Прошле недеље смо пријавила гласину да је Кате Спаде планирала да лансира јефтинију линију која ће, према Дневне вести, били би позиционирани да се такмиче са њима Ц. Питати се, Велики, светао Цхрис Бурцх (и контроверзна) концепт ланац. Поменуо сам нешто о томе како сам се надао да није превише попут Ц. Чудо, у које, као што сам признао, никада нисам био јер сматрам да су запослени који певају и играју помало неодољиви и застрашујући. Једноставно не волим превише стимулишуће окружење и превише ентузијастични, агресивни запослени ми стварају непријатност. Пошто никад нисам био тамо, нисам знао да ли су заиста агресивни, али изгледало је да хоће били и увек су стајали на улазу (плесали и певали) па сам знао да ћу морати да се позабавим са тим њих!
Па, следећег дана, Цхрис Бурцх ми је послао е -поруку рекавши да је прочитао чланак (фуј!) И позвао ме да се нађемо у продавници Сохо да доживим Ц. Чудо из прве руке. [Ед. Напомена: Мислимо да је ово сјајно од Цхриса Бурцха.] Па сам отишао. Читајте даље за моју информисанију процену продавнице, неке ствари које сам научио о бренду и шта је Бурцх имао да каже о његовој инспирацији, конкурентима и шта следи.
Као и већина ствари које изазивају анксиозност, улазак у Ц. Чудо није било толико лоше колико сам то направио у својој глави. Мада, да будем искрен, имао сам осећај да су запослени можда били унапред упућени да не певају и не плешу у мом присуству. Без обзира на то, Бурцх је био веома фин и ентузијастичан и дошао је опремљен Ц. Вондер -ов веома образован и харизматичан потпредседник Мерцхандисинг -а, Јон Зеидерс.
Додуше, није био викенд, али је радња била светла и прозрачна и имала је свеукупну позитивну, не превише задивљујућу атмосферу. Запослени нису изгледали агресивно и понудили су ми лимунаду и чоколаду (опет, нисам сигуран да ли Цхрис Бурцх има везе с тим). Музика је била гласна, али не прегласна, што се везује за најхладнији део продавнице, а можда и за било коју продавницу икада: у свакој пространој свлачионици, постоји мала конзола на којој можете да промените музику, подесите јачину звука (или је искључите), подесите осветљење (да буде ласкавије) и позовете продајног представника стручни сарадник. То је генијално. Нуде и мобилну наплату, тако да не морате чекати у реду за плаћање. Стално чујемо да је малопродаја ових дана све о „стварању искуства куповине“, а Ц. Чудо је добар пример за то.
Зеидерс је неколико пута споменуо израз "угодан луксуз", извлачећи накит и малу кожу роба направљена од квалитетних материјала која би коштала дупло скупље са препознатљивијим, врхунским производима лого. Значи, да, неки њихови производи изгледају помало познато, али барем су класични, пристојног квалитета и нису прескупи?
Нашао сам многе производе, посебно оне који немају велико слово „Ц“ (или слова по вашем избору-велики су на персонализација) сладак и ванвременски у комшилуку препуном превише трендовских ствари које се могу распасти и пре него што изађу стил. Такође не могу да смислим боље место за одлазак када некоме морате да поклоните поклон, али немате идеју шта да му набавите. Шансе су да је ту.
То је њихова друга ствар-имају све, од стационарног до електронике до одеће. Чак имају прилагодљиве бицикле и цветни скутер Веспа који седе управо у продавници која је недавно направила странице Вогуе. "То је одобрила Анна Винтоур", рекао је Зеидерс. Док смо пролазили кроз продавницу, Бурцх је истакао неколико ствари које би купио, а за неке није ни знао да их имају.
"Покушавамо да променимо начин на који људи размишљају о малопродаји", рекао је он. "Не желимо да будемо као сви други." То је нешто Ц. Вондер је на удару критика откад је лансиран. Највише за налик на Тори Бурцх, коју је покренуо са својом сада већ бившом супругом Тори. Зато ће, каже, "наравно да ће нас упоредити с тим".
„Тако сам узбуђен због тога како Тори добро ради; феноменално је; Ја сам највећи акционар ", похвалио се он. (Претпостављам да Тори није имао среће терајући га да прода)
Каже да не размишља о конкурентима. "Бринемо се шта радимо", објаснио је. "Не знам ни шта наши конкуренти раде." Каже да је научио да купци желе „основе са заокретом“ и да се „ако је превише озбиљно, не продаје. Наш производ има много новина у себи. "
Дакле, ако није Тори, шта је инспирисало идеју за Ц. Питати се? "Идеја је настала када сам био у великом продавачу кутија и размишљао сам о томе колико је добра њихова храна и све остало, али за тог амбициозног купца није било много висококвалитетне робе. Уђете у Цостцо и добијете одличну храну и све. Помислио сам да би [купац] ушао у Цостцо и усред њега видео ову невероватну робу, полудели би. Тако је започео концепт. "
Неке ствари које раде другачије осим што имају сјајне свлачионице укључују даривање бесплатних минђуша када нешто вратите. „Ако вратите нешто у продавници, зашто би вам требало задавати проблеме? Зато смо рекли: 'Хајдемо само поклонити пар наушница да шокирамо купца.' "Бурцх је такође са ентузијазмом говорио о новим технологијама за које је чуо и које је хтео да користи у продавници.
Ове године планира да отвори још око 11 локација (20-50 које је пријавио када смо последњи пут разговарали било је помало амбициозно, чини се), укључујући и један у Тиме Варнер Центру ове јесени, за који каже да ће се "потпуно разликовати" од Спринг Стреет продавница. На пример, каже да ће имати нове концепте соба попут "диско модне собе".
Не изгледа као неко са пуно ограничења или ограничења када су у питању његови послови, којих има неколико-и основаних и у току. Има кратак распон пажње и пуно идеја. "Можда ћу за пет година можда ставити продавницу под воду", рекао је без икаквог уочљивог сарказма.
Можда ће трајати мало дуже од пет година, али ако се чини да ће људи нешто желети, вероватно ће то и учинити.