ภาพถ่าย: “Fohr Card”
ผู้ประสานงานบัญชีอาวุโส
เรากำลังมองหาผู้ประสานงานบัญชีอาวุโสที่มีประสบการณ์มากกว่าสองปีในด้านการจัดการบัญชีเพื่อช่วยในการจัดการลูกค้าของเรา
คุณจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบความสุขของลูกค้าที่สมัครสมาชิกปัจจุบันของเราผ่านการสนับสนุนลูกค้า การเพิ่มยอดขาย ความช่วยเหลือด้านเทคนิค และการจัดการความสัมพันธ์ทั่วไป
บทบาทจะเห็นคุณ:
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้าที่ยาวนาน
- ช่วยเหลือในการเริ่มต้นลูกค้าใหม่ตั้งแต่ผู้ดูแลระบบจนถึงการฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- พัฒนาสัญญา ชื่อผู้ใช้ และใบแจ้งหนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งคำขอของลูกค้าอย่างทันท่วงที รวมถึงคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์สำหรับความต้องการของพวกเขา
- วิจัยและสื่อสารโครงการและวัตถุประสงค์ที่ลูกค้าของเรากำลังทำงานอยู่
- แจ้งความคืบหน้าและสถานะของบัญชีลูกค้า
- ระบุโอกาสในการเติบโต
- ติดตามการใช้งานไซต์และแนะนำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์/คำติชม
- ยกระดับปัญหาใด ๆ ตามความจำเป็น
โฟรการ์ด กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วในปีนี้ ดังนั้น คุณจะถูกคาดหวังให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและก้าวขึ้นสู่ความท้าทายเพื่อพัฒนาทักษะของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ผู้จัดการบัญชี - การพัฒนาลูกค้า
ในฐานะผู้จัดการบัญชี (การพัฒนาลูกค้า) คุณจะต้องรับผิดชอบในการสร้างธุรกิจใหม่ผ่านการมองหาลูกค้าเป้าหมาย ขยายไปป์ไลน์ของคุณ วิเคราะห์แคมเปญการขาย และการปิดบัญชี
งาน:
- รักษาไปป์ไลน์ที่สม่ำเสมอและเติบโต
- ขยายธุรกิจด้วยบัญชีใหม่
- มอบความเชี่ยวชาญและโซลูชันตามการขายบัญชีการสมัครสมาชิก Fohr Card
คุณมี:
- ความสามารถในการขายมูลค่าทุกระดับด้วยตนเองและทางโทรศัพท์
- ขายตามความต้องการ โซลูชัน SaaS (Software as a Service) หรือผลิตภัณฑ์ตามการสมัครสมาชิกไปยังฐานลูกค้าที่หลากหลาย
- ประวัติที่พิสูจน์แล้วของการเติบโตทางธุรกิจ
- ทักษะการจัดการเวลาที่แข็งแกร่ง
- ประวัติการทำงานที่สม่ำเสมอและเป็นเอกสารสำหรับการบรรลุตัวชี้วัดเป้าหมายรายเดือน/รายไตรมาส/รายปี
- ประสบการณ์การขาย 2-3 ปี เน้นการขยายธุรกิจใหม่
- ผลงานที่ผ่านการพิสูจน์แล้วสำหรับการปิดบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลาง
- ต้องการพื้นฐานด้านการสื่อสาร การประชาสัมพันธ์ หรือวารสารศาสตร์
- ความสามารถในการปรับตัว เอาชนะการโต้แย้ง และเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์ขายงาน PR หรือ Digital จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้าน SalesForce และ/หรือ Carb.io จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สนใจสมัครส่งประวัติมาที่ [email protected]รวมตำแหน่งที่คุณสนใจสำหรับหัวเรื่อง