Поглед на то како је Брандон Труаке изградио успешну козметичку компанију - а затим искочио стеновит пут ка њеном демонтажи.
У индустрији лепоте маркетинг је добро подмазана машина. Најаве се објављују у савршено калибрирано време помно испланираним стратегијама друштвених медија које су смишљене месецима унапред. Видети да је било који бренд залутао са пажљиво припремљених полица, равних плоча и снимака текстуре производа изблиза може бити заиста изненађујуће.
Али у протеклих годину дана, Брандон Труаке, оснивач и извршни директор козметичке компаније Децием, наизглед је одбацио ту књигу, уместо тога се окренуо Инстаграму да редовно подстиче једну драму за другом.
Чак је и случајном посматрачу друштвених медија то било исцрпљујуће. Дакле Труаке'с недавно саопштење да би нагло затворио врата Децием -кровна корпорација под којом се воле омиљени брендови обожаваоци Тхе Ординари и Ниод пад - у потпуности, праћени извештајима да је мањинском акционару Естее Лаудер изречена забрана да Труакеа уклони са његове позиције скоро не изненађује.
Следи свеобухватан поглед на то како смо дошли до ове тачке.
2013: Серијски предузетник лепоте Брандон Труаке покреће Децием, кровну козметичку компанију са 10 подбрендова.
Августа 2016: Децием дебитује Тхе Ординари, линија једноставне неге коже у лабораторијским узорцима по невиђено ниским ценама. Када покреће фондацију у пролеће 2017. године, подстиче избезумљену листу чекања од 25.000 људи.
15. јуна 2017 .:Естее Лаудерулаже у Децием, постајући мањински акционар са 28 одсто удела у бренду.
Децембар 2017: Тхе Ординари лансира у Сепхори.
Почетком јануара. 2018: Мали скандал око неге коже изазван је када су чланови Реддит'с страствени одбори за негу коже откривају оглас на друштвеним мрежама за Тхе Ординари очигледан убод код такмичара Пијани слон, који гласи „морао би се попити да се преплати Марула“, херојски састојак бренда.
Јан. 24, 2018: Ствари постају забрињавајуће окренуте када Труаке објави ан инстаграм видео у којем изјављује да је отказао све будуће маркетиншке планове и да ће директно разговарати са купцима.
Јан. 28, 2018: Убрзо након тога, Труаке се извињава Оснивачица пијаног слона Тиффани Мастерсон виа инстаграм (што није изненађујуће), и најављује донацију од 25.000 долара за Саве Тхе Елепхантс.
Фебруар 2018: Реддиторс откривају лоше оцене за компанију на Глассдоор -у од 2015. са жалбе о неорганизованости, високим стопама флуктуације и викању, између осталих брига. (Рацкед о томе детаљно известили.)
Фебруар 1, 2018: Труаке најављује да више неће користити титулу генералног директора и уместо тога себе назива „радником“, јер „одговорним људима нису потребни извршни директори“.
Фебруар 4, 2018: Док путује у Мароко, Труаке објављује а серија видео записа приказује легло које плута у води и најављује (путем наслова на Инстаграму) промене у амбалажи компаније Децием, а тиме и окончање партнерства са "Петер оф Монг Пацкагинг", коју он нуди да спонзорише да дође у Канаду и ради у Децием. Тако почиње тренд Труаке -а који води интерне пословне послове путем платформе друштвених медија - да свих 370.000+ следбеника види и коментарише.
Фебруар 6, 2018: У свом избрисаном посту, Труаке користи Инстаграм како би јавно прекинуо партнерство Дециема са козметичким хирургом др. Тијионом Есхом, са којим је покренуо бренд производа за усне. Елле разговарао је са доктором Ешоом неколико месеци касније, који је рекао да никада није примио никакву уплату - или затварање - у вези са фијаскоом.
Фебруар 2018: Труакеов ко-извршни директор Килнер је изненада пуштен након што је пет година радио у компанији. У е -поруци на Рацкед, Труаке каже да су одређени запослени отпуштени јер се нису "придржавали [његових] мирољубивих вредности".
