Брендови за негу косе и боје за косу можда су појачали своју дигиталну игру прошле године, али ипак јесу имају тенденцију да заостају за брендовима у другим категоријама лепоте, према новом извештају из истраживања фирма Л2. Иако је потрошња на штампане огласе равна, потрошња на телевизијске и дигиталне огласе је у порасту-ипак изгледа да постоји јаз у коришћењу огласа за промоцију пословања е-трговине брендова.
Л'Ореал је предузео потезе како би спојио своје друштвено и ванмрежно оглашавање, стављајући хасхтагове са позивом на акцију попут #АскХаирГениус у своје штампане огласе како би привукао људе да ступе у интеракцију са брендом на мрежи. Ипак, таква врста међуканалне промоције није јединствена у целој категорији. Иако се потрошња на телевизијске огласе повећава за линије за његу косе, нешто мање од половице (48 посто) марки има нема дигиталне интеграције са својим ТВ спотовима-што значи да не користе огласе за повећање своје е-трговине предузећа.
Овај недостатак улагања може бити посљедица тога што је е-трговина у 2013. години само чинила 1,3 посто продаје производа за његу косе у САД-у, захваљујући мањој лојалности марки и већим трошковима доставе тешких боца. Професионалне линије, са своје стране, оклевале су да улажу у е-трговину директно потрошачима због сукоба салона.
Ако не улажу у потпуности у своје веб локације за е-трговину, брендове за негу косе су улажући новац у своје присуство на Амазону, који је све важнији дистрибутер козметичких производа. У потрази за првенством на веб локацији, брендови редовно стварају описе производа и видео записе прилагођене Амазону, а 62 одсто њих купује спонзорисане везе. Гарниер је до сада био најагресивнији по том питању.
Што се друштвених медија тиче, чини се да се брендови за негу косе хватају моћ Инстаграма. У прошлој години, удео брендова ангажованих на платформи скочио је на 67 одсто са 43 одсто у 2012. Њихове Инстаграм заједнице су још увек мале, напомиње Л2, са просечном величином од само 12.000 пратилаца - то је изузетак брендови попут Ревлона и Л'Ореала Парис, који су миљама испред својих конкурената са 88.464 и 85.324 следбеника, редом.
Али брендови са слабим присуством на Инстаграму требали би то да постигну - брзо. Л2 напомиње да у свим индустријама које посматра Инстаграм странице могу имати и до 15 пута већи ангажман од Фацебоока. Пинтерест је, такође, и даље углавном неискоришћен ресурс за брендове за негу косе.