Фотографија: Љубазношћу Цо-лаб-а
Када је у питању кретање путем каријере, ниједан алат у вашем арсеналу не може бити толико вредан - нити толико лукав! - користити као менторство. Ми смо у партнерству са Колабораторија, инклузивно глобално умрежавање које воде чланови заједница за моду, лепоту, велнес, малопродају и професионалци потрошачког луксуза, да вам доведу 'Минуторов записник, 'где разговарамо са професионалцима о томе како су искористили своју улогу и ментора и штићеника како би дошли до данашњег места.
Можда још не знате Кристи Хурт по имену: Њена улога независног извршног регрутера и консултанта за људске ресурсе у Кристи Хурт Цонсултинг је углавном иза кулиса, па је њен рад често невидљив. Али многи од највећих луксузних бизниса - размислите Том Форд, Езоп, Прада и Гооп -била би изгубљена без њене водеће руке која им је помагала у проналажењу најбољих људи за улоге све до нивоа Ц-суите.
Пре него што је успела да се сама избори 2009. године, Хурт је провела више од једне деценије радећи на запошљавању, прво три
Кате Спаде Локације у Њујорку, помажући им да отворе друге продавнице, а затим у Људским ресурсима на адреси ЛВМХ. „Запослио сам се за Кате Спаде рано у каријери, док сам водила продавнице за њих, што је укључивало продају, управљање, визуелне слике - такве ствари “, објашњава она. „Када сам прешао у ЛВМХ, регрутовао сам се за све врсте послова, за све нивое, за све функције; то би укључивало било шта, од дизајна, преко продаје, до управљања на извршном нивоу, дигиталног садржаја, маркетинга. "Сада Хурт ради исту ствар за широк спектар послова из области моде, лепоте и малопродаје, првенствено са седиштем у Њујорку и Лос Анђелесу, али је запослена за послове широм света. И ако је то није довољно држало запосленом, када је пандемија захватила, Хурт је лансирао Колабораторија, глобална мрежна мрежна заједница у којој се професионалци на свим нивоима искуства могу повезати путем Слацк канала, уживати у панелима и интервјуима за подцаст и добити приступ огласима за посао. Па заиста, са ким је боље разговарати о важности менторства на каријери од некога чији је читав посао да помогне људима да пронађу и добију савршену улогу?
Читајте даље за Хуртове савете о одржавању ваших менторских веза, њена размишљања о томе како се они могу развијати током времена и њен савет број један за читање ваших е -порука. (Савет: Реците јој да вас је послала Фасхиониста!)
Која је била важност менторства у вашој каријери, и као ментора и као менти?
Ово ми је заиста занимљиво за размишљање, јер сам дефинитивно био ментор многим људима, а и јесам дефинитивно сам био ментор, а ја настављам да радим обе и играм обе те улоге, али то никада нисам урадио у формалном смислу капацитет. Оно што желим да кажем је да никада нисам радио за компанију која је имала формални менторски програм, и иако радим доста каријерних коучинга и менторства за своје пословање, нисам цитати-цитати „тренер каријере“. Када сам ментор професионалцима или студентима који тек почињу своју професионалну каријеру, на то гледам као на искусног стручњака, из перспективе запошљавања. Дајем им врло специфично менторство на основу моје каријере и мог искуства.
Људи ће ми долазити јер желе помоћ или да схвате шта желе да раде, или знају шта желе да раде и желе помоћ при запошљавању и да се представе на најбољи начин могуће. Зато радим с њима како бих прегледао материјале за пријаву: како се представљају на мрежи, како се представљају у животопису или писаном документу, како користе различите друштвене медије, укључујући ЛинкедИн, како би дошли до упошљавања менаџера и ХР -а људи.
Никада заправо нисам имао формалног ментију кога сам формално пратио кроз читаву каријеру. Али смешно је то што ћу ово радити већ толико дуго, па ћу открити да ћу додирнути базу са људима и они ће доћи к мени за савет када су на различитим прекретницама у својој каријери, што мислим да је заиста занимљиво, да видим како се развијају време.
Сада сам тринаест година самозапослен, али сам провео више од десет година као запосленик-пет година у Кате Спаде и пет година у ЛВМХ-у. Имао сам неколико различитих шефова или надзорника у тим компанијама и сви су они били људи на које сам се заиста угледао и рекао бих да су ми били ментори.
Постоји једна особа посебно, која ме је, када сам се први пут придружио ЛВМХ -у, научила све о запошљавању, јер заправо нисам имала формално искуство у људским ресурсима када сам почела у ЛВМХ -у; с временом ће ми дати нове одговорности за које је знала да их требам научити да се развијам као професионалац у људским ресурсима. Посебно се сећам како ме је позвала у своју канцеларију и дала би ми нови задатак, а то је увек било нешто што никада раније нисам радила, али је осећала да сам спреман да се прихватим; Сећам се да сам се осећао тако намерно, што је, гледајући данас, толико импресионирано њеним стилом управљања, како она делегира задатке и подржава вас док вам је потребна подршка, али вам такође даје осећај да верује и зна да можете побринути се за то.