23. март 2018.: Док путује у Лондон, Труаке иде на Инстаграм феед компаније пошта о „расистичком“ инциденту у хотелу Хам Иард у Лондону. У наслову прети судским поступком и каже да је компанија "издвојила 100.000 долара за промоцију ове објаве на Фацебооку и Инстаграму".
25. март 2018 .: У делу које је написао Давид Ии, веб страница за лепоту Вери Гоод Лигхт пита: "Да ли је Ординари Доналд Трумп лепоте?„Описује Труаке као„ несталан, ако не и нарцисоидан “и представља следећи аргумент:„ Ако је Твиттер оружје Доналда Трумпа за слање умртвљујући витриол, Брандона Труакеа је Инстаграм, где његови пријатељи, породица и непријатељи чекају са задиханим дахом да виде шта још могу да прикаче његови лепљиви прсти себе да. "
4. априла 2018.: А. фото особе која изгледа као бескућник изван Дециемове локације на Петој авенији налази се на Инстаграму компаније, узнемиравајући многе следбенике на друштвеним медијима.
Труаке такође нагло отпушта целокупно корпоративно особље Децием-а са седиштем у САД-у, што је упитан потез с обзиром на то да је компанија сигнализирала велико ширење САД-а.
5. априла 2018.: Килнер разговара са Елле у профилу који говори њену страну приче. „Још увек не разумем у потпуности шта се догодило“, каже она, и додаје: „То је његов избор. Његова одлука. Мислим да нећете бити отпуштени са посла ако радите добро. Али са Брандоном се никада није [само радило] о послу. Било је много личније. "
повезани чланци
25. април 2017.: Труаке објављује два узастопна Инстаграм видео снимци (који су од тада избрисани) изражавајући забринутост због несталог пртљага, забринутост за своју безбедност и тражећи следбенике да се у његово име обрате полицији. У првом, он се удаљава од човека по имену Јонатхан за кога се чује да каже: "Брандон, на крају ћеш бити убијен." Труаке одговара: „Ово је злоупотреба. Реците им да сам тужен и да ће то бити на Децием Инстаграм налогу за тачно један минут. "
26. април 2018.: Труаке објаве а видео бавећи се забринутошћу за његово ментално здравље, називајући оне који су изразили забринутост „идиотима“.
3. јула 2018 .: Килнер се поново придружује компанији на свом претходном месту су-директора и Труаке-а поставља селфи од њих двоје са натписом: „Наш сарадник се вратио-али никада иза. Волимо вас, @ницолалкилнер. Увек ћеш бити наш једини - и увек јачи него што се било ко 🐅 може надати да ће постати или постати. 🧡💛🌕😜"
Окт. 8, 2018: Труаке објављује ан Инстаграм видео (са географском ознаком "Бела кућа") најављујући предстојеће гашење Дециема. Каже, постајући све емотивнији, „скоро сви у Дециему били су умешани у великог криминалца активности, које укључују финансијске злочине и многе друге. "Он наставља:" Немате појма какав сам војник био... Више од 13 година су ме исмевали као порно глумца, као јебеног дилера дроге... сада се све завршава. "Означио је широку групу људи и брендова, укључујући британску лепоту блогерка Царолине Хиронс, Тоо Фацед, Ит Цосметицс, Тим Цооке, Георге Цлоонеи и "алл оф 'Холливоод".
Тхе Веб локација ДециемПочетна страница је сада замењена потпуно црвеним екраном.
Окт. 11, 2018: Труаке објаве а серија снимака екрана е -поште адвоката компаније Естее Лаудер Цомпаниес Марк Геловитз на основу прекршених услова акционарског уговора. Корпорација предузима званичне правне радње како би Труаке у потпуности уклонила из Дециема, укидајући му овлашћења запослити или отпустити запослене, објавити их на друштвеним медијима или служити као извршни директор (или „радник“) и инсталирати Килнера у свој место.
Естее Лаудер одговара на Фасхионистин захтјев за коментар сљедећом изјавом: "Можемо потврдити да смо започели правну радњу по овом питању. У овом тренутку не можемо даље коментарисати ову судску парницу која је у току. "
Труаке објављује девет додатних Инстаграма, укључујући фотографије из хотела Доублетрее у којем очигледно борави у Амстердаму, и снимке екрана свог одговора Геловитзу.
