Mociun
På vår flaggskeppsplats i Williamsburg, Mociun strävar efter att skapa en ny typ av lyxupplevelse. Fokuserad på att erbjuda unika och unika smycken och exceptionella kundupplevelser i en avslappnad och inspirerande miljö. För att hjälpa oss i detta uppdrag söker vi en begåvad försäljningsspecialist för fina smycken att ansluta sig till vårt team.
Den framgångsrika sökanden kommer att brinna för smycken, konst och design och vara upphetsad av möjligheten att arbeta med magnifika diamanter, ädelstenar och Mociun-smycken. De kommer också att vara en "människor" som älskar att lära känna våra intressanta kunder och får ett hum om att hjälpa dem att hitta den perfekta biten.
Viktiga arbetsuppgifter inkluderar:
Kundtjänst:
- Skapa en välkomnande miljö, hälsa på varje kund, gör sig tillgänglig för att chatta, svara på frågor och umgås
- Bygg en relation och etablera långsiktiga relationer med våra kunder
- Följa upp efter en försäljning för att säkerställa att kunden älskar sitt köp, hålla reda på viktiga datum (födelsedagar, årsdagar, etc.) och skicka ut personliga e-postmeddelanden/sms när nya plagg är tillgängliga
Försäljning:
- Skapa planer och strategier för att arbeta mot försäljningsmål
- Tillhandahålla analys och rapportering till butikschefen om hur försäljningen spåras, kundfeedback och sortiment av varor i butik
- Se till att all försäljning, pappersarbete, kvitton och fakturor tas ordentligt hand om
- Assistera med leveransförfrågningar vid behov; lämna offerter på begäran och skicka varor
Administrering:
- Behandla returer, reparationer och specialbeställningar, sätta upp nya skevheter i datasystemet
- Delta i regelbundna lagerupptagningar, lagerräkning och rapportering av eventuella avvikelser
- Skickar e-postmeddelanden vid slutet av dagen och butiksbeställningar
- Följ alla system och processer för säkerhet och förlustförebyggande
Hushållning och varor:
- Håll butiken till lyxstandard, inklusive:
- Förbereder butiken för öppning på morgonen och packar ihop butiken i slutet av dagen
- Underhåll butiken hela dagen - se till att displayerna är tilltalande, fria från damm eller smuts och ersätter alla sålda varor.
Idealiska kandidater är:
- Passionerade och erfarna säljare med minst 5 års erfarenhet av en senior försäljningsroll och 2-3 år av försäljning av fina smycken
- Erfaren av att hantera och rapportera försäljningsbudgetar på $1M+
- Erfaren av lyxförsäljning, arbetar med högvärdiga varor och VIP-kunder
- Exponerad för och kunnig om diamanter, ädelstenar och smycken produktionstider linjer och processer. GIA-certifikat. är starkt föredragen
- Behärskar Microsoft Office och Excel. Analytisk förmåga är ett krav
- Erfaren i Shopify starkt föredragen
- Utmärkt på att lyssna - måste ha fantastisk kommunikationsförmåga
Denna position är baserad från vår butik på 683 Driggs Ave, Brooklyn. Denna roll kommer att rapportera direkt till butikschefen.
Skicka gärna ett CV och 3 inspirationsbilder med korta beskrivningar om varför du valde dem till [email protected]
Jobbtyper: Full tid del tid
Erfarenhet:
- Försäljning av fina smycken: 2-3 år (obligatoriskt)
Ytterligare ersättning:
- Provision
- Butiksrabatter
Arbetsplats:
- En plats
Fördelar:
- Hälsoförsäkring
- Tand försäkring
- Synförsäkring
- Pensionsplan
- Betald ledighet
- Flexibelt schema
- Föräldraledighet
- Professionell utvecklingsbistånd
- Ersättning för undervisning
Timmar per vecka:
- 20-29
- 30-39
Fördelar:
- Butiksrabatt
- Pensionsplan
- Hälsoförsäkring
- Tand försäkring
- Visionsförsäkring
- Betald ledighet
- Betald sjuktid
- Möjlighet till avancemang
- Professionell utvecklingshjälp
- Livsförsäkring
- Handikappledighet
- Ersättning för undervisning
Betald utbildning:
- Ja
Förvaltning:
- Butikschef
- Assisterande chef
Typisk starttid:
- 10:00
Typisk sluttid:
- 19.00
Schema:
- Helger krävs