Bild med tillstånd av Solange
Solange grundades 1990 av den prisbelönta smyckedesignern Solange Azagury-Partridge. Under sina 25 år i branschen har varumärket vuxit till att bli internationellt erkänt och har fått många erkännanden och utmärkelser.
Solange rekryterar nu till en Boutique Assistant för sin butik i New York för att stödja det dagliga drift av butiken och interagera med kunder för att marknadsföra varumärket, samlingar och generera försäljning.
Detta är en heltidsroll som arbetar fem dagar i veckan dagar under en sex dagars arbetsvecka.
Primärt ansvar
- Stöd chefen i dagliga arbetsuppgifter
- Engagera kunderna effektivt och professionellt och lägg ner tillräckligt med tid på att identifiera deras behov
- Behåll effektiva kundkontakter, se till att alla frågor är helt lösta, bibehålla varumärkespersonlighet och starka relationer
- Uppdatera klientdatabasen
- Hantera kundreparationsadministration, ha kontakt med produktion och juvelerare
- Se till att korrekta öppnings- och stängningsförfaranden följs
- Hantera och visa lager professionellt och lämpligt hela tiden, kontinuerligt undersöka lager för kvalitet
- Hantera daglig bildskärmsinställning, polera smycken efter behov
- Se till att utställningslokalen och skåpen är städade och rena
- Lägg smyckena i kassaskåpet varje kväll
- Hjälp med förfrågningar om fotografering genom att packa smycken för att inte bli skadade, kontrollera försäkring etc.
- Gå på presskörningar
- Skicka godkända bilder på begäran av press och stylister
- Få smycken från kassaskåpet vid behov och smycken med presentförpackning
- Se till att lämplig förpackning är tillgänglig
- Hjälp med lagertagningar och dagliga räkningar
- Utför utrustning och förpackningsrevisioner, se till att märkesvaror, visitkort, klientdetaljformulär och ringstorlekar alltid är närvarande
- Utför ad hoc -uppgifter och arbeta sent efter behov
Krav
- Två års smycken eller lyx erfarenhet
- Praktik-erfarenhet
- Exceptionell kundservice och förmåga att interagera med högkvalitativ kundkrets
- Mycket organiserad och förmåga att felsöka
- Ansvarig
- Omfamna Solanges image och varumärke
- Motiverad att sälja
För att söka tjänsten, skicka ditt CV och personligt brev till [email protected] och [email protected].