Бањо & Матилда је премиум лифестиле бренд основан у Аустралији најпознатији по свом луксузном кашмиру.
Основано 2008. године на мрежи (ввв.бањоандматилда.цом), бренд је стекао лојалне следбенике широм света, а сада се такође налази у великим робним кућама и на мрежи, укључујући Неиман Марцус, Нордстром, Матцхес.цом, СхопБоп, Интермик и многи други широм света.
Недавно смо основали свој штаб на западној обали САД, Санта Моница Лос Ангелес.
Чврста посвећеност не само лепом, опуштеном луксузном дизајну и производу са изузетном пажњом посвећеном детаљима, кључни циљ је пружање невероватног "вов" корисничког искуства на мрежи.
Улога
Координатор корисничког искуства у е-трговини
Мисија је створити најбоље могуће корисничко искуство на Интернету. У почетку ће улога бити у директном контакту са улогом корисника, прерастајући у менаџерску улогу временом изграђујемо могућности корисничког искуства, повезујемо и управљамо е-трговином инвентар.
Како наш бренд расте, идеалан кандидат ће моћи да расте са нама као менаџер, градећи тим координатора корисничког искуства и система који подржавају раст компаније.
Кључне одговорности ће укључивати:
- У почетку директно повезивање и управљање упитима купаца. Претварање упита о продаји у продају.
- Координирајте са нашим центром за испуњење како бисте осигурали да се наруџбе купаца испуњавају по потреби. Одржавање исправних нивоа залиха на мрежи
- Нека координација маркетиншких активности.
- Подршка остатку тима за е-трговину општом координацијом е-трговине, укључујући пружање помоћи писање описа производа, проверу квалитета веб странице, подршку промотивним активностима и више.
- Помаже у постављању евиденција о продаји карата и корисничке подршке. Пружање недељних извештаја. Повратне информације о дизајну и маркетингу. Превођење директних повратних информација купаца како би се помогло у изградњи бољег корисничког искуства.
Лице
Ова особа ће бити „ултра“ позитивна, организована, спремна да носи много шешира, срећна што има руке и ужива у комуникацији, изградњи односа и односа са купцима.
Да бисте се пријавили - пошаљите свој животопис Бену на бен@бањоандматилда.цом.