Titel: Social Media Manager
Rapporter till: VP för marknadsföring
Avdelning: Marknadsföring
Kontakt:[email protected]
Den perfekta kandidaten har 2 till 4 års erfarenhet av redaktionella digitala/sociala medier, lever och andas allt digitalt och har en ny, spännande syn på sociala medier.
Social Media Manager deltar i utvecklingen av sociala och digitala innehållsstrategier och genomför alla sociala program för varumärket. Denna position är ansvarig för tillväxt och engagemang i alla externa digitala gemenskapsvarumärken och kommer att fungera som intern social expert inom marknadsföringsorganisationen.
Denna roll rapporterar och koordinerar med marknadsföring, kreativa, e -handel, webbutvecklingsteam samt vår digitala byrå för att säkerställa att vår sociala röst hörs.
Huvudansvaret inkluderar, men är inte begränsat till, följande:
- Arbeta med marknadsledarskap för att skapa långsiktiga och säsongsbetonade sociala strategier, tillväxtmål och färdplaner
- Utveckla och underhålla en pågående global innehållskalender genom kurering, uppmaning och skapande av meningsfullt varumärkes- och livsstilsinnehåll
- Utför innehållsstrategin på befintliga sociala plattformar och representerar varumärket som en underlättare för samtal och innehållsdelning
- Ta kontakt med globala divisioner för att bestämma lämpliga lokaliseringsbehov och representation av marknader i den globala innehållskalendern
- Experimentera med nya och alternativa sätt att utnyttja sociala medier för att få insikter i kundbeteende och köpmönster.
- Håll dig uppdaterad om nya trender, tävlingar och medieplattformar som rör social aktivitet.
- Vidarebefordra regelbundet insikter från övervakning av sociala medier till marknadsföringsteam och Digital Agency för att hjälpa varumärket att utveckla sina strategier i tid.
- Arbeta med Digital Agency för att forska, förstå analyser, strategisera och koordinera nya sociala mediekampanjer och online -evenemang.
- Marknadsför och utnyttja våra nuvarande sociala relationer med varumärkesambassadörer, idrottare och artister samt hitta och övervaka framtida relevanta sociala personligheter som kan hjälpa till att bygga SUPRA -exponering.
- Skapa riktlinjer för sociala medier som tydligt definierar vad som kan delas, läggas ut eller engageras med våra sociala kanaler.
- Övervaka globala handtag på alla plattformar globalt för att försäkra att partners ligger inom riktlinjestandarder, samt övervakar fläktplatser och potentiella förfalskade webbplatser.
- Svara snabbt på kundfeedback och meddelanden och se till att vår kundupplevelse på sociala medier lever upp till vårt varumärkeslöfte
Färdigheter/kvalifikationer:
- Minst 2 års tidigare erfarenhet av marknadsföring och copywriting; erfarenhet av hantering av sociala medier hos en multi-channel eller specialhandlare ett plus
- Djup förståelse för Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, YouTube, Snapchat, Pinterest och bloggar.
- Bevisad erfarenhet av att öka samhällsengagemang online.
- Måste kunna tänka strategiskt, syntetisera stora mängder data till användbar information och vara villig och kunna kavla upp ärmarna för att hjälpa till att genomföra programmen.
- Ett solidt grepp om mun till mun/digital marknadsföring, ett starkt avtryck på sociala medier och akut kunskap om nya trender och tekniker.
- Driva att experimentera och utveckla nya sociala kanaler.
- Detaljorienterad med en förmåga att identifiera övertygande innehåll som överensstämmer med varumärkesstandarder (både visuellt och skriftligt)
- Mångsysslare med exceptionell tidshantering och förmåga att anpassa sig till förändrade prioriteringar.
- Möjlighet att enkelt och nära samarbeta med olika beståndsdelar i företaget.
- Passion för att leverera en bra kundupplevelse och förbättra människors dagar.
- Självstartare med förmåga att arbeta självständigt med projekt från start till mål.