Понекад је помало застрашујуће прихватити се нечег новог што никада раније нисте радили, али када имате своје поверење надзорника - за њих да кажу да то можете да решите и да вам је то велико искуство - заиста се гради самопоуздање. Сјајно је имати то искуство, јер сада као вођа и менаџер других људи који од мене траже лидерство, знам да то исто могу учинити за њих. Мислим да када имамо позитивне менторе у животу, заиста учимо од њих и онда то можемо да пренесемо.
Док говорите о овим искуствима, чини се да је увек прилично органско. Разговарајте о еволуцији тих односа.
Ово је део разлога зашто смо покренули Цо-лаб, како бисмо помогли људима и пружили људима могућност умрежавања: Умрежавање и остати у контакту са својим професионалним контактима, чак и када не морате нужно цитирати-не цитирати "требају вам", је толико важно.
Жена о којој сам раније говорио и која ми је дала велику одговорност док сам радио у Лоуис Вуиттон, на крају је напустила компанију и вратила се у Европу; остали смо у контакту и не разговарамо често, али је на крају постала извршни тренер и започела сопствени посао. Сећам се да ми је у једном тренутку дошла након што сам основала своју компанију и питала ме за савет као она је започела властиту праксу и властити посао, што је било заиста занимљиво видјети еволуирао. Сви можемо помоћи једни другима. Мислим да је толико важно одржавати те односе, јер никад не знате када им можете помоћи, или они могу помоћи вама. Често се осећам као да особа у улози ментора не схвата колико ментори добија од тога, а то што је у будућности у могућности вратити то је тако лепо и корисно. И невероватно је како се ствари брзо мењају.
Када смо почињали са лабораторијом, покушавали смо да утврдимо цене око чланства, а неко је предложио идеју да више руководилаца на високом нивоу не треба да плаћају и да само они нови у својој каријери би требали, јер су они ти којима је потребна помоћ у менторству од руководилаца, а нама требају руководиоци да буду чланови, јер они имају све експертиза. Моје мишљење је било да студенти и нови дипломци и иноватори који одрастају у дигиталније изворном свету имају толико тога да науче руководиоце. Да, руководиоци имају искуство и имају године у појасу које нови студенти немају, а можда би знали и више о начину на који су ствари ишле, али сви заједно учимо, па ми је заиста драго што смо га држали уједначеним и приступачним сви.
Управо смо урадили панел о будућности дигиталне моде и имали смо младог иновативног дизајнера који живи у Лондону који се увећао стварност и дизајнирање филтера за лице за Инстаграм - попут: "Која сте ципела?" а затим приказује штиклу која кружи око вас глава. Дизајнирала је праве ципеле. Ово су могућности дизајна које постоје сада, које ће постојати у будућности. Ова девојка има можда 22 или 23 године и имали смо једног од наших чланова који је много старији, који је дизајнер торбица, интервјуисао је за панел и могао сам рећи само да млади дизајнер који сав овај посао ради у 3Д-у и дигиталу толико је подучавао искуснијег дизајнера на вишем нивоу, само зато што се методе мењају, технологија Промене. Мислим да стварамо могућности у Цо-лаб-у да старији и млађи стручњаци подучавају једни друге и међусобно се подучавају.
Конкретно, лабораторија узима све ове могућности дигитално, што је очигледно у последњих годину дана било потребно. Ако сте виртуално по први пут желели да успоставите тај менторски однос, шта бисте препоручили некоме у смислу успостављања тог првог контакта?
У нашем приватном Слацку имамо канал за менторство, па свако ко жели да буде ментор или ментор могу објавити и рећи шта желе да науче или коју врсту особе желе да повежу са. Не могу вам рећи колико сам људи чуо од узбуђених, упркос томе колико су заузети и колико су старији у свом послу каријере - они заправо проналазе толику награду ако раде менторство и враћају и помажу младим дипломцима који тек почињу оут. Често сам изненађен што могу да посвете своје време, али сматрам да много пута људи дођу до те тачке у каријери, где заиста желе да помогну људима.
Што се тиче некога ко по први пут жели да добије ментора, мислим да је добра ствар да се заиста усредсредите на оно што желите да научите или на то који тип особе би вам најбоље помогао. Рецимо да желите да радите на моди и да желите да радите на маркетингу: Можете изабрати некога, ако сте аналитичнији, ко је кренули путем дигиталног маркетинга, или ако сте креативнији, неко ко је кренуо на садржај, уредништво или маркетинг бренда рута. Пратите их на друштвеним мрежама, реците им да сте заиста импресионирани њиховом каријером, додајте их на ЛинкедИн, замолите их за петнаест минута свог времена.
