Како добити посао у модној техници

Прошле су две године откако је пандемија Цовид-19 покренула ланац догађаја који би променили модна индустрија заувек — или, можда тачније, убрзала би промене које су већ биле у току. Један нуспродукт овога је тржиште рада које данас изгледа прилично другачије него 2019.

Као што технологије револуционише начин на који купујемо и конзумирају информације, неке од најбрже растућих модних компанија почињу изгледати и понашати се више као технолошке компаније. У а Извештај из јуна 2021 Националне малопродајне федерације (НРФ) и Еуромонитора, рекло је око 58 одсто малопродајних професионалаца пандемија се убрзала лансирање нових производа везаних за технологију у њиховој компанији. Иновације се дешавају брже него икад, брендови улажу више у своје дигитално присуство, а много новца се још увек улаже у модну технологију стартапи, стварајући обиље нових прилика за посао - то једноставно нису оне врсте могућности које су традиционално биле повезане са мода.

Историјски гледано, послови у модној индустрији се нису много променили: ако сте желели каријеру у овој области, вероватно сте желели да будете неки верзија дизајнера, уредника, купца, публицисте, фотографа или стилисте, и постојали су прилично јасни путеви да се тамо. Увек ће постојати нека потреба за тим улогама, али врата су такође широм отворена да се придружите кул модној компанији на техничкој страни - и тај тренд не показује знаке успоравања. У ствари, постоји толика потражња да се послодавци такмиче за запослене, што доводи до већих плата, флексибилнији услови рада и боље бенефиције у индустрији која је позната по томе што их нема ствари.

„Каријере у моди се мењају како се мења пејзаж“, каже Робин Сакин, председник одељења за модно пословање у ФИТ-у. „Студенти — као будући запослени — мораће да разумеју нове технологије и како могу да помогну у развоју и унапређењу своје каријере.“

Па, како да почнеш? Које образовање и вештине су вам потребне да бисте били спремни? Које су уопште ове улоге? Како их проналазиш? Поред Сацкина, разговарали смо са регрутером и извршним директорима у брзорастућим компанијама у области модне технологије како бисмо одговорили на та питања и још много тога. Читајте даље за наш водич за наставак каријере у модној техници.

Које врсте улога постоје?

Послови у е-трговини су траженији него икад, делом због пандемије. „Клијенти који су се у великој мери ослањали на велепродају пре пандемије, сви су имали озбиљне проблеме јер [физичке] продавнице су тако тешко погођене“, каже Одри Окулик, оснивач модног регрутирања у Лос Анђелесу агенција Радионица. „Да бисте били конкурентни са било чим што се тренутно дешава у овом послу, ваш бренд мора бити дигиталан.

Она је открила да, како се брендови више фокусирају на продају директно потрошачима на мрежи, послови е-трговине постају сегментиранији: Брендови запошљавају за одвојене улоге у ЦРМ-у (управљање односима са клијентима, тј. корисничка подршка), испуњење, маркетинг раста, емаил маркетинг, СМС маркетинг, дигитални графички дизајн, производња и фотографија. У прошлости, све ове одговорности су можда ишле на менаџера е-трговине или су биле ангажоване на спољним или слободним пословима, али брендови све више желе стално запослене, интерне таленте у овим областима.

Потражња за улогама у друштвеним медијима такође расте, посебно код брендова који циљају на млађе купце, за које би друштвени медији могли да генеришу много, ако не и већину прихода од е-трговине.

„Вероватно је сваки од мојих клијената тражио од мене менаџера друштвених медија, директора друштвених медија, некога ко може да помогне у стратегији друштвених медија“, каже Окулик, додајући да су послодавци посебно жељни да пронађу стручњаке за ТикТок: „То отвара много нових послова посебно за то Ген-З тржиште, где они предају нас."

Остале тражене улоге почетног нивоа укључују асистента за е-трговину, помоћника на друштвеним мрежама, асистента за утицај, асистента за графички дизајн и помоћника координатора студија. Постоје и послови специфични за одређене врсте компанија за модну технологију — сајтовима за препродају су потребни људи који би помогли у набавци, одређивању цена и Аутентикација (чак и као већи део тог процеса постаје аутоматизован); услугама личног стилизовања потребни су стилисти и купци.

Међу модним предузећима свих врста, такође расте потражња за заиста техничке улоге, као научници података, кодери, инжењери, УКС (корисничко искуство) дизајнери, 3-Д и АИ дизајнери и менаџери дигиталних производа/пројеката који заправо могу да направе технологију и да је користе за решавање проблема. То да не помињем више људи који их креирају и управљају њима, укључујући главне директоре за иновације, главне технолошке службенике, менаџере дигиталног знања и слично.

Како их проналазиш?

Они су на сајтовима за огласе за посао, ЛинкедИн-у, па чак и овде на Фасхиониста-у, али компаније такође често траже праве таленте преко својих мрежа: ВЦ-ови који су им помогли да прикупе новац, постојећи запослени који би могли упутити људе из својих школа или претходних послова, акцелератори и инкубатори, догађаји. За више техничких улога као што су инжењери, ангажоваће регруте који су специјализовани за ту област.

