Vi söker en mycket motiverad, hårt arbetande deltid till heltid detaljhandel och kundtjänstspecialist för e-handel för att gå med i vårt passionerade och inspirerade säljteam. Detta är ett utmärkt tillfälle för rätt person! Jag & Ro är ett litet smyckesdesignföretag i sina 27 år i NYC, som skapar originella smycken och andra mönster för vår globala webbplats och butik på Elizabeth Street i centrala Manhattan.
Ansvaret inkluderar:
- Hjälp kunder i butiken med inköp
- Hjälp kunder med e-handelsbeställningar, returer och byten
- Svara på alla kundförfrågningar via e -post och telefon
- Underlätta kundreparationer
- Assistera marknadsföringsteam
Krav:
- Erfarenhet av lyxförsäljning och/eller webbkundservice
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation
- Positiv attityd och utåtriktad personlighet med starka kundservicefärdigheter
- Passion för att arbeta med människor
- Förmåga att självmotivera och vara proaktiv och kreativ för att få kunder till butiken
- Möjlighet att multitaska och arbeta i en snabb miljö.
- Villighet att arbeta helger (lördag är ett måste)
- Duktig och bekväm med olika datorprogram. Shopify och Retail Pro är ett plus.
E -post CV och lönekrav till [email protected]