Наслов: Служба за кориснике/административни помоћник
Извјештава: Потпредседник продаје
Сврха посла: Подржите тим Северне Америке кроз логистичку подршку за унос налога, одржавање и отпрему.
Кључне одговорности:
· Повежите се са Западном обаломАгенте:
* Решавајте и решавајте недоумице у вези са наруџбама, дневним дневницима одржавања поруџбина, ИТ проблемима (е-продаја и руковање), посебним захтевима наруџбина и провером инвентара
* Управљајте отвореним наруџбама притиском на плаћања и побрините се да се испоручују унутар додијељених прозора.
* Додељивање налога; управљати отпремом, тако да су месечни циљеви испуњени.
· Надгледајте сва наређења за Северну Америку:
* Унос налога- Додељивање и предодређивање, уз праћење датума наруџбенице, тражење снабдевања за све прекиде у ланцу и управљање недостатком
* Наплата- помаже тиму у потрази за рачунима чија су плаћања на чекању
* Испоруке- наруџбине за ново заказивање, измене докумената (адресе за испоруку на фактурама, недостају М.И.Д. кодови на фактурама), Норберт (испорука) цитати
· Повежите се са свим одељењима у Лондону:
Производња, складиште, финансије, логистика, маркетинг, корисничка служба, ИТ
* Складиште: Инспекција, одбијања, приоритети у координацији са складиштем ради прегледа и отпреме, праћење недостатка праћења или наручивања која предуго шаљу.
* Производња: Захтеви по мери-нови кодови, детаљи о праћењу брисања, захтеви за рокове, захтеви за ажурирање касних наруџбеница-
* Финансије: Отварање нових корисничких рачуна (координација са Финансијама ради активирања рачуна), издавање налога за бирање након финансирања ослобађа финансијско задржавање, кредитне ноте - повећање у систему и пролазак кроз процес њиховог издавања, прилагођавање цена и попусти по одобрење
* Логистика: Организовање преузимања ДХЛ-а за повратак, сва питања слања (царињење, М.И.Д. кодови)
* ИТ: Покушајте да решите ИТ проблем са било којим чланом тима
* Корисничка служба: Потпуни дневни/ недељни обавезни извештаји (Листа погодака, Извештаји о отвореним налозима агената, ЦО ВС ПО)
· Одржавање канцеларије:
* Наручивање залиха, одговорно за програм стажирања, месечне извештаје о трошковима канцеларије, обнову часописа претплате, рад са рачуновођом, ажурирање Оутлооковог календара, осигуравајући да изложбени простор уопште буде презентабилан пута
· Извештавање:
* Шаљите дневне и недељне извештаје члановима тима (Спискови деоница, Фоб и фактурисани појединци, НАМ у целини, Од почетка продаје од стране извршног директора)
* Стручњак за Лавсон - идите лично за све упите о Лавсону
· Координација за сајмове
Захтеви улоге:
· Диплома више школе
· Јака радна етика, ако је потребно, може радити дуже
· Отворено за путовања унутар и изван САД -а
· Познавање програма Екцел, ПП и Ворд
· Способност рада са више различитих ствари и управљање њима одједном
Да бисте се пријавили, пошаљите свој животопис на ницфасхиоњоб@гмаил.цом.