Поло Ралпх Лаурен дебитује са интерактивним просторијама за уградњу на водећој локацији Пете авеније

instagram viewer

Храстова гардероба у Поло Ралпх Лаурен у Њујорку. Фотографија: Оак Лабс/Ралпх Лаурен

Били сте тамо и раније: Након што сте годинама стајали у реду, коначно сте у соби за пресвлачење са прегршт одеће коју можете испробати. Потребан вам је предмет друге величине или се питате да ли постоји горњи део за панталоне које сте управо обукли. Зато вирите главу из завесе добоше, само да бисте пронашли сараднике у продаји који брину о другим купцима или, још горе, нигде. Овај сценарио је превише нормалан за купце цигле и малтера, због чега Оак Лабс, коју су раније ове године основали ветерани из индустрије у малопродајном и технолошком простору, створио је интерактивно огледало у просторији за помоћ како би побољшало искуство куповине у продавници. (Ако звучи познато, то је - Бурберри је такође експериментисао са интерактивним огледалима у својој продавници Регент Стреет у Лондону.)

Назван Оак Фитнесс Роом, замењује стандардна огледала у просторијама за доградњу огледалом са екраном осетљивим на додир направљеним са сопственим софтвером компаније Оак Лабс.

Поло Ралпх Лауренводећи брод на Петој авенији у Нев Иорку прва је малопродајна локација која је представила ову технологију, а која се може искусити у осам просторија за складиштење у продавници. Ове две компаније се добро слажу: Поло Ралпх Лаурен се позиционирао као иноватор ПолоТецх "паметна кошуља",приказује се прозор продавнице холограма и лансирање своје женске колекције за пролеће 2015. у којој је представљен а "4-Д" холографска пројекција воде. Када се Поло тим пре три месеца обратио Оак Лабс -у како би могао да иновира искуство унутар свог троспратног, водећег брода од 35.000 квадратних метара, Оак Фитнесс Роом је већ био у развоју.

Храстова гардероба у Поло Ралпх Лаурен у Њујорку. Фотографија: Оак Лабс/Ралпх Лаурен

Ево како то функционише: Када уђете у собу за уградњу са својом робом, огледало, које већ приказује холограм логотипа Пола Ралпха Лаурена, поздравља вас ужареним светлом иза свог оквира. "Разлог зашто ово радимо је да вас позовемо да то промените", каже Хеалеи Ципхер, која потиче из Ебаи-овог тима за иновације у малопродаји, а сада је извршни директор и суоснивач Оак Лабс-а. "Ова идеја долази из теорије дизајна игара. Кад год имате ново искуство, та прва интеракција мора бити тренутна. "Зрцални екран осетљив на додир даје купци за осветљење имају избор „Пете авеније дневно светло“, „Источни Хамптон залазак сунца“ и „Сеоска вечера уз свеће“.

Храстова гардероба у Поло Ралпх Лаурен у Њујорку. Фотографија: Оак Лабс/Ралпх Лаурен

Након што одаберете најбоље осветљење, огледало приказује фотографије предмета које сте унели у собу, а које се откривају са њихових РФИД ознака, технологије читања која прати инвентар. Не само да видите шта планирате да испробате, већ и екран приказује колико продавница има на залихама према боји и величини, као и додатне препоруке стилиста које иду уз ваш избор ставке. Ако вам је потребна друга величина или сте заинтересовани да испробате предложене чизме које се појављују на вашем екран, постоји могућност да затражите помоћ сарадника за продају коју особље прима на своју адресу иПад. Продајни сарадници могу одмах да одговоре путем текстуалних порука које се приказују на вашем екрану, попут: "На путу сам!" заједно са именом и фотографијом одређеног сарадника. Ако се трговац налази на локацији погодној за туристе као што је Поло Ралпх Лаурен, софтвер Оак Фитнесс Роом-а може се превести на друге језике попут шпанског, португалског, кинеског и италијанског. Када завршите, можете унети свој телефонски број на екран осетљив на додир да бисте примили текст са везом до ставки које сте испробали, тако да их можете купити у продавници или касније на мрежи.

Храстова гардероба у Поло Ралпх Лаурен у Њујорку. Фотографија: Оак Лабс/Ралпх Лаурен

Трговци на мало би такође требали имати користи од података прикупљених у огледалу, укључујући и трајање купаца потрошити у свлачионицама, колико предмета уносе и промет и конверзију појединачних предмета стопе.

Што се тиче инсталација, Ципхер је приметио да је Оак Фитнесс Роом скалабилан и по цени и по интеграцији. Захтева само једнократну куповину хардвера (огледало) заједно са периодичном месечном накнадом за лиценцирање свог софтвера. Компанија је од ризичних капиталиста прикупила почетни износ од 4,1 милион долара, па очекујте да ће доћи до нових развоја.