Фотографија: Ериц Еспино/Љубазношћу Кат Ким
Када је у питању кретање путем каријере, ниједан алат у вашем арсеналу не може бити толико вредан - нити толико лукав! - користити као менторство. Ми смо у партнерству са Колабораторија, инклузивно глобално умрежавање које воде чланови заједница за моду, лепоту, велнес, малопродају и професионалци потрошачког луксуза, да вам доведу 'Минуторов записник, 'где разговарамо са професионалцима о томе како су искористили своју улогу и ментора и штићеника како би дошли до данашњег места.
Катхерине Ким Цхороцо (или Кат, како она воли да је зову) је директор маркетинга који је недавно био је шеф маркетинга и комуникација у Бергдорфу Гоодману, чувеној њујоршкој куповини одредиште. Али док ју је пут тамо водио кроз неке од највећих модних брендова - помислите Цханел, Цалвин Клеин и Сакс Фифтх Авенуе - готово да уопште није ушла у индустрију. Уписала је додипломски студиј са намером да оде у пре-мед. Одрастајући у малој суседској продавници прехрамбених производа коју су имали њени родитељи, међутим, инспирисала је окретање пословној школи да проучи маркетинг робе широке потрошње, где је открила љубав према малопродаји.
„Још од малих ногу волела сам да радим као благајница и да наплаћујем трансакције - волела сам да пакујем ствари, веровали или не“, каже она. „Кад се осврнем уназад, када помислим на своју љубав према малопродаји, брендовима, изградњи односа и разговору са клијентима - или ако сте у малопродајном окружењу, свакако разговарати са својим сарадницима - и упознати шта људи мисле, шта људи осећају, све има смисла зашто сам завршио у овоме индустрија."
Један МБА из Колумбије и стаж у компанији Бед, Батх анд Беионд касније, Цхороцо је званично била на путу да изгради снажну каријеру у модном маркетингу. Наравно, менторство је одиграло огромну улогу на њеном путу: „Други део моје каријере са којим сам имао много среће је ти руководиоци ће бити вољни да одвоје време за разговор са мном и искрено схвате шта сам хтео да урадим и зашто ", рекла је каже.
Читајте даље за Цхороцо савете о томе да будете ефикасан ментор, како да ућуткате своје унутрашње сумње и зашто је јасна комуникација кључ сваког доброг односа ментор-ментор.
Која је важност менторства била у вашој каријери?
Вероватно се могу сетити само једног који је више био формални ментор, што значи да сам имао експлицитан разговор са том особом. Али индиректно, током читаве еволуције моје каријере, велики део је посматрао жене, посебно извршне жене изнад мене, и посматрао начин на који воде. То је за мене био један аспект менторства. Имао сам много среће што су ти руководиоци били вољни да одвоје време да разговарају са мном и само искрено схвате шта сам желео да радим у будућности.
Радио сам са том женом која је у то време била потпредседница, и она нас је све одвела у свој стан на вечеру; била је веома лична, сјајна менторка, и професионално и лично, а када је отишла да оде у другу организацију, свима је послала руком писану поруку. И не заваравам вас-не желим да остарим, али то је било давно-још увек имам ту личну белешку и повремено је поново читам. Белешка говори о томе колико верује у мене, колико је тужна, с једне стране, што је напустила мене и организацију, али колико је била оптимистична да види куда ће моја каријера отићи. То је врста менторства где постоји искрено и сложено разумевање о томе ко је та особа, шта их мотивише. За мене да још 15 година касније имам ту белешку која вам показује моћ менторства и колико један разговор или интеракција исказивања подршке заиста може подићи и даље.
Људи попут ње током целе моје каријере показали су ми да заиста чини разлику када можете да издвојите време и заиста упознајте људе са којима радите, али и дајте до знања да сте спремни да помогнете и другим људима добро. То што нисте у мом тиму или немам директан радни однос са вама, не значи да не могу да водим тај разговор са вама. Узео сам то са собом током целе каријере.
Други ментори су имали много више руке. Постоји још један мој ментор, а ја и даље остајем у контакту с њом; Често јој шаљем поруке. То је иста ситуација у којој је хтела да заиста сазна ко сам, шта ме је мотивисало и имала искрено интересовање за осигуравајући да је све оно на чему сам радио, каква питања имала, чак и сумње које сам имао о својој каријери, била само неко ко Могао сам да одбијем идеје и заиста ме подржао на прави начин који ми је помогао да размислим о томе где треба да идем у каријери, и дао ми је ресурс.
Волим ту причу са писмом, да је поново прегледам колико год година касније; да ли бисте и даље сматрали да је та особа ментор? Како сматрате да се менторски односи развијају током времена?
Пратим и видим шта је урадила, а она је сада део веома велике организације. Недавно нисам имао директан контакт са њом, али ако бих осећао да желим одређене савете од ње, мислим да не бих оклевао да јој се обратим. Сигуран сам да би ме се сетила и сигуран сам да би била више него срећна да поприча са мном и види куда идем.
Сви моји ментори и људи који су ми помогли на том путу биле су ове жене руководиоци; они су се развили у организацијама у којима смо заједно у улогама, а пошто смо те организације напустили, то је био спој личности и каријере. Мислим да у зависности од тога у којој сте фази живота и у којој сте каријери, постоји много стварности у којима се ваш лични живот уклапа у вашу каријеру. Тако да сам био толико срећан што сам имао те односе тамо где су се развили; заиста је лепо када се води каријером, и само лични пријатељ коме можете да се обратите за подршку и на тај начин имате личнији однос.
