Foto: Clare V.
Företag:Clare V.
Jobbtitel: Nyckelring
Avdelning: Detaljhandeln
Handledare: Butikschef
Nyckelhållaren är en nyckelperson för att upprätthålla god kundservice. En nyckelhållare ansvarar för att betjäna kunderna och registrera all försäljning och hjälpa till med merchandisingansvar, såsom lagerhållning, prissättning och att hålla butiken snygg, ren och organiserad. Nyckelhållaren stöder driften av ett lönsamt företag genom framgångsrik golvövervakning och kan öppna och stänga butiksansvar. Nyckelhållaren rapporterar till butikschefen.
Särskilda uppgifter / ansvarsområden:
Kundservice
- Förmåga att kundkrets och förstå kundernas behov
- Kunna driva affärer genom att reagera på kundernas behov och önskemål
- Handlar alltid i kundens bästa
- Håller en effektiv kundkrets och väntelista
- Stark känsla för produktkunskap och kan suggestivt sälja
Varje vecka
- Förmåga att tänka kreativt i affärer och söka säljmöjligheter
- Möjlighet att effektivt kommunicera med butikschef
- Ger konstruktiv feedback till butiksledningen
- Svarar bra på feedback från ledningen och följer direktiv
- Förstår det omgivande samhället och föreslår idéer
- Kan identifiera ett problem och korrekt rapportera det
- Kommer i tid och är golvklar
- Deltar i butiksmöten och ledningsmöten
- Bistå vid forskning av varumärken för att bidra med produktkunskap
- Hjälper till att märka nya varor
- Återfyller det som har sålts
- Professionell telefonnärvaro när du ringer till kunder
- Upprätthåller en visuellt lockande butik som är snygg, ren och organiserad
- Svarar snabbt på mejl från ledningen
- Kan ta emot och behandla leverantörsorder och faxa i pappersarbete
- Kan hantera överföringar och återvända till leverantörer
- Hanterar RTV: er i butik, skador etc. när det är nödvändigt
- Kan öppna och stänga en butik
- Hanterar bankinsättningar varje vecka när de är i butik ensam
Allmän
- Förståelse för kringliggande detaljhandelskonkurrens
- Abides av Clare V. policies och procedurer
- Prioriterar arbetsbelastningen för att maximera effektiviteten och minimera påverkan på kundupplevelsen
- Sök kreativa lösningar på utmaningar
- Håller en hälsosam arbetsmiljö
Kvalifikationer / färdigheter
- Gymnasieexamen eller motsvarande kombination av utbildning och tillräcklig arbetslivserfarenhet
- 2+ års detaljhandel eller relaterad erfarenhet
- Starka muntliga och skriftliga färdigheter
- Förmåga att kommunicera effektivt
- Starkt öga för mode
- Möjlighet att utföra effektiva säljtekniker för att uppnå försäljning och upprepa affärer
- Grundläggande datorkunskaper
- Fysiska krav: lyft /bär /flytta 40 lbs. minimum inklusive armaturer och produkt
- Möjlighet att arbeta ett flexibelt schema inklusive semester, övernattning, helger
- Möjlighet att öppna och stänga en butik
- Kan resa till andra butiker inom marknaden/regionen
För att ansöka: Skicka ditt CV till Casey Sperry på [email protected], ämnesrad Nyckelring.