Са седиштем у Њујорку Глобална фотографска агенција са комплетном услугом запошљава менаџера за резервације. Конкурентна плата са пуним бенефицијама.
Услови посла: Тражите енергичног, особног тимског играча са великом пажњом посвећеном детаљима и познавањем моде, уметности и културе забаве. Брзо учи, добро је организован и има одличне способности писмене и усмене комуникације.
Мора имати 3-5+ година искуства са мрежним медијима, административним, продајним и корисничким капацитетима у сектору услуга.
Познавање рада на рачунару: Салесфорце или другу ЦРМ базу података, Екцел и Ворд.
Позиција:Менаџерска позиција у Одељењу резервација
Дужности:
- Имплементирајте, ажурирајте и одржавајте ЦРМ/САЛЕСФОРЦЕ
- Управљајте свим долазним резервацијама фотографа;
- Пренесите податке о клијенту из е -поште у календар догађаја;
- Закажите и пошаљите детаље догађаја фотографском тиму;
- Свест о текућим догађајима на локалном нивоу у Њујорку и на међународном нивоу;
- Управљајте логистичким аранжманима при распоређивању читавог глобалног слободног и партнерског особља на догађаје и снимања;
- Уверите се да су све потребе клијената премашене и да су пословни циљеви испуњени сваког месеца;
- Ефикасно унапред комуницирати са Студио Манагер -ом за сву постављену опрему и потребе опреме за све догађаје на локалном и глобалном нивоу;
- Помозите у дефинисању и управљању процесима отпремања садржаја како бисте осигурали да је квалитет ограничен слике су доступне клијентима током и након догађаја како би задовољиле строге уредничке одредбе широм света рокови
- Поједноставите свакодневну комуникацију са менаџером студија и директором продаје и маркетинга како бисте осигурали све клијенте повратне информације повезане са слободним и партнерским тимом се ажурирају како би се осигурао квалитетан и проактиван позитиван купац услуга
- Тражити повратне информације од директора продаје и маркетинга како би се процијенило задовољство клијената;
- Обрадити и систематски архивирати сву документацију у вези са производњом догађаја који се односе на све уговоре и обрасце клијената повезане са рачуноводственим одељењем;
- Пронађите и истражите актуелне догађаје специјализоване за забаву, моду, уметност, храну и медије како бисте осигурали врхунски приступ догађајима;
- Ефикасно сарађивати са рачуноводственим одељењем на примени постојећих и нових процеса и процедура наплате;
- Проактивно извршавати све додатне дужности на захтев директора продаје и маркетинга и / или партнера;
Одговорности корисничке службе укључују:
- Комуницирајте са сваким клијентом на проактиван и систематичан начин
- Помоћи директору продаје и маркетинга у: одређивању броја клијената са којих годишње одлазе ради утврђивања циљева задржавања клијената; са информативним повратним информацијама како би се идентификовали кључни разлози због којих се клијенти мењају; примењују политике инструкције директора продаје и маркетинга које спречавају губитак посла; спровести супервизиране клијенте анкете након завршетка пројекта како би се утврдио њихов ниво задовољства;
- Водите личне белешке о клијентима у ЦРМ -у ради изградње јачих односа;
Да бисте били узети у обзир, морате укључити: Пропратно писмо са животописом до Степхание@БФАниц.цом
АКО НЕМАТЕ РЕЛЕВАНТНИХ 3-5+ ГОДИНА МРЕЖНИХ МЕДИЈА, АДМИНИСТРАТИВНИХ ПРОДАЈА, ИЛИ КАПАЦИТЕТА УСЛУГА КЛИЈЕНТА, НЕ ОДГОВАРАЈТЕ.
О нашој компанији: Ми смо бутик фотографска агенција која ради са модним, уметничким, прехрамбеним и забавним догађајима. Наши клијенти се крећу од врхунских уметничких галерија и луксузних марки до хотелских група, нових дизајнера и добротворних фондација за мале и велике догађаје. Тражимо праву особу која ће нам помоћи у развоју пословања. Ово је одлична прилика за мотивираног и ентузијастичног појединца да постане саставни дио наше растуће агенције.