Извршни радници су нам такође рекли да је већа вероватноћа да ће размотрити некога ко је директно дошао да изрази интересовање за компанију, чак и ако се та особа није пријавила за одређену позицију. Дакле, осим што гледате листе послова, прочитајте чланке (овде, Бусинесс оф Фасхион, Фасхион Унитед и Вогуе Бусинесс су места за почетак) о надолазећим стартаповима, аквизицијама и најаве о финансирању. Ако је компанија управо прикупила много новца, велике су шансе да ће ускоро почети да запошљава људе.

Јулие Борнстеин, извршни директор и оснивач платформе за куповину Тхе Иес, каже ми: „Охрабрила бих свакога ко је заинтересовани за овај простор да пронађу стартап који им се допада и буду проактивни и допру, јер то иде а Дуг је пут."

Које вештине/образовање су вам потребне (а не требају)?

За високо техничке улоге као што су инжењери, научници података и дизајнери, послодавци обично траже за дипломе из информатике и примењене математике, или барем завршетак неке врсте кодирања програм. Интересовање за моду није приоритет, делом зато што није баш уобичајено. "Преклапање између интересовања за моду и инжењерске професије је веома мало, као што можете замислити", каже Борнстеин.

Осим тога, ваше образовање и вештине можда нису толико важни, барем за сада. Факултетске дипломе се обично очекују за плаћене улоге, али смјерови и оцјене обично нису битни.

Са пословима е-трговине, може помоћи да будете вешти у уобичајеном софтверу и платформама као што су Схопифи, Ретурнли, Зендеск, НуОрдер и Јоор. (Окулицк каже да клијенти то често траже у биографијама.) Али генерално, руководиоци су нагласили да се ствари могу научити на послу и на крају траже људе који су у праву за компанију, потврђујући да чак и када се модна и технолошка поља преклапају, и даље постоји потреба за креативним и модом опседнутим људима које је индустрија одувек имала загрљени.

„На крају крајева, овим модним брендовима су потребни креативни мислиоци, а технолошки аспект, то је нешто што се заиста може научити“, каже Окулик.

Борнштајн и њен тим користе скуп вредности компаније да би утврдили да ли неко одговара за Тхе Иес, укључујући критичко размишљање, услужност, "власнички начин размишљања" и брзину. Чак и са техничким улогама попут инжењера, она није толико фокусирана на стручност у одређеној области, посебно у фази покретања.

„Веома верујем у запошљавање заиста паметних генералиста“, каже она. „[Ми смо] више заинтересовани за добре решаваче проблема, него за људе који су изградили одређену технологију, јер се технологија стално мења.“

За Амиру Расоол, оснивача Тхе Фолклоре, луксузног е-продавца за афричке дизајнере, интересовање за моду је приоритет, као и разноликост. Она ће проактивно тражити кандидате на ЛинкедИн-у тако што ће унети имена ХБЦУ-а поред релевантних назива послова и компанија.

„Добијам много људи из различитих врста раса, што је одлично, али желим да будем сигуран да имамо добар број црнаца које треба узети у обзир“, каже она.

Многе компаније такође имају стажирање и улоге на почетним нивоима које захтевају мало или уопште релевантно искуство или вештине. „Ако сте дипломирани факултет и желите да се придружите стартапу, веома сте паметни да будете вољни да почнете као приправник“, каже Борнштајн.

Почињање од дна може само по себи бити одлично искуство учења, а стартупи често промовишу изнутра. Луксузни сајт за препродају Фасхионпхиле поставља нове запослене на „Фасхионпхиле Университи“, који их обучава за послове у набавка, пријем и овера пошиљки у нади да ће оне остати и развијати своју каријеру у компанија.

„Наша највиша улога у набавци раније је била тренерица животиња у Холивуду“, каже оснивач и извршни директор Сара Дејвис. „Имамо чланове одељења који долазе из брендова које продајемо или који имају дипломе из ФИДМ-а или било где, и то је сјајно. То једноставно није неопходно за успех у нашем послу." (Она више тражи људе који делују као "мали детективи", са пажњом на детаље и снажном радном етиком.)

Неки већи, етаблирани трговци на мало образују и промовишу и изнутра. Да продуби своју посвећеност АИ и реши недостатак талената заинтересованих и за моду и за инжењеринг, Леви'с покренуо понављајући осмонедељни камп за обуку прошле године да постојеће запослене без икаквог искуства у области рачунарства претвори у програмере и научнике за податке.

Да ли модне школе подучавају ове ствари?

Како се каријера мења, школе раде на томе да боље припреме ученике за све технолошки напреднију будућност моде. Промене се већ виде, али школе не могу увек да прате брзи темпо индустрије у стварима као што су технологија, опрема и нови начини рада.

