะเดียวกัน Mallzee ได้เพิ่มองค์ประกอบทางสังคมให้กับ UI ที่เหมือน Tinder ผู้ใช้สามารถแบ่งปันรายการที่พวกเขาชอบกับเพื่อน ๆ ของพวกเขาที่มีแอพเพื่อรับข้อเสนอแนะในรูปแบบของการโหวตขึ้นและลงหรือพวกเขาสามารถขอคำแนะนำจากทีมจัดแต่งทรงผมของ Mallzee แนวคิดคือการสร้างชุมชนที่ให้ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาแก่ผู้ใช้เพื่อให้พวกเขากลับมาอีก
แม้ว่าแอปเหล่านี้เหมาะสำหรับเวลาหนึ่งถึงสองนาทีที่คุณใช้จ่ายในร้านกาแฟใกล้บ้านคุณทุกเช้า แต่เวลาเซสชั่นมักจะยืดเยื้อนานกว่านั้นมาก Giacomo Summa ผู้ก่อตั้ง Stylect กล่าวว่าแม้ว่าเวลาเซสชันโดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ประมาณเจ็ดนาทีและค่ามัธยฐานก็ใกล้เคียงกัน แต่ผู้ใช้บางคนก็เลื่อนไปด้านบนนั้น ผู้ใช้ระดับสูงรายหนึ่งมีการกวาดนิ้วถึง 45,000 ครั้ง Summa กล่าว
ระยะเวลาเซสชันแตกต่างกันไปสำหรับ Mallzee Cally Russell ซีอีโอของ Mallzee กล่าว สิ่งที่น่าสนใจที่สุดก็คือ การใช้แอปนี้จะมีจุดสูงสุดในคืนวันศุกร์และวันเสาร์ที่ผู้คนกำลังดูทีวีที่บ้านหรือที่ผับ ซึ่งไม่ต่างจาก Tinder เอง
ผู้คนซื้อผ่านแอพเหล่านี้หรือไม่ ใช่ แต่ไม่มากเท่าที่ควร โดยทั่วไปแล้ว การโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อสินค้าบนมือถือมากกว่าบนหน้าจอเดสก์ท็อปนั้นเป็นจุดอ่อนที่บริษัทอีคอมเมิร์ซยังไม่สามารถถอดรหัสได้ Mallzee อาศัยแอปแท็บเล็ตและเว็บไซต์เดสก์ท็อปเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อสามารถดูรายการสิ่งที่อยากได้เป็นครั้งที่สองก่อนตัดสินใจซื้อต่อ
"ฉันคิดว่าประสบการณ์บนมือถือนั้นปรับให้เหมาะกับผู้ที่เพิ่งท่องเว็บมากขึ้น" รัสเซลกล่าว "เรามีเวอร์ชันสำหรับ iPad สิ่งที่เราเห็นจากทั้งสองคือการที่ผู้คนเรียกดูบนโทรศัพท์มือถือและซื้อบน iPad ของพวกเขา"
รัสเซลจะไม่บอกว่าอัตรา Conversion ของ Mallzee เป็นเท่าใดเนื่องจากแอปมีเฉพาะใน รูปแบบปัจจุบันตั้งแต่เดือนธันวาคม แต่สังเกตว่าผู้ใช้งานรายเดือนอยู่ในหลักสิบ พัน.
ในทางกลับกัน Stylect นั้นเคลื่อนที่ได้ 100 เปอร์เซ็นต์ แอปเปิดตัวในเดือนตุลาคม 2556 และในเดือนเมษายน ฐานผู้ใช้ประมาณ 1.5 เปอร์เซ็นต์ได้ซื้อ
"เราไม่ได้พยายามมากเกินไปในการโปรโมตส่วนประกอบเดสก์ท็อป" Summa กล่าว "ผู้ใช้ของเราทุกคนใช้มือถือ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ค้าปลีกชื่นชอบมากเช่นกัน เพราะพวกเขาไม่มีพันธมิตรที่ดีจริงๆ บนมือถือ"
Summa กล่าวว่ายังมีอีกมากที่ Stylect สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง เช่น อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อภายในแอป แทนที่จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์พันธมิตร Mallzee ก็กำลังพยายามชักชวนผู้ใช้ให้ซื้อบนมือถือเช่นกัน
ในบรรดาแอพทั้งสามนั้น Stylect นั้นมีความเป็นผู้ใหญ่มากที่สุด โดยมีประสบการณ์ที่สะอาดที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด และยังมีเงินทุนสนับสนุนอีก 530,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ Kwoller ยังคงค่อนข้างบั๊กและดึงผลิตภัณฑ์ของตนออกจากไซต์อีคอมเมิร์ซเพียงไม่กี่แห่ง แต่ก็มีอายุเพียงสัปดาห์เดียวเท่านั้น ภาพบางภาพใน Mallzee มีลักษณะเป็นเม็ดเล็กๆ ซึ่งอาจเป็นผลมาจากภาพความละเอียดต่ำจากพันธมิตรผู้ค้าปลีก และแท็บจำนวนมากอาจดูล้นหลามสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก แต่มันสนุกและนั่นคือประเด็น: Gamified ช็อปปิ้งได้ทุกที่