The Business of the Blow Dry: Rachel Zoes DreamDry bryter sig in i den trånga fönstret

Kategori Skönhet Grooming Dreamdry Rachel Zoe | September 21, 2021 05:42

instagram viewer

Behöver New York, hem till Blow, Drybar och en handfull mindre hårtorkande fiefdoms, en ny utblåssalong? Rachel Zoe tycker det. Och så sent förra veckan, på den inofficiella nationaldagen för utblåsningen, annars känd som Alla hjärtans dag, Zoe och hennes partner Robin Moraetes har öppnat DreamDry, fönstret 2.0, en sen flytt på marknaden (a la Apple och Kim Kardashian) som försöker dra nytta av att åtgärda de brister som finns i utblåsningsindustrin komplex. Frisörverksamheten är en global industri på 40 miljarder dollar med hårtorkningsnischen som har ökat med cirka 30% under det senaste året. Finns det plats på marknaden för mer? Troligtvis med små förbättringar av produkten. "Vi har svarat på många folks oro över vad som saknas i verksamheten", sa Moraetes och listade vad som saknades som konsekvens, kundservice och bekvämlighet. Kundtjänst på DreamDry inkluderar ett enkelt onlinebokningssystem, iPad -stilval, vanliga föntorkade paket och ett belöningsprogram som, om du tillbringa en rejäl tid under en torktumlare, kan resultera i en champagnefest i salongens VIP -rum (att aldrig förvirra med en VIP -fest i champagnen rum). "Många av dessa platser dyker upp överallt", Moraetes, en 17-årig veteran för kreativa konstnärer som har konsulterat för Moët & Chandon, Starwood Hotels & Resorts och Bliss Spa, sa om henne konkurrenter. ”Problemet vi hade var att jag skulle få en utblåsning och jag visste inte vad resultatet skulle bli. ”Konsekvens på DreamDry är född från vad partnerna kallar DreamDry Academy, en 7-10 dagars intensiv kurs av presentationer, skrivande och diagnostisk utbildning i DreamDry -tekniken och de tolv stilarna som finns på salongens meny, först på en skyltdocka och sedan på verkliga människor hår.

"Om de inte klarar de går de inte på schemat", förklarade Moraetes. Bekvämlighet kommer i form av förlängda timmar. DreamDry öppnar 06:30, en halvtimme tidigare än konkurrenterna. ”Det var katfights om den här platsen för den här veckan. Vi kanske faktiskt måste öppna tidigare, säger Moraetes. De stänger vid 22 -tiden. Alla utblåsningar kostar $ 40, alla expressstilar (inklusive en fishtail fläta och en "Breakfast at Tiffany's" bulle) kostar $ 20 och tar tjugo minuter. Marknadstester har placerat deras flaggskeppssalong i en mycket trafikerad kommersiell zon i stadsdelen Flatiron i NYC (35 W 21st St.) som gränsar till en bostadsområde, komplett med massor av gym (svänghjulscykelstudio ligger bredvid och Barrys ökända Bootcamp ligger bara ett stenkast bort) och butiker. ”Vi vill bygga vår salong där den upptagna kvinnan är. Det handlar verkligen om att vara bekväm för henne, säger Moraetes. Märket är väldigt Zoe. En blandning av vitt och svart lack med kristall accenter, salongen känns lite som att gå in i den uber stylist-vände designerns boudoir. ”Rachel handlar om stilen. Vi har valt allt från färgerna till inredningen till den allmänna atmosfären för att passa in i detta lyxmärke. På samma sätt som Rachel definierar stil i kläder, försöker vi definiera stil i hår, säger Moraetes. ”Hår är verkligen ditt bästa tillbehör.