„Не тако давно, компаније су желеле студенте који су одлични у математици, продаји, куповини, развоју производа и планирању. Али сада, компаније такође траже студенте који желе каријеру у виртуелном искуству купаца, одрживости и аналитици података, да споменемо само неке“, каже Сакин из ФИТ-а. Школа за бизнис и технологију Џеј и Пети Бејкер из модне трговачке школе тренутно сарађује са њујоршком школом за уметност и дизајн и школом за Либерал Артс за развој и реинжењеринг курсева: „Циљ је да се омогући флексибилније учење док студентима дају више избора у новим областима моде индустрија."

Она износи курс из предиктивне аналитике, који укључује како ће време утицати на одлуке купаца у малопродаји, и „Посао виртуелне продаје“, курс креиран у партнерству са БиондКСР, виртуелним изложбеним простором платформа. „ФИТ наставља да улаже у ажурирање технологије која се користи за подучавање и учење“, каже она.

И друге врхунске школе раде исто, у различитим степенима: ИФА Парис сада нуди МБА модне технологије и курсеве који покривају науку о подацима и анализу; Парсонс предаје алате за 3Д дизајн; и Универзитет Равенсбоурне покренули су курс о дигиталној технологији за моду који обухвата дигиталне аватаре, виртуелни дизајн одеће и виртуелну стварност.

Како се истичете као кандидат?

Већ смо покрили неке од квалитета и квалификација које послодавци у модној технологији обично траже код будућих запослених, али како другачије можете да се издвојите или имате предност у односу на друге кандидате? Једна предност се није променила од аналогних дана моде: искуство. Ако сте радили у сличној — или још боље, више профилисаној — модној или технолошкој компанији, чак и на нижем нивоу, на прилично сте добром месту.

„Ако видим некога ко је имао летњу праксу у некој другој модној компанији или неком другом стартап-у или тако нешто, он је аутоматски квалификованији“, каже Борнштајн.

„Уђите на врата брендова којима се дивите, јер има шта да се каже када добијемо резиме, а неко је искусан и био је у Варби Паркер-у две и по године“, каже Дејвис. „Само то име у животопису ће заинтересовати људе да разговарају са вама.

"Сви они повлаче од својих конкурената", каже Окулицк.

Уз то, постоје и начини да се надокнади недостатак професионалног искуства у овом релативно новом пејзажу поремећеном Цовидом.

„Мислим да су компаније сада више него икада, због ограниченог броја послова у последњих неколико година, отворене за кандидате са мање искуства ако могу да покажу да имају таленат“, каже Окулик. Ако имате велики, активан лично праћење на друштвеним мрежама или су постали вирални на ТикТок-у, не би требало да вам буде тешко да пронађете маркетиншку позицију на друштвеним мрежама. Такође бисте могли да одвојите време да направите нешто визуелно што илуструје вашу креативност и вештину.

„Урадите лажни пројекат за некога за кога се пријављујете и пошаљите му га са својом пријавом“, каже Окулицк. "Ићи још једну. Направите веб локацију."

Нарочито у стартапима, многи послодавци само желе да виде посвећеност, истинско интересовање и познавање компаније и простора који она заузима. Покажите да сте провели време на њиховом сајту; постављати конкретна питања; поделите увиде које сте имали, чак и ако нису засновани на стручном знању — насумичне мисли које су вам се појавиле током куповине на мрежи или читања чланка могу импресионирати анкетара.

Расоол тражи интересовање за мисију Тхе Фолклоре да прослави афрички дизајн и створи економске прилике на континенту. „Увек питам [апликанте]: 'Шта вас привлачи на овој позицији?', каже она. „Ако не чујем да су страствени према нашој мисији, нема разлога да желе да остану јер ово неће бити посао који их највише плаћа. То неће бити посао у којем раде најмање сати."

Ако само желите посао, можда се не морате толико трудити, ТБХ

Наравно, у ери „велике оставке“ послодавци не могу увек да буду избирљиви. Са неким улогама, постоји довољна потражња да кандидати имају предност, а послодавци се на крају такмиче једни са другима како би се свидели њих. Један од разлога зашто су технолошке компаније биле тако успешне у криволову од модних (а то се ретко дешава обрнуто), на пример, јесте то што имају више новца да понуде. Ово ће се наставити само док технолошки гиганти попут Мета, Амазона и (чудно) Нетфлик-а покушавају да се више укључе у моду, осим ако мода не може да се такмичи - и то је почиње да покушава.

Окулик каже да су плате за тражене улоге у е-трговини, друштвеним медијима, менаџменту утицајних људи и дигиталном графичком дизајну значајно порасле: „Никада то раније нисам видео; углавном, мода није најплаћенија индустрија, тако да је било потребно нешто попут Цовид-а, или тако невероватна потражња, да заиста подигнемо стопе."

Поред плата, запослени такође имају више слободе да преговарају о стварима као што су бенефиције, сати, ПТО и рад на даљину, и да одбију понуде које им се не свиђају. Дакле, ако очајнички желите да наставите да радите од куће на неодређено време, та опција је апсолутно на столу.

„Реалност је да не постоји бренд који може да захтева од људи да тренутно раде у канцеларији“, каже Дејвис. "Има превише опција за људе."

Никада не пропустите најновије вести из модне индустрије. Пријавите се за дневни билтен Фасхиониста.