ЛВМХ глава хончо Бернард Арнаулт недавно је свом сину дао име Антоине Арнаулт, извршни директор луксузне марке мушке одеће Берлути. 35-годишњакиња, коју можда познајете и као дечка Наталије Водианове, недавно је разговарала са старатељ о његовој новој улози, одрастању у породичном послу, тренуцима побуне и суочавању са тешким дизајнерима-попут бившег Диор дизајнера Јохна Галлиана, на пример.
Каже да је једна од најважнијих вештина коју је научио од свог оца како да разговара са дизајнерима, за које каже да нису уметници.
Жао ми је, али дизајнери нису уметници. Можда имају таленат за једног, али ако желе да раде на тај начин, требало би да сликају или вајају. Овде раде у послу и треба им кратка информација. То мој отац ради тако добро. Био сам сведок како то чини безброј пута и заиста сам инспириран тиме.
Један дизајнер који је представио прави изазов у том одељењу био је Јохн Галлиано, СЗО можда тужи Диор у власништву ЛВМХ-а.
Знате, пред крај мој отац једноставно није могао уопште да разговара са Јохном Галлианом, било је немогуће - није хтео ништа да слуша. У том тренутку се руши.
Све у свему, Арнаулт изгледа искрено страствен према породичној компанији и захвалан на свом положају, чак и ако то долази с мало додатног притиска, јер му је отац шеф.
Наравно да постоји притисак, али не заслужујем апсолутно никакво сажаљење. То је сјајан живот и одличан посао. Није стигло тек тако. Радим напорно и, да, отац ми све више верује и више смо укључени у пословне одлуке, али молим вас немојте ме сажаљевати.
Било је тренутака, међутим, када то није хтео да уради:
Имао сам неколико бунтовничких година када нисам хтео да ме мучи око тога, али сам се томе сасвим природно вратио. Није терет, знаш? Радит ћете у моди, окружени креативношћу и лијепим људима, лијепим предметима - или ћете радити у банкарству. Па, знаш... ОК, бирам моду.
Такође нам се свиђа Арнаултова перспектива корисничке службе, за коју се надамо да је научио Лепа жена:
Ако видим да један од мојих продајних помоћника занемарује некога јер не изгледа као добар клијент, одмах добија отказ. Мрзим кад су ти момци кретени и не поздрављају их. Не само зато што је то страшна грешка.
Велика грешка. Огроман.