На ваше питање о томе како се развијају, то може бити тренутак у времену. Барем за људе са којима сам радио у свом тиму, кажем им то, да, сада сте у мом тиму, али надам се да ће се сви осећати пријатно долазите к мени након што сам отишао, након што су они отишли, да ми се врате јер једном кад сте у мом тиму, увек сте у мом тиму и ја ћу увек навијати за тебе.
Шта бисте саветовали некоме ко жели да развије тај однос ментор-ментор?
Још увек постоји уверење да то мора бити формални ментор и да има врло једносмеран дијалог, што значи да ментор даје савете ментираном. Зато мислим да је једно, немојте се плашити да питате, јер ћете се углавном пријатно изненадити када сазнате колико су људи спремни подржати. Друго, дођите у ситуацију врло отвореног ума. Зато што бисте могли да разговарате са ментором - и сигурно мислим да бисте требали да имате јасну представу о томе шта желите да имате подршку или помоћ - али мислим да и треба отворен. Не бојте се дужег дијалога. Можда ћете бити изненађени, на добар начин, када откријете да сте можда ушли с једним питањем, али сте изашли из разговора или из везе са многе друге различите ствари о којима можда нисте мислили да ћете добити савет или нешто што би вам могло бити од користи док се крећете у каријери или тренутној ситуацији ситуација.
Како можете бити сигурни да сте ефикасан ментор?
Кад год ми се неко обрати или разговарам са неким, прво покушавам да заиста схватим шта је то, могу им помоћи са: у каквој се ситуацији налазе, које је велико питање које имају, шта покушавају решити. Не мора нужно бити проблем; циљ састанка би могао бити да науче више о индустрији јер можда нису упознати са луксузном малопродајом.
Увек покушавам да се вратим на то: да ли то одговара на ваше питање, да ли је то од помоћи? Ако нисам од помоћи, како бих вас другачије могао упутити другим људима који би могли имати више одговора него што бих могао дати? Такође се трудим да то остане отворено, јер мислим да у овим разговорима постоји додатни стрес од стране штићеника становиште, као: у реду, имам само један сат са овом особом, или тридесет минута, не желим да им губим време и желим да будем с поштовањем. Толико им је притиска у глави - "Морам све ово да избацим одмах."
Волим да то буде отворено: У реду је што не добијамо одговоре на сва ваша питања, смислићемо начин да вам помогнемо. Ако то значи да имамо додатни разговор, ако то значи да вас упућујем на различите људе, онда је то потребно. Не бих волио да одем од разговора, а ментор или особа осјећају да им нисам помогао. Заиста ми је важно да се осећам као да тиме нешто добијају.
Каква су реална очекивања да ментор има ментора?
Савет који бих дао је да то унапред затражите, јер су сви различити и постојаће различите врсте менторских односа са људима; у зависности од временских ограничења, распореда итд., постоје различити разлози зашто се одређени разговори морају другачије уоквирити. Уверите се, са становишта ментира, да су врло унапред упознати са временом које би волели да имају за ментора, али да буду веома поштовани. Грешка на страни тога што увек имате на уму да ментор одваја време да разговара са вама, и они то радо раде, али њихово је време. Како се постарате да будете спремни на начин да из тога добијате оно што вам је потребно?
Како људи могу успоставити или одржати те односе виртуелно?
Неколико људи ми се обратило и они су потпуно удаљени, људи који су ми се обратили у потпуно другом стању. Ови виртуелни Зоом састанци или видео конференције, Гоогле Меет - они су и даље врло интимни и мислим да су још увек одличан начин да упознате особу којој покушавате да помогнете, или ако сте ментор, ментор кога желите да упознате. Предлажем, ако је могуће, да то буде видео у односу на телефон, јер помаже да се на тај начин успостави већа веза. Било је добро видети другу особу; Волим да видим њихове реакције и видим како тече разговор.
Да ли икада постоји однос између ментора и штићеника и ако јесте, који је најбољи начин да се томе приступи?
Апсолутно. Ако је постојао врло специфичан циљ или кратко питање или ако желите сазнати нешто више о индустрији, то могу бити коначнији односи - коначно значење, тема коју покушавате да разумете не мора да се наставља и на. Са обе стране, било са стране ментора или са менторима, јасна комуникација је фантастична: „Из тога сам извукао све што ми је потребно, волео бих да останемо у контакту“, и то је то. То може бити врло једноставно.
Али у мојим односима волим да то буде мало отвореније, јер никад се не зна - можете имати ове тренутна питања, али с временом, у зависности од тога како се ваша каријера развија, мислим да је увек лепо задржати је отворен.
Који је најбољи савет који вам је ментор икада дао?
Прво, уверите се да заиста знате шта желите. Нека вас не љуте вруће ствари које се дешавају у индустрији; искрено схватите за себе шта желите да радите и останите верни ономе што вас занима, или останите верни ономе о чему желите да научите. Неки људи би могли скочити или ускочити у улогу која им је можда више прилика за учење и можда ваша страст не постоји, али онда морате бити искрени према себи зашто то узимате прилика. Уверите се да знате шта вас води и да имате ту отвореност, ту транспарентност и искреност према себи. Онда верујте да сте донели најбољу могућу одлуку и добро се осећајте.
Други комад је, утишајте тај унутрашњи глас. Верујте у себе да шта год да одаберете и на које год место да кренете, шта год тај потез изгледа, на основу искуства које имате, на основу вашег порекла, на основу свих ствари које имате Готово. Верујте да ћете бити добро. У реду је ако се мало плашите; ако се не плашите, можда вам то није довољно велики скок.
То су ствари о којима још размишљам у својој каријери и које су ми остале.
Овај интервју је олако уређен и сажет ради јасноће.
Желите прво најновије вести из модне индустрије? Пријавите се за наш дневни билтен.