Окт. 12, 2018: ВВД извештаји да је канадски судија одобрио забрану коју су претходног дана поднеле компаније Естее Лаудер Цомпаниес, које су тражиле да Труаке буде уклоњен из управе компаније и као извршни директор. У међувремену, Труакеов ко-извршни директор Килнер ће преузети улогу извршног директора, а очекује се да ће се операције Дециема наставити као што је пре могуће. "Претпоставља се да ће се продавнице које је Труаке затворио поново отворити и веб локација компаније ће бити враћен на посао.
Дециемов Инстаграм налог више није активан и чини се да су његови постови избрисани.
Окт. 15, 2018: ВВД извештаји да је "план за повратак на посао као и обично" за Децием. Килнер је и даље привремени извршни директор, а Андрев Росс, извршни потпредседник за стратегију, а Паскуале Цусано су једини тренутни чланови одбора компаније Децием, наводи се у публикацији.
Веб страница компаније је поново успостављена и очекује се да ће се све њене продавнице одмах поново отворити.
Окт. 16, 2018: Дециемов Инстаграм је враћен и компанија је поставио дугачку поруку разговарајући директно са својим фановима:
Правимо лепе производе. Али реалност је таква да смо пре лепих производа тим прелепих људи са дубоким срцем уложена толико и са пуно љубави у ДЕЦИЕМ. Ова љубав је оно што седмице попут последње чини тако тешким.
Након судске пресуде у петак, сада смо поново отворили све продавнице, канцеларије, фабрике и складишта. Заједно смо посвећени томе да својим клијентима, партнерима и свима који су укључени у ово путовање служимо најбоље што можемо, и спремни смо за почетак следећег дела наше приче.
Брандон ће увек бити оснивач ДЕЦИЕМ -а. Узећемо страст и вредности које нам је усадио настављајући да развијамо брендове које смо створили транспарентношћу, интегритетом, аутентичношћу, функцијом и дизајном.
Од срца хвала свакој особи која је наставила да подржава наше путовање. Радујемо се што ћемо са вама поделити оно што вас очекује. 🐒❤
Окт. 20, 2018: Након што је Труаке смењен са положаја у Дециему, прешао је на његов лични Инстаграм налог за објављивање низа збуњујућих слика, од којих су неке укључивале снимке екрана е -поште које је слао руководиоцима Естее Лаудер претеће и графичке природе.
Делимично је е -пошта од Труаке -а гласила:
Бићу у вашем родном граду за неколико сати. Молимо вас да ми кажете да ли више волите мазива на бази силикона или на бази воде за мој приступ вашим криминалним, разорним пичкама, за политички најкоректније формулације. Сада сте незаконито уклонили приступ мом телефону, е -пошти и друштвеним каналима. Уверен сам да знате да свет никада неће видети пад већи од оног који је изградило лажно царство ЕЛЦ, породица Лаудер и сродници.
Као одговор, Естее Лаудер је затражила (и одобрено јој је) забрану приступа Труаке -у, преноси Вок.
Нема в. 29, 2018: Степхен Каплан поново се придружио Дециему као његов главни оперативни директор, извјештаји ВВД. Каплан, бивши финансијски директор компаније, отишао је у фебруару након отпуштања Килнера, који се такође вратио у јулу и од октобра је био једини привремени извршни директор компаније Децием.
Децембар 13, 2018: У интервјуу са ВВД, Килнер је расправљао о следећој фази пословања компаније Децием, која укључује поновно покретање Тхе Ординари у продавницама Сепхора у јануару. Каже да је усредсређена на „чињење ствари о којима се више размишља“ и „[побринувши се] да наши људи буду тамо где треба... да су били срећни, да су се осећали пријатно, да су били поново инспирисани-ту ми је највећи део пажње усредсређен. "У међувремену, Децием наставља са циглом и малтером проширење, с тим да ће нове продавнице у наредним месецима стићи у Њујорк, Чикаго и Лондон, као и у Лос Анђелес, Копенхаген, Мадрид, Даблин, Париз и Берлин касније 2019.
Фотографија почетне странице: Децием
Никада не пропустите најновије вести из модне индустрије. Пријавите се за дневни билтен Фасхиониста.