Globala detaljhandelsplattformar gör det enklare att stödja små, lokala butiker just nu

Mitt i en global pandemi är det lätt för oss som inte är det frontlinje eller viktiga arbetare att känna oss maktlösa i vår oförmåga att dämpa förödelsen som händer runt omkring oss. Men de som har förmånen att stanna hemma (och fortfarande har en disponibel inkomst) kan åtminstone hjälpa genom att öppna sina plånböcker - vare sig genom att donera till ideella organisationer och crowdfunding -kampanjer, eller förbi stödja de små företagen de älskar och det kommer att få svårare att studsa tillbaka, jämfört med Amazons och LVMH i världen.

Inte bara förväntas små detaljhandlare att drabbas hårt av pandemiinducerade nedläggningar, utan deras lidande kommer oundvikligen att sippra ner till de märken de bär, och sedan till de arbetare som tillverkar sina Produkter. Det gör att stödja dem, såväl som enskilda varumärken, är desto viktigare för dem som kan.

Det är därför vi ser ökningen av plattformar som Bokhandel, där shoppare kan köpa böcker direkt från lokala indiebokhandlar och initiativ som UberEats som erbjuder gratis leverans till lokala restauranger. Och nu gör vissa detaljhandelsföretag det lättare att handla mode från lokala, oberoende butiker -

många av dem kämpar med förlusten av försäljning av tegel och murbruk-liksom.

På tisdag, Shopify -en go-to-plattform för direkt-till-konsumentmärken och butiker som satsar på e-handel-lanserade en ny mobilapp som heter Shop, som den beskriver som en personlig shoppingassistent. Det låter dig följa dina favoritbutiker, sammanställa all din beställningsspårningsinformation (även från köp som gjorts utanför Shopify) på ett ställe och betala snabbare (med en funktion som heter Shop Pay). Den har också ett praktiskt "Shop Local" -alternativ som låter dig handla direkt från butiker i din stad eller stadsdel baserat på det postnummer du anger med din leveransadress.

Melissa Ho, Shops produktmarknadsföringsledare, berättar att appen har varit på gång i två år. Planen var alltid att starta i april, men när Covid-19 slog, säger hon, tog Shopify-teamet ett steg tillbaka för att titta på vad shoppare verkligen behöver just nu.

"Det var två funktioner vi byggde som svar på Covid som vi trodde verkligen skulle hjälpa shoppingupplevelsen idag", säger Ho - en var Butik lokal funktion, som användare kan komma åt direkt från appens hemsida, och den andra var tillägget av specifika detaljer om varje återförsäljare profil, vilket ger kunderna den mest exakta, uppdaterade informationen om butiken är öppen i vilken kapacitet som helst och vilka tjänster det är för närvarande erbjudande. "Jag tror att alla vill behålla livskraften i sina samhällen", tillägger hon, när det gäller kundernas önskan att stödja lokala företag just nu.

relaterade artiklar
Hur dålig är en pandemi för små återförsäljare - och kan de studsa tillbaka?
Garmentory är nu din online -destination för indiebutiker och nya designers
Farfetch förvärvar Off-White, Heron Preston moderbolag New Guards Group

Några av de lokala företagen kan använda Shopify för att sälja produkter online för första gången. Plattformen har sett fler företag generera försäljning under sin första vecka på det, vilket tyder på att många etablerade tegelhandlare går med i Shopify. Dessutom skapade 64% fler befintliga företag nya onlinebutiker på Shopify under andra halvan av mars än under den första.

Shopify stöder också sina handlare bakom kulisserna. Det gör sin presentkortfunktion tillgänglig för alla planer, plus det arbetar med att utöka sitt Shopify Capital-finansieringsinitiativ för småföretag. Dessutom erbjuder den sina e -postmarknadsföringsfunktioner gratis för alla användare till och med oktober. 1; erbjuda lokal leverans och upphämtning som fraktalternativ; och erbjuder 90 dagar gratis för alla nya köpmän.

Farfetch, en marknadsplats online som erbjuder tillgång till designvaror via hundratals detaljhandelspartners över hela världen, gör också särskilda ansträngningar för att stödja sina cirka 700 små boutiquepartners, varav många tidigare förlitat sig på tegel försäljning.

Företaget och dess PR -team har arbetat hårt med ett initiativ som kallas #supportboutiques, genom vilket de använder marknadsföringsmeddelanden för att driva engagemang för sina småföretagspartners. Farfetch sänker också avgifterna för att använda plattformen och erbjuder att flytta sitt lager och uppfylla sina order för dem när de inte kan och ger hjälp i form av skyddsutrustning för butikspersonalen, såväl som övergripande vägledning.

I en öppet brev till shoppare, Skrev Farfetch -vd Jose Neves - som för övrigt startade företaget veckor före börskollapsen 2008 - "Som ni vet, när om du handlar på Farfetch kommer dina varor från antingen en butik i 50 länder runt om i världen eller från ett av våra många märken partner. De allra flesta av dessa är små företag (ofta familjedrivna) varav många inte kan välkomna kunder till sina butiker just nu. Men de flesta kan fortfarande handla online. Detta är en livsnödvändning för dem just nu. Vi gör allt vi kan för att hjälpa alla våra partners, men särskilt de mindre. " 

En annan plattform värd att titta på om du vill handla från små online är Garmentory, en Farfetch-liknande plattform fokuserade på små, oberoende butiker som säljer lika coola under-radar-modemärken. Företagets uppdrag har alltid varit att stödja dessa lokala butiker och hjälpa dem att konkurrera mot e-handelsjättar. Det har fördubblats sina ansträngningar inför Covid-19.

"Majoriteten av våra butiker gör mindre än 1% av sin försäljning på sina egna webbplatser, så de behöver oss," säger VD Sunil Gowda. berättade Glossy Tidigare den här månaden. "Vårt uppdrag har alltid varit att hjälpa dem att konkurrera med stora varuhus och Amazon genom att låta dem diversifiera sin kundbas på ett sätt som de inte kan göra på egen hand. Och nu, mer än någonsin, har det blivit kritiskt för dem. "

På samma sätt som Farfetch har Garmentory hjälpt genom att fokusera marknadsföringsmeddelanden kring sina minsta butiker att göra dem mer synliga för kunder och värd för flashförsäljning, samt erbjuder vägledning och råd efter behov bakom scener.

Ensam kommer inget av dessa initiativ att rädda modeindustrin från en oundviklig sammandragning, men tillsammans kunde de hjälpa. Oavsett om du vill hjälpa en lokal favorit att stanna i affärer eller upptäcka en ny liten butik att stödja, har det aldrig varit lättare att göra det utan att lämna soffan.

Missa aldrig de senaste modebranschnyheterna. Registrera dig för Fashionistas dagliga nyhetsbrev.