Foto: artighet
Marta Cros är en skönhetsföretagare två gånger om. Hon lanserade The Ritualist första gången 2015, ungefär vid den tidpunkt då hemma skönhetstjänster som GlamSquad började ta fart. Ett år senare började företaget som tog med ansiktsbehandlingar till kundernas främre steg experimentera med att skapa en egen produktserie.
Det var ett okonventionellt drag, och en Cros tyckte inte att det var bra först. "Jag hade alltid den här tanken i mitt huvud att folk inte skulle vilja att behandlingar utfördes på dem med märken som de inte kände", säger hon till Fashionista. Som det visade sig blev det inte ett problem; människors oro föll mer i linje med att vilja ha kvalitet, veganska produkter som var effektiva. Och så 2016 föddes Apto Skincare, och inte så länge efter - med viss efterfrågan från ritualistklienter - släpptes sedan till allmänheten 2018.
Men, rolig historia, det började inte med namnet som det är känt idag. Som Cros berättar, Apto (som betyder lämplig på spanska), lanserades ursprungligen under namnet The Ritualist. "Jag hade uppenbarligen varumärket för spaet och tjänsterna, men ungefär en vecka efter fick jag ett brev från
Ritualer'advokat säger' Hej, vi tror att du inte kan göra det ', säger hon. Det var ett oskyldigt missöde och det hon kallar ett rookie -misstag, men det slutade också med att bli en välsignelse i förklädnad. "Då var det som, ja, om vi behöver skapa ett annat varumärke, låt oss tänka mer på vad vi vill åstadkomma, hur vi vill närma oss varumärket och positionera det."Detta råkade också vara ungefär när Cros var gravid med sitt första barn och genomgick en frustrerande sökning efter giftfria skönhetsprodukter. "Jag insåg att jag antingen kunde tjäna in $ 50 för ett fantastiskt rengöringsmedel, eller besöka den naturliga livsmedelsbutiken i hörnet för någon form av ekologisk variation av mandelolja", säger hon. "Inget av dessa alternativ tilltalade mig: jag ville ha bra för dig, men också snygga och effektiva produkter utan den rejäla prislappen. ”Hon insåg snart att hon inte var den enda som törstade efter både ren och tillgänglig skönhet Produkter.
Det som kvalificerar sig som "ren" skönhet i dessa dagar är en invecklad, blandad väska. Som ett resultat har olika märken olika definitioner. För Apto betyder den etiketten: "Giftfri, tillverkad med etiskt ingredienser, alltid vegan, alltid grymt fri." Men vägen dit är inte så okomplicerad som vissa kanske tror. "Att hitta bra leverantörer och bra kvalitetskällor, råvaror är mer komplicerat än andra märken som är mindre värdefulla om vad de använder och vad de lägger i sina produkter", säger Cros.
En sak som kunderna kanske märker om Apto är att den inte har en ekologisk certifiering. Detta var ett medvetet beslut Cros och hennes team tog för att bevara kvaliteten på deras produkter; varumärket har köpt ingredienser från Indien i många år, vilket Cros förklarar inte prenumererar på samma regler som USA "Vi hade två alternativ: Antingen fortsätt att få ingredienserna från de bästa källorna som vi kände till, eller hitta en lokal, amerikansk-baserad leverantör som skulle debitera oss mycket mer, och i vissa fall var kvaliteten inte lika bra. ”Så Cros och hennes team gick med den förra alternativ. "Vi tyckte att för oss och vårt uppdrag var det viktigare att behålla tillgängligheten och integriteten på sättet vi köper ingredienser snarare än stämpeln", förklarar hon.
Att göra en tillgänglig produkt är också en komplicerad process. En del av anledningen till att Cros kan hålla nere kostnaden för Apto -produkter (ingenting säljs mer än 25 dollar) är att hon för ett par år sedan slog samman företag med en lokal fabrik som ägs av hennes partners Make. Detta gjorde att hon kunde sänka mellanhandsavgiften som andra märken vanligtvis får och i sin tur vidarebefordra besparingarna till kunderna.
relaterade artiklar
Hanahana Beauty är ett helt naturligt hudvårdsmärke med ett uppdrag att stärka kvinnors färg
New Beauty and Wellness Line Prima, av ärliga företagsveteraner, syftar till att märka om CBD
Ankomst syftar till att bli glansigare för ren kosmetika
Bara för att du har en ren, prisvärd, effektiv produkt på marknaden, betyder det inte alltid att kunder kommer att springa. Det händer något av en övermättnad inom skönhetsindustrin just nu, särskilt när det gäller det "rena" rummet. En sak Cros säger har hjälpt när det gäller marknadsföring har varit partnerskap med prenumerationslådor som Ipsy. "Du kan bokstavligen få din produkt i händerna på hundratusentals människor, och det genererar ett surr på sociala medier och genererar också många recensioner och feedback", säger hon.
