Фотографија: МикМак
Нема сумње да сте у неком тренутку свог живота прошли кроз мрачно зависно искуство гледања реклама. Тако лоше да су добри; тако ентузијастично комуницирани да сте скоро продати. Али ако питате Рацхел Типограпх, бившу глобалну дигиталну директорицу Гапа, они су такође надалеко познати као маркетиншко оруђе за навођење пратица-не миленијалаца.
Тако је Типограпх узео ствари у своје руке. Након што је напустила Гап у априлу 2014. године, провела је неколико месеци путујући по свету пре него што се почетком септембра одлучила за развој верзије КВЦ-а прилагођене младима, прилагођену апликацијама. Позван МикМак, апликација је у јавној бета верзији од фебруара и званично ће се појавити у јуну.
МикМак представља ствари попут козметичких производа, справица, прибора и кућних потрепштина са кратким, информативним видео записима, а корисници могу да купе путем апликације или да непрестано превлаче надоле да би пронашли нове производе. (Значајно је да се покретање не носи са одећом и другом робом зависном од величине.) Тренутно се видео снимци крећу у тон од слатко озбиљног, попут оног који приказује дизајнерку накита која дели своју инспирацију и савете за обликовање, до легитимно смешно. Неки од домаћина делују као професионални модели; други видео записи имају сву непријатност необузданог ИоуТубе водича.
Разноликост видео стилова је веома намерна. У ствари, гледалац би могао да прими више различитих видео записа за дати производ, па док једна особа може видети озбиљнијег објашњавача, друга може добити комичну. То је зато што МикМак тим ради тестове док је у бета фази како би утврдио које врсте видео записа изазивају најбоље задржавање корисника, ангажовање и стопу продаје. Слатка тачка, каже Типограпх, лежи негде на раскрсници корисности и забаве. Људи морају да разумеју шта производ ради, али то желе уз дозу забаве.
И као што би широко распрострањена фасцинација домаћим ИоуТубе водичима показала, они не желе нужно превише сјајне видео записе. Иако клиповима треба одређени ниво професионализма-на пример, потребни су вам добри, јасни снимци производа-одређени ло-фи квалитет заиста добро функционише на друштвеним медијима. Док је Типограпх проучавао ову везу у својој улози у Гапу, изнећу своје лично искуство анегдотски: Постоји нешто заиста шармантно и задивљујуће у гледању људи како спотичу своје речи или понављају Камера.
"Нико не жели да видео запис вредан 500.000 долара убаци у Инстаграм", каже Типограпх.
Ради ли се о приступачности? Сцхаденфруеде? Из било ког дубоког психолошког разлога, листао сам низ видео записа МикМак -а када сам први пут тестирао апликацију, а не само у име новинарског истраживања.
То су добре вести за Типограпх и њену шачицу чланова тима, који снимају видео записе у свом стану у Виллиамсбургу. Они могу снимити око 25 у једном дану, јер је оно што Типограпх каже "мање од цене лепе њујоршке вечере". У међувремену сви производи у апликацији коштају мање од 100 УСД, што помаже у смањењу препреке за улазак. То је цена са којом су чланови МикМак тима упознати: Ериц Орнстеин, потпредседник МикМак -а за трговину, раније је био глобални купац за Фаб.цом.
Чини се да су инвеститори са своје стране уверени у потенцијал МикМака. Компанија је прикупила 1,5 милиона долара средстава од компанија Ваинер РСЕ, УТА Вентурес, шефа Гоогле Гласс -а Иви Росс -а и Цхарлес Сеагарс -а из Дреамворкс -а.