Placera: Försäljningsassistent - Smyckespecialist
Rapporterar till: Assistent Butikschef/Fine Jewelry Manager
Arbetsbeskrivning:
En erfaren säljare med expertkunskaper om fina smycken och märken av fina smycken krävs för att gå med Dover Street Market New York. Ansvarig för att ge en enastående kundupplevelse, uppfylla/överträffa försäljningsmål och se till att golvet hela tiden är väl underhållet och lagrat. Fokuserar på alla detaljer med en fast, tydlig och mycket professionell stil.
Viktiga ansvarsområden inkluderar men är inte begränsade till:
Huvudansvar:
- Se till att de allra bästa nivåerna av kundservice alltid uppfylls.
- Bygga och behålla en kundbok.
- Hålla försäljningsgolvet och lagerrummen väl underhållna och organiserade.
- Fånga data i enlighet med företagets "datafångst" -procedurer.
- Behandla alla POS -transaktioner snabbt och exakt samtidigt som Dover Street Market Los Angeles försäljningsceremoni upprätthålls.
- Ta emot, checka av och biljettera kommande sändningar.
- Golvtäckning/tillgångsskydd.
- Efter säkerhetsprotokoll för fina smycken. Övervaka och tillämpa protokoll för smyckechef.
- Upprätthålla smyckes visuella handelsstandarder
Viktiga leveranser:
- Kundtjänst och standarder.
- Kundutveckling.
- Uppnåendet av försäljningsmål.
- Produktkunskap.
Viktiga mål:
- Att sätta standarden för den sömlösa driften och funktionen i butiken, säkerställa tillhandahållandet av de allra bästa kundservicenivåerna hela tiden.
- Uppfyller individuell och säsongsbudget.
- Känn ditt lager och känna till dina lager.
- Skapa en servicedriven miljö som främjar lagarbete och värdesätter samarbetsförsäljning.
Den perfekta kandidaten:
Attityd:
- En mycket motiverad individ som kan prata med alla nivåer både internt och externt.
- Självstartare, kan sätta standarden genom sin egen professionalism och attityd.
- Måste vara energisk, självmotiverad och självorganiserad. Villig att göra vad som helst för att få jobbet gjort.
- Avgörande, strukturerad och organiserad, med ett öga för detaljer.
- Punktlig, har utmärkta tidshanteringsförmågor.
- Flexibel, anpassar sig efter företagets ständigt föränderliga behov.
Kompetens:
- Utmärkt kommunikation och kundservice. Förstår vikten av att etablera och bygga relationer, kundanpassning och kundutveckling och behållning.
- Har djup kunskap om smycken, CDG, DSM och alla andra märken. Är entusiastisk över att dela denna kunskap med kunder och kollegor.
- Kan multitaskas samtidigt som den är uppmärksam på kunderna och förblir flexibel för verksamhetens behov.
- Kan arbeta självständigt och som en del av ett team.
- Minst 2 år eller mer erfarenhet av arbete med fina smycken.
- Flytande i smyckespråk - förstå vilken typ av vikt, ct. Och stenar.
- Kunskap om skräddarsydd service och vad som kan göras om så önskas.
NY -sökande: E -post [email protected], ämnesrad: DSMNY "Namn på position"
LA -sökande: E -post [email protected], ämnesrad: DSMLA ”Positionens namn”