När Kelly Cutrone gillar dig är hon din största förespråkare och hugger ner skogar åt dig. Men om du gör henne förbannad... akta dig för hennes vrede och förmåga med sociala medier. Fråga bara den före detta assistenten som ska ha stulit hennes kreditkort.
Det frispråkiga ANTM domare och publicist tog till Twitter igår kväll för att få en frustrerande upplevelse hon hade när hon handlade med sin dotter på Urban Outfitters på Sixth and 14th Street i NYC. Vi nådde ut till Cutrone för att få scoop, och här är vad som gick ner.
Shoppingupplevelsen var ganska trevlig, tills de gick ut genom ytterdörren. Något i väskan pipade och den inte så mycket smiley-flickan vid dörren uppenbarade tydligen för dem: "Du måste ta den där väskan och ta med den till kassan." Till vilket Cutrone svarade: "Varför? Är det inte det din jobb? Är det inte ditt jobb att ta saker ur väskan och se om det finns en hård sensor? ”Sedan tog medarbetaren tag i påsen och drog i tröja ut vid ärmen och började svänga runt den, under tiden veckade allt ut och gjorde en allmän röra av Avas merch. (Cutrone förklarade för oss att Ava tycker om UO "hur vi tycker om Margiela eller McQueen.")
Den pipande boven visade sig vara en av de där irriterande små metallklistermärkena. Medarbetaren insisterade på att Cutrone skulle behöva ta tillbaka det till registret, då Cutrone drog ut hela hennes vrede. "Jag sa till henne," jag arbetar inom modebranschen. Det är inte raketvetenskap, jag kan avlägsna det lilla klistermärket själv. '"Till vilken ytterdörrvakten tydligen svarade:" Du går ingenstans. Du måste slappna av! "Chefer kallades, kundtjänstpolicyer förtydligades och Cutrone twittrade:
Hej @urbanoutfitters den 6: e och 14: e - tog min dotter och shoppade där - du har världens elakaste personal
Från och med då blir det konstigare. En kassör, som vi bara känner av hennes Twitter -handtag @OhHayPeachay (det är hon ovan), twittrade detta till Cutrone i solidaritet med ytterdörrens anställd, uppenbarligen efter att ha insett vem hon var:
@peoplesrev Så det är okej att du blir lika oförskämd med någon som försöker göra sitt jobb? Jag beklagar att jag var trevlig mot dig i registret.
Cutrone retweetade sedan ovan och tillade "Jag kan inte vänta med att skicka detta till Dick [Ed. Obs: Det skulle vara Richard Hayne] - FYI han äger företaget RT @OhHayPeachay"
Cutrone säger att hon offentliggjorde debaclet (och skickade den tweet till flickans chef på Urban Outfitters) eftersom hon mådde riktigt dåligt att hennes dotter var tvungen att bevittna det, och också för att göra andra medvetna om konsekvenserna av hur du behandlar människor i servicebranschen-och hur du använder sociala medier. Det kan definitivt komma tillbaka för att hemsöka dig. "Jag tyckte verkligen synd om min dotter. Hon visste att hennes saker blev misshandlade, säger Cutrone. "[Plus] Jag pratar med 15-32 år gamla kvinnor och homosexuella män-det är min grej. Jag tänkte: 'Jag känner mig ledsen för alla mina människor som ser upp mot mig, som vill vara på modet industy, som tar sina hårt intjänade pengar och går till Urban Outfitters och blir behandlade som den där. Det är skitsnack. Det är principen för det, tillade hon.
Vi har kontaktat Urban Outfitters för kommentarer och kommer att uppdatera om vi hör av sig.
UPPDATERING: En talesman för Urban Outfitters gav oss följande uttalande: "Kundtjänst kontaktade Cutrone för att ursäkta henne för eventuella besvär, och vi hoppas att hon kommer att återvända till Urban Outfitters och ha en mer positiv upplevelse härnäst tid."