Efter katastrofen som var Missoni för Target, skulle man anta att Target's onlineteam skulle ha räknat ut alla knep för Jason Wu -lanseringen. Tyvärr för många som hoppades få tag på en bit av Jason Wu för Target, upplevelsen var lika frustrerande som någonsin.
Det första tecknet på att det kanske inte gick smidigt var Target Style -teamets svar på de många förfrågningar om när samlingen exakt skulle lanseras online: "Samlingen lanseras tidigt morgon. Vi kommer att meddela dig när det lanseras, på Twitter och Facebook "var ett svar som användaren @raeofsunshine29 erbjöd. Därefter, runt klockan 1 AM EST, kom denna tweet från @TargetStyle: "Det verkar som att det finns tre klänningar... länk: tgt.bz/6018RLbi. "
Länken visade ingen av Wu -samlingen för mig, så jag gick till Wu -huvudsidan. Du kan klicka på "Jason Wu Clothing" och "Jason Wu Accessories" men båda sidorna var tomma. Sökande efter "Jason Wu" tog upp fruktad felsida. Target Style, både på deras Facebook- och Twitter -konton, föreslog många som hade problem att prova en annan webbläsare - Google Chrome och Internet Explorer var de två mest rekommenderade - och inloggning till målet hemsida.
Jag öppnade Safari, provade länken igen och högst upp på sidan under "Damklänningar" fanns tre Wu -klänningar med röda plustecken. Genom att klicka på plustecknet kom storleksalternativen upp, och jag kunde beställa marinpoplinklänningen på det sättet. Facebook -användare på sidan Target Style började rapportera att det var möjligt att beställa Milu väska och halsduk på liknande sätt genom att klicka på huvudsidan "Damtillbehör".
Vid det här laget började kunderna bli oroliga; många rapporterade problem med att hitta objekt, oavsett vilken webbläsare de använde, och cirka 30 minuter började människor rapportera att deras vagnar torkades. Eftersom endast ett fåtal artiklar fanns tillgängliga började människor fråga om andra som inte hade startat ännu. Target Style twittrade till den berörda kunden @Jsobko "Allt kommer inte på en gång, lite nu, mer senare." Fler artiklar kunde hittas på Wu -huvudsidan under "Utforska detaljerna", som tog upp lookbook med mer rött plustecken länkar. Plötsligt var alla röda plusteckenlänkar borta och Wu -huvudsidan gick tillbaka till förhandsgranskningssteget.
Slutligen kom några Facebook -användare av Target Style på att det var möjligt att hitta de artiklar de ville ha med vissa nyckelord, till exempel "katttryck". Ungefär en timme efter de första artiklarna lanserade, twittrade Target Style "Hela #JasonWuforTarget -samlingen: tgt.bz/6017RLbF" som var en sökresultatsida för "Jason Wu för Target." Wu -huvudsidan var fortfarande tom.
Jag kunde få det jag ville tack vare Facebook -användare som lade ut länkar när de hittade objekt, men mer människor än inte rapporterade att de verkligen blev besvikna och upprörda över Target, särskilt efter Missoni fiasko. Naturligtvis var det fler på söndagen Jason Wu för målobjekt på eBay för de riktigt desperata.
Men det kan finnas hopp ännu: Target Style twittrade på användaren @Paige2007, "Vi räknar med att fler objekt kommer att bli tillgängliga online. Kolla in @TargetStyle Facebook- och Twitter -konton för uppdateringar. "Nu håller jag tummarna för att mina beställningar dyker upp faktiskt.
Vi har följt Target's Twitter- och Facebook -flöden idag, och även om det här kan vara en liten tröst för de människor som inte kunde göra mål, vi är imponerad av hur deras kundserviceavdelning försöker ta itu med varje enskild tweet de får. Vi tror verkligen att de vill göra det rätt.
Handlade du Jason Wu för Target online? Hur gick det i så fall?