Али мислим да је пре него што то учините добро пратити их неко време ако су присутни у јавности, јер вероватно воде разговоре у којима можете учествовати, или отићи на конференцију или погледати Инстаграм Уживо. Заправо, уложите своје време у гледање нечега што пласирају у свет. Затим, када их директно контактирате са белешком у којој се тражи петнаест минута њиховог времена, можете реци им: "Видео сам ваш говор и заиста сам био импресиониран вама, свидело ми се оно што сте рекли о к, и или з; као млада особа која започиње своју каријеру у маркетингу, волела бих да имам десет минута вашег времена да вам поставим неколико питања. Да ли је то нешто за шта бисте били отворени? "Тако нешто је толико импресивније од обичне насумичне е -поште попут:" Ох, ваша каријера је тако импресивно, можете ли ми помоћи са к, и или з? "без икаквих доказа који потврђују да знате ко су, шта раде или шта раде залагати се.
Тамо је толико информација које су јавно доступне, а мени је велика разлика када добијем ове хладне поруке од људи на ЛинкедИну. То је много више за мене су значајне, а и вероватније је да ћу то учинити ако се осећам као да су већ урадиле домаћи и да већ знају понешто о мени и ономе што радим и ко су моји клијенти су. Рад на домаћем задатку чини хладан захтев много утицајнијим.
Или, ако можете добити топли увод преко некога кога познајем, то такође чини велику разлику. Ако је неко коме сам учинио услуге, учинио је услугу за мене, или ако смо у добрим односима, наравно ако ме замоле да разговарам са неким хоћу. Али сваки дан добијам толико насумичних е-порука и нисам у могућности да на све детаљно одговорим.
Како мислите да можете постићи равнотежу између ангажованости и одржавања односа и, у недостатку боље речи, ризиковати да будете некако досадни или да тражите превише?
Увек је добро размислити о томе шта можете дати заузврат - као, хајде да смислимо нешто можемо да радимо као трампу или трговину, и невероватно је колико су људи вољни да раде такве ствари то. Мислим да ако поставите права питања, чак и ако сте тек млада особа, увек можете нешто понудити; можда сте чаробњак на друштвеним медијима, а неко много старији у својој каријери можда не би био сјајан на друштвеним медијима, или чак заиста зна много о аналитици.
Што се тиче упорности, у лабораторији увек кажемо да је „љубазна упорност“ кључна за добијање онога што вам је потребно. Обично, ако пошаљете једноставан захтев и не одговорите, мислим да је у реду да вас неколико пута наставим љубазном упорношћу и кажем: „Само желим да ово подигнем до врха инбок, волео бих петнаест минута вашег времена, ако постоји било који начин да вам вратим или помогнем, ево неколико идеја. "Понекад је то непријатно ако заправо нисте разговарали са особом још! Али мислим да уз љубазну упорност обично можете добити оно што вам треба, а ако сте топли и пријатељски расположени начин на који приступате особи и размишљате о начинима на које јој можете понудити нешто, она ће заиста ценити то. Могли би рећи: 'Не, не треба ми ништа, срећан сам што ово могу учинити.' 'Али у неком тренутку у будућности би могло бити нечега, јер су често ти помоћници једног дана директори и можда ће за пет или седам имати нешто што је потребно особи године. То време заиста лети.
Да ли је икада било времена или ситуација у којима је менторски однос текао својим током, и ако јесте, како бисте препоручили да се с тим поступи?
Мислим да није, јер нема формалног почетка или краја менторске везе, знаш? Могу проћи дуги периоди у којима можда не разговарате, али на срећу, то није тако критичну или важну везу коју морате прекинути, тако да се ове ствари могу некако распасти природно. Све док сте љубазни према особи и увек јој захваљујете, и увек сте пуни поштовања, комуникативни и одзивни када чујете од ње, мислим да никада не мора заиста бити краја. Ове односе ћемо носити током целог живота, а сада у доба друштвених медија волимо да се пратимо чак и на личном Инстаграм налози и останите у контакту једни с другима на тај начин, чак и када не тражимо одређену услугу или захтев за посао или клијента захтев.
Долази и до тога да се неки од ових људи пензионишу. Али чак и даље, мислим да ће се та пријатељства наставити. То је цела поента, да они никада заиста не завршавају. Кад помислим на три или четири шефа која сам имао, а који су били значајни у мојој раној каријери, то су људи да не разговарам често са тим, али бих их могао видети једном у пет година дословно у овом тренутку, и то је то Добро. Лепо је понекад се окупити и разговарати о послу и најбољој пракси и таквим стварима. Скоро као да су постали вршњаци, што је заиста супер, јер сам очигледно радио за њих и то је била веома другачија динамика, и забавно је видети како се та динамика мења с временом.
Овај интервју је олако уређен и сажет ради јасноће.
Желите прво најновије вести из модне индустрије? Пријавите се за наш дневни билтен.