Mobile Shopping och Social App Dote siktar på att vara 'Gen Z's Dream Mall'

Som Generation Z växer till att vara detaljhandelns största konsumentgrupp med en uppskattad 44 miljarder dollar när det gäller köpkraft är företag omprövning deras strategier för att vädja till en grupp digitala infödingar som värdesätter sömlösa shoppingupplevelser, äkthet och transparens. Deras idé om shopping går inte bara till köpcenter eller bläddra i en Delias eller Alloy -katalog som var fallet med tidigare generationer. Istället tittar det på shoppingtransporter på YouTube, rullar genom ett varumärkes Instagram -sida och letar efter deras favoritinfluencer för att få outfitinspiration - direkt från sina smartphones.

Mobil shopping och social app Dote håller jämna steg med dessa vanor och siktar på att vara "Gen Z's Dream Mall." "Ur vårt perspektiv ser vi dessa återförsäljare som inte helt har identifierat eller kommit ikapp det skiftet, säger grundaren och VD Lauren Farleigh. "De försöker verkligen använda gamla marknadsföringstekniker för den här nya generationen, men engagerar inte autentiskt dessa sociala skapare och deras Gen Z -följare."

RELATERADE ARTIKLAR

Efter att ha lanserat Dote 2014 studerade Farleigh - som växte upp i Anchorage, Alaska, i Dartmouth och kickstartade sin tekniska karriär inom mobilspel i San Francisco - har samlat in upp till 10,6 miljoner dollar i finansiering och fick Gwyneth Paltrow som en mentor och en rådgivare medan han visas på showen "Appens planet." Som mobila shopping ökar inom e-handelsutrymmet-som potentiellt når 284 miljarder dollar, eller 45 procent av den totala amerikanska e-handelsmarknaden, 2020-Dote ligger redan före spelet.

Det sätt som Dote fungerar på är att det är en enda butik med minst 140 av Gen Z: s favoritmärken och återförsäljare-tänk Brandy Melville, Madewell, Urban Outfitters, ASOS, Sephora och mer. När du har skapat ett konto lägger du till varor i din kundvagn och gör en beställning, appen skickar det till återförsäljare för bearbetning och frakt. Plus, baserat på dina favoritbutiker och inköp, samlas ett urval av produkter och erbjudanden ut just för dig. Det finns också uppdateringar om rabatter, giveaways och ett lojalitetsprogram för att få Dote-mynt för gratis frakt, en popup-fotografering eller en chans att visas på Dotes Instagram.

Det som verkligen skiljer denna app är dess sociala komponent. En Dote -användares profil är i huvudsak hem för innehållsskapande, som enkäter (en nyligen lanserad Dote -funktion), videor, frågesporter, giveaways och listor på listor över favoritartiklar. De med större följor på YouTube eller Instagram verifieras som en "Dote Girl", inklusive Ellie Thumann, Sommaren Mckeen och Hannah Meloche, för att nämna några. Om de märker @doteshopping i ett Instagram -inlägg, matas det in i deras Dote -profil, som följare direkt kan handla i appen. "Många av dem hade byggt upp sina följder genom att skapa innehåll som var köpbart", säger Farleigh. "Handledning för sminkning," Gör dig redo med mig ", sommartrailer är allt shoppingrelaterat innehåll. Jag får förmodligen tio mejl om dagen där det står "Hur blir jag en Dote Girl?"

I synnerhet One Dote Girl, YouTube -stjärna (och Fashionista -teamets senaste besatthet) Emma Chamberlain, meddelade på tisdagen ett kommande projekt (kallas Low Key av EmmaC) att säljas exklusivt på Dote. (Från utseendet på hennes teasers och ny webbplats, vi har en ganska bra känsla av att det är mode-relaterat.) "Detta är verkligen det största företaget och partnerskapet som vi någonsin haft sedan starten och vi är superglada över att få arbeta ännu närmare med Emma, ​​säger Farleigh. Mer information kommer att släppas nästa månad.

Den typiska Dote -användaren är en kvinna mellan 13 och 22 år. Hon besöker appen ungefär fyra gånger om dagen och lägger i genomsnitt 40 minuter på den. Enligt Farleigh består varje shoppingresa av cirka 75 visade produkter totalt. "Vi är en sådan intressant hybrid mellan en traditionell shoppingapp och social", förklarar hon. "Vi skapar en plattform där det inte bara handlar om köp, det handlar verkligen om gemenskapen. Även om du inte köper idag kan du komma tillbaka, du kan ta en rolig frågesport, du kan utforska Instagram som går att köpa, delta i en giveaway och verkligen fortfarande vara en del av den världen och den gemenskapen. Jag tror att det är en bra anledning till att vi ser det här superklibbiga engagemanget och kvarhållningsnumren. "

Dote bygger också en gemenskap utanför appen. På vardagar kl. 17.00 PST är "Dote Daily Live", när några utvalda medarbetare går live på Instagram för att dela med sig av dagens kläder, chatta med sina följare (kallad "Dote Nation") och spela spel för shoppingkrediter eller swag från Dotes San Francisco-baserade kontor. Dessutom har Farleigh tagit utvalda Dote Girls på influencerresor till Miami, Malibu, Aspen, Coachella (eller "Dotechella") och snart, i augusti, Fiji.

Under en Dote -resa till Austin, TX, var Farleighs föräldrar, som flyttade dit för några år sedan, en middag för tjejerna - tillsammans med deras mammor/vårdnadshavare - i deras hem. "Min mamma liknar fortfarande" Är ditt jobb verklig? ' Så det här var ett roligt sätt att visa att det är det ”, påminner Farleigh. "Egentligen var hennes granne galna för att hon är en mellanstadietjej och alla hennes idoler som Emma Chamberlain och Marla Catherine var hemma hos oss. Jag tror att det var därför det klickade med min mamma att det här inte var super slumpmässigt. "

Obs: Det här inlägget har uppdaterats från sin ursprungliga version för att förtydliga att varje shoppingresa på Dote i genomsnitt 75 visade produkter, inte köpta produkter.

Registrera dig för vårt dagliga nyhetsbrev och få de senaste branschnyheterna i din inkorg varje dag.