J.Crew เพิ่งบุกตลาดสหราชอาณาจักรเป็นครั้งแรกด้วยการเปิดสาขาใหม่ 2 แห่ง และทุกอย่างก็ดำเนินไปอย่างไม่ราบรื่น มากมาย สาขาในสหราชอาณาจักร รายงานว่าผู้ซื้อข้ามสระน้ำเป็น ไม่พอใจกับราคาที่ทำเครื่องหมายไว้ดูเหมือนว่า J.Crew ได้แลกเปลี่ยนสัญญาณดอลลาร์เป็นสัญญาณปอนด์ในหลาย ๆ กรณีซึ่งเมื่อ อัตราแลกเปลี่ยน $1.59 (ในขณะนั้น) หมายความว่าชาวอังกฤษจ่ายเงินมากกว่าที่เราจ่ายไปเล็กน้อย สินค้า.
ในเรื่องปกใหม่สำหรับ Bloomberg Businessweekมิกกี้ เดรกซ์เลอร์ ซึ่งมีรูปพระราชวงศ์ที่แต่งด้วยโฟโต้ชอปสวมชุด J.Crew อย่างน่ารัก ตอบโต้คนที่เขาโกรธก็เลยปัดไล่พวกเขาออกไป “ราคาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ฉันมายุโรปมาหลายสิบปีแล้ว และมันก็เป็นแบบนั้นเสมอมา” เขากล่าว อันที่จริงเขาโต้แย้งว่าราคาอาจเป็น ดี สำหรับธุรกิจในอเมริกา “การเปิดร้านค้าต่างประเทศช่วยธุรกิจในประเทศของคุณได้อย่างมหาศาล เพราะเมื่อมาอเมริกาแล้ว ลูกค้าจะซื้อมากขึ้นอีก เพราะมันถูกกว่า” เขากล่าว เราไม่แน่ใจว่าคำกล่าวนั้นเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่คิดมากหรือสิ่งที่ Drexler คิดขึ้นมาเพื่อสร้างความแตกต่างด้านราคาให้ฟังดูเป็นเรื่องดี แต่อย่างใดเขาอาจจะถูกต้อง
Jenna Lyons กำลังเตรียมพร้อมที่จะ
Bloomberg เกี่ยวกับการตั้งร้านในสหราชอาณาจักรเป็นเรื่องที่ท้าทาย “ทุกอย่างแตกต่างกันที่นั่น ตั้งแต่การติดฉลากไปจนถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย” เธอกล่าว “สิ่งที่คุณคิดไม่ถึง” เธอยังยอมรับว่ามีปัญหาในการหาพนักงานขายที่ดี เห็นได้ชัดว่าการบริการลูกค้าไม่ใช่จุดแข็งในหมู่ชาวอังกฤษ: "เมื่อมีคนอยู่ในห้องแต่งตัวพูดว่า 'มันไม่ได้ผลจริงๆ' ที่ที่เราเป็นเลิศคือ โดยให้พนักงานขายพูดว่า 'เรามีอีกสามสิ่งนี้หรือตัวเลือกนี้ทางออนไลน์'” ดังนั้น J.Crew ได้นำเข้าพนักงานจากสหรัฐอเมริกาเพื่อฝึกอบรมชาวอังกฤษ พนักงาน.ทุกอย่างดูเหมือนปัญหาที่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อแบรนด์อเมริกัน (โดยเฉพาะแบรนด์อเมริกันอย่าง J.Crew) ข้ามสระน้ำ Lyons และ Libby Wadle หัวหน้าฝ่ายขายและขายสินค้า ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายที่บริษัทกำลังเผชิญอยู่ พร้อมเตรียมย้ายเข้าสู่เอเชีย เช่น ขนาดร้าน “เล็กกว่า ค่าเช่าแพงกว่ามาก” กล่าว เดินเตาะแตะ และขนาดคน: “คุณรู้สึกว่าทุกอย่างจะต้องเล็กลง แต่เราเห็นว่าไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น” เธอกล่าว นอกจากนี้ ยังน่าสนใจที่จะเห็นว่าบริษัททำได้อย่างไรในตลาดเอเชีย ซึ่งเพิ่งถูกครอบงำโดยแบรนด์หรูชื่อดังอย่าง J.Crew
ถึงเวลานั้น เตรียมตัวต่อสู้กับชาวต่างชาติที่ J.Crew ในพื้นที่ของคุณสำหรับเสื้อสเวตเตอร์ Collection ลูกปัดตัวสุดท้ายในขนาดของคุณ