Поглед из Боохоове колекције за пролеће 2016. Фотографија: Боохоо
Упркос свим критикама и негативној штампи, брза мода и даље је у процвату - посебно у Великој Британији, где је настао концепт "високе улице". А једна компанија, коју заједно воде ветерани те индустрије, има за циљ да буде на врху.
Боохоо оснивачи Махмуд Камани и Царол Кане имају вишедеценијско искуство у послу са снабдевањем одећом. јефтина, младеначка, модерна одећа за бројне малопродајне објекте брзе моде, укључујући Топсхоп и АСОС. 2006. године, он и Кане одлучили су да искључе посреднике и почну да продају Боохоо директно потрошачима на мрежи; у марту прошле године, Боохоо је постао јавно трговачко предузеће. Њен деби на берзи послао је акције за 60 одсто изнад почетне понуде цене компаније, при чему су инвеститори изгледа били сигурни да су пронашли следећи АСОС. Међутим, цена деоница је од тада пала на 30 одсто испод цене понуде јер продаја није сасвим испунила буку.
Ипак, након што је у јануару издало упозорење о добити, компанија је постепено враћала замах - продају у првој половини године порасле су за 35 одсто на око 136 милиона долара - и постојано је у режиму проширења. Појачава маркетиншке напоре у потрази за већом међународном свешћу - посебно у САД, које је тренутно треће највеће тржиште Боохоо-а по приходима и друго по величини саобраћај. У том циљу, ове године компанија је покренута
скочни прозор у Нев Иорку, сарадња са Цхарли КСЦКС-ом и огласна кампања у којој глуме утицајне особе из САД-а попут Ханнах Бронфман и Цхлое Норгаард, све у нада се да ће на Боохоо.цом добити више Американаца од 16 до 24 године (уместо АСОС, Форевер21, Х&М, Насти Гал или неког другог од многих такмичари).И само прошлог месеца, Боохоо је позвао групу америчких уредника (укључујући и мене) да се друже у Лондону, обиђу његово седиште у Манчестеру и прегледају његову основну понуду за пролеће 2016. Нисмо видели комплетан прикупљање, јер је централно место у Боохоо -овом УСП -у његова способност да брзо реагује на трендове које идентификује или путем друштвених мрежа медијима, пистама или славним личностима (мада, обично, без директног одбацивања), и да стално испоручују нове производ. Као и АСОС, и Боохоо је једно од оних места које ће купци морати свакодневно да проверавају ако желе да имају донекле свеобухватан осећај о томе шта се на њему налази. Према међународном директору Андреву Тхомсону, страница је у октобру објавила око 4.000 различитих производа, у просеку 200 дневно. Највише што је објављено у једном дану тог месеца било је 327.
Изгледа из колекције Боохоо за пролеће 2016. Фотографија: Боохоо
Али како? Брза производња и брзи заокрет уграђени су у ланац снабдевања компаније Боохоо. Компанија је готово у потпуности вертикално интегрисана - што значи све од дизајна до производње узорака до маркетинга до фотографије одвија се у његовом лавиринту (апсолутно бих се изгубио тамо да ме није водио запослени) Манцхестер седиште.
Боохоо такође има луксуз локалних производних погона у Великој Британији, где компанија каже да производи око 50 одсто својих производа. Осим тога, Камани и Канеов дугогодишњи рад омогућили су компанији да развије односе чак и са најудаљенијим међународним фабрикама, где може да поставља плитке наруџбе на нове артикле. Ово је окосница Боохоовог пословног модела „тестирај и понављај“: Он ће опскрбити само неколико нових стилова или трендова, а затим купити дубље ако се добро понаша. „Можемо купити било шта од 200-600 стила и [учинити] приступ мноштву извора према коме купац уместо нас рангира акције“, објашњава Кане. „У року од 48 сати након што је нешто кренуло, имамо добру идеју о томе колико недеља треба да водимо тај стил и какву дубину треба да купимо у овај посао. "Овај посао је такође олакшан чињеницом да је Боохоо само на мрежи и не мора да брине о складиштењу више продајних места.
Речено нам је да Боохоо може да идентификује прилагодљив тренд, дизајнира га, произведе и постави на сајт за мање од две недеље. Пет интерних фотографских студија такође имају много везе са овим: снимања по моделу (укључујући косу и шминку), снимања мртве природе, ливење, обликовање и ретуширање раде се у просторијама. До 350 нових производа је снимљено у једном дану, делимично захваљујући недавној индустријализацији фотографије мртве природе. Боохоо користи флоту великих машина футуристичког изгледа (на слици испод) које је направила компанија Стилесхоотс како би поједноставила процес: одевни предмет, попут џемпера, брзо се поставља на манекен без главе, машина га фотографише и та фотографија се аутоматски отпрема са манекеном већ исечено (нешто што би иначе требало да се уради ручно помоћу Пхотосхопа), захваљујући способности машине да открије одевни предмет ивице. Било је врло брзо и био је потребан само један стварни човек за обављање (невероватно понављајућег) посла. "Пре него што смо морали да користимо лутке за куповину, морали смо да имамо фотографе и стилисте који раде заједно", објашњава Грахам Реид, шеф студија и фотографије.
Једна од неколико СтилеСхоотс машина у седишту Боохоо -а. Фотографија: Боохоо
Други изазов који Боохоо ради на решавању је како не преоптеретити купце количином робе коју мора се кретати по својој веб локацији и како спречити да се та роба изгуби са толико нових артикала који стижу сваки дан. "Мислим да је ово вишегодишњи изазов свих веб локација за е-трговину", напомиње Тхомпсон. "Мислим да је то за нас још већи изазов јер имамо више нових производа од већине брендова [због] нашег тестирања и филозофије понављања." Као и многи на веб локацијама за е-трговину, роба се даје приоритетима новинама, тако да му се, без обзира на категорију коју купац кликне, приказује нови производ први. Боохоо је такође настојао да подели свој производ на различите „Боохоо брендове“, попут „Основе Боохоо -а“, „Боохоо Блуе“ (тексас) и „Боохоо петите“.
Проширење у нове категорије, уместо само гомилање више стилова, биће велики део Боохоо -ове стратегије раста која напредује. "Много новог раста који смо имали у последњих 12 месеци потиче из нових категорија", каже Кане, "Дакле, није нужно да имамо много више хаљина, али сада их имамо у малим димензијама, високих и високих. "Такође непрестано расте посао са додацима, са првим (правим) кожним асортиманом ципела који ће дебитовати за пролеће 2016.
Али како Боохоо шири своју понуду производа, и даље ће морати да ради на корисничком искуству и добијању правих производа пред правим купцима. Према Тхомпсону, они желе „образовати потрошаче садржајем“, посебно на мобилним уређајима, одакле долази већина (око 65 посто) промета Боохоо -а. Тхомпсон каже да такође жели да на крају понуди „ниво персонализације на основу претходне историје куповине и вашег претходног клика“ путовање 'кроз веб локацију тако да хранимо релевантне производе ", додајући:" Може бити мало стресно када имате толико избора. "Заиста, моћи.
Откриће: Боохоо ми је платио путовање и смештај да бих посетио његово седиште у Великој Британији