På tal om sociala medier, det var där jag först fick tag på varumärket, via mode-redaktör som blev influencer Alyssa Coscarelli, aka @alyssainthecity. Cros nämner att de aldrig har betalat henne för att posta, och att partnerskapet är helt organiskt, och att hela influencer -spelet är något av en "fin linje som vi fortfarande försöker komma på ut."
För närvarande förlitar sig företaget på dessa plattformar främst för samhällsbyggande och kundfeedback, som det tar till sig och i vissa fall också omsätter i handling. "Eftersom vi har fabriken, när vi ser en kommentar som vi kan få ofta, vare sig det är positivt eller negativt, kan vi göra förändringar riktigt snabbt", säger Cros. "De kanske säger" hej, jag gillar verkligen den här masken men strukturen var lite för krämig för mig. " Om vi ser detta hända väldigt ofta, överväger vi verkligen att göra ändringar för att justera formeln. "
En sådan kundpåverkad förändring som förmodligen kommer med applåder från fans: Varumärket fördubblar storleken på sina produkter. Cros förklarar att varumärket ursprungligen lanserades med en resestorlek eftersom "vi ville ha något som kunderna skulle faktiskt slutföra. "Hon fortsätter:" Tänk på hur många produkter du har i ditt badrumsskåp som du just har använt halvvägs. Vi var också oroliga för hur produkterna skulle fungera långsiktigt, med tanke på att vi inte använder några kemiska konserveringsmedel. " Men när Apto förstod att både kunder och återförsäljare ville ha större varor, fick varumärket arbeta med att hitta rätt formuleringar. Övergången börjar senare i år och, nej, priserna kommer inte att öka, så produkterna blir ännu mer av en stjäl.
Foto: artighet
Det här är ingen lätt prestation, och Cros säger att det kommer att påverka hennes företag ekonomiskt, men hon anser att det är ett viktigt steg. Plus, som hon förklarar, bara för att du ökar storleken på en produkt betyder inte nödvändigtvis att kostnaden ökar också. "Förpackningen kommer inte att kosta dubbelt bara för att den är dubbelt så stor, samma sak händer med produkten inuti", säger hon. "Du ökar naturligtvis kostnaden för råvarorna, men en stor del av produkterna från skönhetsprodukter är arbetskraften. Att göra en sats på 100 kilo till 200 kilo, det fördubblar inte arbetskraften. "
En annan viktig faktor för verklig framgång är att få produkten i händerna på kunder, och mycket av det kommer ner till var den lagras. Apto säljer direkt till konsumenter via e-handel på sin webbplats och landade också på Urban Outfitters förra året, men för Cros är det slutliga målet att gå mass. "Det är en del av vem vi är, vi vill göra ren skönhet tillgänglig för alla, så det betyder att vi måste se till att vi når fler och fler människor", säger hon. Med det uppdraget i spetsen tog hon det senaste beslutet att starta med Walmart. "Vi debatterade mycket om det här beslutet eftersom det naturligtvis har många konnotationer, bra som dåliga, men i slutet av dag, de arbetar verkligen hårt för att bygga en ren kategori i sin verksamhet och vi kände att vi ville stödja dessa ansträngningar, säger Cros. "För oss var det som, ja, vårt mål är att demokratisera tillgången till ren skönhet, så vilken bättre partner än Walmart gör det? Det är återförsäljaren för Amerika. "
Apto kommer också att lägga till nya produkter och ingredienser till sitt sortiment under de kommande månaderna: Cros säger a granatäpple fuktighetskräm och AHA-mask är på väg, samt en avskalningsmask för kol, rengöringsmedel och läpp balsam. "Ett av mina mål, när jag arbetade med varumärket och allt om produkten var, ville jag att folk skulle betala $ 15 för att få produkten hemma och vara som" Wow, jag kan inte tro att det här ser mycket dyrare ut än det är ', försök sedan med formeln och se ut som "Wow igen, det här känns faktiskt dyrare än det är", Cross speglar. "Jag tror att vi uppnådde det."
Observera: Ibland använder vi affiliate -länkar på vår webbplats. Detta påverkar inte på något sätt vårt redaktionella beslutsfattande.
Missa aldrig de senaste modebranschnyheterna. Registrera dig för Fashionistas dagliga nyhetsbrev.