De flesta av er har redan hört talas om hashtaggen #ootd. För dem som inte har det är detta en symbol för fenomenet #selfie. "Dagens outfit" som det står för, har över 23 miljoner inlägg kopplade till det på Instagram.
Det är 23 miljoner bilder associerade med vad människor har på sig, säger Will Young, chef för Zappos Labs, under SXSW förra veckan. (Zappos Labs är den San Francisco-baserade experiment- och innovationsgruppen för e-handelsplatsen Zappos.) "Vi tittade på [dessa siffror] och frågade som återförsäljare hur ska vi vara en del av det?"
Svaret? Hans team lanserade nyligen ett pilotprojekt på plattformen som heter "Next OOTD." Mycket enkelt uppmanas följare att lägga upp en selfie tillsammans med hashtaggen #nextootd. De som gör det kommer att få en personlig shoppingrekommendation baserad på deras Instagram från Zappos i gengäld.
Zappos är naturligtvis ett företag som är stolt över sig själv och har blivit känd för kundservice. (Det längsta telefonsamtalet någonsin var nio och en halv timme - och firade för det faktum, avslöjade Young.) Han sa att företaget är
ständigt försöker tänka på många olika sätt att ta den tjänsten till nästa nivå.För närvarande är detta projekt helt manuellt - det finns en person som gör det som inte ens arbetar på helger - så potentialen att skala är inte riktigt där, erkände han, men det är inte att säga att det inte kommer att hända linje.
"Personlig shopping via Instagram... det kan vara framtiden för vår verksamhet", hävdade han - och kanske med rätta med tanke på surret kring social shopping för närvarande. "Det kan ha ett team på 50 personer som bemannar det och gör personliga shoppingrekommendationer."
Till sin egen strategi tillade han: ”Jag hörde Sarah Friar, CFO på Square, tala nyligen, och hon sa:‘ Tänk stort men börja i det lilla. ’Det är ungefär så vi förhåller oss till saker på Zappos Labs.”
Det här stycket sprang ursprungligen vidare Mode och mos och publicerades igen med författarens tillstånd.