För Gilt Groupe handlar 2014 om att gå internationellt

Kategori Förgylld Stad Förgylld Grupp Nyheter Teknik Michelle Peluso | September 18, 2021 19:33

instagram viewer

Även om Gilt Groupe har sagt sitt intresse för fokuserar på sin kärnverksamhet för flashförsäljning, företaget ser ut att expandera i år - geografiskt, det vill säga. Bara några dagar efter att nyheterna kom ut Gilt Groupe hade tagit steg mot en börsnotering 2014 intog Gilt VD Michelle Peluso scenen i Apples SoHo -butik med Lauren Indvik, Fashionistaär en egen chefredaktör för att prata om företagets framtid och dess långvariga smärtpunkter.

Medan Peluso avböjde att kommentera börsnoteringen ("Vi tänker alltid på den frågan"), drog hon inte tillbaka för att skriva ut Gilts planer för 2014. Tänk på dessa områden där Gilt vill öka värdet om det verkligen är på väg mot en börsnotering senare i år.

Internationellt är ett stort fokus, säger Peluso, med Kina, Korea, Förenade Arabemiraten, Mexiko och Kanada bland de länder som erbjuder tillväxt på närmaste sikt. Medan 10 procent av kunderna och intäkterna kommer från utlandet, säger Peluso att hon tycker att företaget fortfarande gör "ett dåligt jobb" internationellt.

"Vi accepterar inte lokala betalningsmetoder. Det kommer att förändras i år, säger hon. "Vi tänker inte på varustrategi. Det förvånar oss ibland när vi ska sova och sedan vaknar vi på morgonen och alla storlek två är borta eller storlek fem skor är borta eftersom Asien vaknade och shoppade. "

Webbplatsen översätts inte till andra språk än engelska, så företaget kommer att anpassa innehåll för olika marknader. Frakt och returer, som kan vara dyra i vissa länder, behöver på samma sätt arbete.

Sedan Peluso tillträdde som VD har Gilt arbetat med att komma tillbaka till sina rötter som en flash -försäljningssajt. Under tidigare år överförlängde företaget sig själv, tvingar den att stängas av senare dess fullprisade herr- och matkategorier. Men Peluso upprätthåller ett positivt budskap kring dessa misstag och betonar företagets förmåga att ta risker och återhämta sig snabbt.

"Jag tycker faktiskt att vi gick för långt", säger Peluso. "På ett sätt ger jag oss en enorm mängd kredit eftersom vi lanserade olika saker och vi hade modet att misslyckas."

Medan Peluso skummade över frågan om användarförvärv, noterade hon att Gilt har en stark kvarhållningsgrad. Användare som kan ha börjat handla själva använder nu sajten för att handla sina män, hem och barn.

"Så välkända som vi är, är vi fortfarande ett ganska okänt varumärke i sakerna. Det finns fortfarande mycket mer vi kan göra för att skaffa nya medlemmar, säger hon.

När det gäller användarförvärv, säger Peluso att Gilt City och inköp av smycken är de enklaste portarna till få kunder att shoppa på webbplatsen, eftersom de inte behöver prova och därför är relativt låga risker inköp.

"Du kommer inte nödvändigtvis att köpa en Carolina Herrera -klänning vid ditt första köp", säger hon.