Foto: Jeremy Moeller/Getty Images
H&M Gruppen är under eld efter en CNN -rapport Onsdagen avslöjade att ett av dess varumärken, & Other Stories, använde en rasblandning för att namnge en mössa internt. Det djupt kränkande namnet kom aldrig in på material som vetter mot allmänheten, utan laddades upp i juli till ett produktöversiktssystem som delades med anställda som klagade till ledningen.
H&M Groups vd Helena Helmersson släppte ett uttalande ber om ursäkt för händelsen och kallar det "helt oacceptabelt och borde aldrig ha hänt".
”Det är ett allvarligt brott mot vår politik och går emot allt vi står för. Vi tar användningen av rasistiskt stötande språk extremt allvarligt, säger hon och tillägger att "att vidta åtgärder vid ett tillfälle är inte tillräckligt. "Helmersson upprepade steg som H&M Group tar internt för att hantera rasism inom företaget, inklusive obligatorisk medvetenhet och omedveten biasutbildning till alla anställda och större övervakning av bland annat bilder, produkter och medföljande produkter åtgärder. (Du kan läs uttalandet i sin helhet här.)
Dessutom berättade företaget för CNN att det Parisbaserade teamet och ansvariga chefer hade stängts av medan företaget undersöker hur exakt detta hände. Vilket, ja, hur gör händer något sådant här?
Enligt anonyma anställda som CNN pratade med, härstammar allt från företagskulturen, särskilt på europeiska kontor, som fortfarande inte är så olika, menar de. Medan företaget har rapporterat mångfaldsnummer för amerikanska butiker och kontor, gör det inte samma sak för europeiska, med hänvisning till regler. Anställda beskrev en annan incident, där en "vision board" från Paris kontor skickade ut till hundratals designers presenterade en 1700-talets slaveribild med en svart man på knä, med händer och fötter bundna i kedjor; det användes enligt uppgift som inspiration för kalligrafi.
H&M Group berättade för CNN att även om det har lagt ett antal workshops, utbildningar och partnerskap med övervägande Black skolor till handling i USA, har det inte gjort detsamma i europeiska grenar, det är där dessa frågor verkar stamma från. Detta trots att det inte är första gången företaget har blivit offentligt underkastat en rasistisk produktbeskrivning: 2018, den globala återförsäljaren publicerade ökänt en annons med ett svart barn klädd i en tröja med texten "coolaste apan i djungeln", som efter motreaktion fick H&M att utse Annie Wu till en chef för mångfaldsbefäl.
Wu fördömde mycket tydligt beanie -incidenten till CNN och sa att hon hoppas att vem som helst som är ansvarig för namnet avslutas efter utredningen. Hon erkände också att europeiska länder närmar sig mångfald annorlunda än i USA: "Mycket av människor har gått utbildningar, men kultur är också mycket svårt att förändra på kort tid tid. Detta har historiskt sett varit ett svenskt företag. Och vi går nu över till att vara ett globalt företag, men det kommer inte att ändras bara genom utbildning ensam, det har att göra med hur vi också utsätter oss för olika kulturer, för olika människor och hur vi verkligen inkluderar dem i vardagen konversationer. "
I ett uttalande till CNN sa & Other Stories att det var "engagerat i en säker och inkluderande arbetsplats", och det skulle lansera en djupgående, obligatorisk omedveten partisk träningsplan på hösten för all personal, stärka den interna kontrollen av bilder, produkter och text och förbättra mångfalden utan att ge detaljer.
Missa aldrig de senaste modebranschnyheterna. Registrera dig för Fashionistas dagliga nyhetsbrev.