En Coach -butik i New York City. Foto: Spencer Platt/Getty Images
Tränaren är mitt uppe i en utlovad vändning - och medan modepubliken har redan köpt in varumärkets nya kreativa inriktning, det kommer att ta lite tid för försäljningssiffrorna att komma ikapp.
Under det tredje finansiella kvartalet som slutade den 28 mars uppgick intäkterna till 929 miljoner dollar, en minskning med 15 procent jämfört med föregående år och lägre än de 950 miljoner dollar som företaget förväntades få in. (Försäljningen skulle ha varit 3 procent högre om den inte påverkats negativt av valutaförändringar, sa Coach.) Nordamerikanska försäljningen drabbades hårdast, ned 24 procent till 493 miljoner dollar för kvartalet. Nyheten skickade Coach aktiekurs ner mer än 8 procent sent tisdag morgon.
Vad orsakar den fortsatta försäljningsminskningen? Ett antal saker. För det första stänger Coach många underpresterande fullprisbutiker och butiker i Nordamerika-69 i år hittills. Företaget har också avsevärt minskat sina kampanjerbjudanden, både i egna butiker och på varuhus, och därigenom lockat färre kunder och skadat konverteringar. Medan Coach en gång höll tre "flash-försäljningar" i veckan i genomsnitt, höll det detta kvartal till exempel endast en inbjudan som endast var reklamevenemang i mitten av mars, till exempel. I ett intäktssamtal sa Coach VD Victor Luis att kunderna redan har insett att varumärket är mindre reklam än det en gång var.
Även om resultaten var mindre spektakulära än investerare kanske hade hoppats, upprepade Luis och CFO Jane Nielsen det Coachens transformationsplan att "komma till en plats med bästa lönsamhet och hållbar tillväxt i klassen" förblir oförändrad. Företaget kommer att fortsätta stänga underpresterande butiker medan det öppnar nya platser och renoverar befintliga efter det "modern lyx" butikskoncept och förväntar sig att försäljningen kommer att fortsätta minska "i de låga tvåsiffriga" på grund av minskad reklam aktivitet. På ett gladare sätt planerar företaget att introducera mer produkt från Creative Director Stuart Vevers, vars tredje presentationen i New York Fashion Week möttes av "överväldigande positivt mottagande". Coach kommer också att lansera sin första parfym med licenspartnern Inter Parfums i höst.
Framför allt i horisonten, företagets förvärv av Stuart Weitzman beräknas vara klar till nästa vecka. Luis sa att Coach kommer att kunna hjälpa Weitzman -märket att expandera internationellt, medan Coach kommer att dra nytta av sin "beprövade ledare [skepp] i mode och passform."