Да ли је Њујорку, дому Блова, Дрибара и неколицине мањих феуда за сушење косе, потребан још један салон за испирање? Рацхел Зое тако мисли. И тако крајем прошле недеље, на незванични национални дан експлозије, иначе познат и као Дан заљубљених, Зое и њен партнер Робин Мораетес отворили су ДреамДри, фенирање 2.0, касни покретач на тржишту (а ла Аппле и Ким Кардасхиан) који покушавају да искористе поправку мана својствених експлозивној индустрији комплекс. Посао фризерских салона глобална је индустрија од 40 милијарди долара, а ниша за сушење феном је у прошлој години порасла за приближно 30%. Има ли на тржишту простора за више? Сасвим могуће, уз мала побољшања производа. "Одговорили смо на забринутост многих људи у вези са оним што недостаје у послу", рекао је Мораетес, наводећи оно што недостаје као доследност, корисничку услугу и практичност. Корисничка служба у ДреамДри -у укључује једноставан систем резервација на мрежи, одабир стила за иПад, пакете за често сушење феном и програм награда који, ако провести доста времена под машином за сушење веша, може резултирати забавом уз шампањац у ВИП салонској просторији (никада се не бркајте са ВИП забавом у шампањцу соба). „Многа ова места појављују се свуда“, Мораетес, 17-годишњи ветеран Агенције за креативне уметнике који је консултовао компаније Моет & Цхандон, Старвоод Хотелс & Ресортс и Блисс Спа, рекао је за њу такмичари. „Питање које смо имали је да ћу добити ударац и нисам знао какви ће бити резултати. „Доследност у ДреамДри-у је настала из онога што партнери зову ДреамДри Ацадеми, интензивног курса презентација, писања и дијагностичка обука у ДреамДри техници и дванаест стилова који се налазе на менију салона, прво на манекенки, а затим на стварним људима коса.
"Ако не положе, не иду по распореду", објаснио је Мораетес. Погодност долази у виду продуженог радног времена. ДреамДри се отвара у 6:30 ујутро, пола сата раније од конкурената. „Ове недеље су се водиле борбе око тог места. Можда ћемо морати да отворимо раније “, рекао је Мораетес. Затварају се у 22 сата. Сви дували су 40 долара, сви експресни стилови (укључујући плетеницу од рибљег репа и лепињу „Доручак код Тифанија“) су 20 долара и трају двадесет минута. Тестирање тржишта ставило је њихов водећи салон у високо прометну комерцијалну зону у њујоршком кварту Флатирон (35 В 21. Ст.) који граничи са стамбени простор, са пуно теретана (Бициклистички студио Фливхеел је у суседству, а Баријев злогласни Боотцамп је само корак даље) и продавнице. „Желимо да изградимо наш салон где је запослена жена. Заиста је важно да јој буде згодно “, рекао је Мораетес. Бренд је веома Зое. Мешавина белог и црног лака са кристалним акцентима, салон делује као да улази у будоар дизајнера који је постао дизајнер. „Рејчел је све у стилу. Одабрали смо све, од боја до декора до општег амбијента како бисмо се уклопили у овај луксузни бренд. На исти начин на који Рејчел дефинише стил у одећи, покушавамо да дефинишемо стил у коси “, рекла је Мораетес. „Коса је заиста ваш најбољи прибор.