Фотографија: Цларе В.
Цларе В. тражи менаџера продавнице који ће водити отварање наше продавнице у Сан Франциску. Ова особа ће бити одговорна за свакодневно управљање продавницом у Сан Франциску, укључујући развој и обуку особља продавнице и развој јаке клијентеле.
Општи преглед
Менаџер управља профитабилном и услужном радњом кроз успешан развој тима који може доследно да даје резултате. Одговоран за све аспекте управљања једном продавницом, укључујући; управљање сарадницима продавнице и надгледање пословања продавница ради постизања циљева продаје, услуге, задовољства купаца и профитабилности. Блиско сарађујте са директором за малопродају и трговину како бисте били сигурни да су одабрани прави производи за уношење у продавницу. Одговоран за буџет; укључујући трошкове рада и укупне трошкове. Сви држачи кључева ће бити подучени вештини монограмирања и монограмираће Цларе В. роба у продавници по потреби. Менаџер продавнице извештава директора малопродаје.
Посебне дужности / одговорности:
Кориснички сервис
- Показује изузетну услугу водећи својим примером на продајном спрату
- Способност клијентеле и разумевање потреба купаца
- Моћи да покренете пословање реагујући на потребе и жеље купаца
- Увек делује у најбољем интересу купца
- Одржава ефикасну листу клијената и листу чекања
Развој
- У стању је да идентификује таленте и развије добро заокружено особље
- Ефикасно управљајте, мотивишите и надгледајте продајни тим о продајним вештинама
- Може самопроценити и извршити прилагођавања по потреби
- Рецептиве то перформанце феедбацк
- Обучава нове чланове продајног тима и држи продајни тим одговорним према Цларе В стандарду
Продуце
- У стању да покаже власништво над радњом
- Развија и спроводи стратегије за повећање пословања и повећање продаје
- Успешно послује и минимизира потенцијалне губитке.
- Ефикасно примењује политике и процедуре и управља свакодневним операцијама како би се повећала ефикасност зарада
- Одржава пријем
- Успешно завршава провере на лицу места и бројање циклуса
- Преноси робу и правилно оштећује робу
- Наручите залихе недељне продавнице
- Одржава визуелно примамљиву продавницу која је уредна, чиста и организована
- Жеља да научите вештину монограмирања и преузмете наруџбе монограма
Комуникација
- Ангажује тим продавнице на начин који је поштован и професионалан
- Пружа знање о производима и информације о добављачима о новим доласцима малопродајном тиму
- Пружа конструктивне повратне информације продајном особљу
- Добро реагује на повратне информације од менаџмента и следи директиве
- Обавештава тим о циљевима продавнице и укупним перформансама продавнице на јутарњим састанцима
- Блиско сарађује са особљем на решавању проблема купаца и спровођењу састанка један на један
- Обавештава директора малопродаје о забринутости особља и способности да представи одговарајуће и благовремено решење
Одлучивати
- Тражи креативна решења за изазове
- Упозорење на опште трошкове: снижавање, уштеде и ефикасност
- Решава проблеме са продавницом
- Разумевање околне малопродајне конкуренције
- Способност креативног размишљања у послу ради тражења продајних могућности
- По потреби прилагођава стил управљања
- Ефикасно даје приоритете
- Поштено делегира одговорности на продајно особље
- Преузима паметне ризике
Промовисање тимског рада
- Осигурава позитивно радно окружење кроз препознавање и мотивацију
- Поштено и благовремено решава бриге о запосленима
- Подржава нове иницијативе
- Повезује се са свим нивоима управљања и сарадницима на начин који промовише учење и поштовање
Куповина
- Предлагање правих производа; проналажење нових и преглед старих и реаговање на промене у захтевима купаца.
- Осигуравање благовременог наручивања и испоруке производа.
- Тумачење извештаја и предвиђање будуће продаје
- Буџетирање
- Одржавање односа са постојећим добављачима
- Прикупљање повратних информација од купаца
Недељно
- Стиже на време и спреман је за под
- Надгледа продајно особље у истраживању робне марке како би допринијело познавању производа током свакодневних састанака особља
- Правовремено и тачно поштујте прорачуне циклуса у продавници/производу
- Обновити залихе продатог
- Професионално присуство телефона приликом позивања клијената
- Одржава визуелно примамљиву продавницу која је уредна, чиста и организована
- Одмах одговара на е -пошту
- Пријем и обрада робе
- Рукује трансферима и враћањем робе другим добављачима
- Ручке у продавницама обележавају падове и промоције
- Може отворити и затворити продавницу
- Рукује недељним банковним депозитима и надгледа дневник ситног новца и дневник депозита
- Могућност рада суботом
Квалификације / вештине:
- БС/БА диплома или еквивалентна комбинација образовања и довољно радног искуства
- 2+ године искуства у управљању малопродајом и најмање 1 година у “Лукури Ретаил” и/или “Хигх Енд” услузи.
- Снажне вербалне и писане вештине
- Способност ефикасне комуникације ради преношења знања и услуга о производима
- Визуелно трговачко око за тренутне трендове, боје, инспирацију и креативност
- Способност извођења ефикасних продајних техника ради постизања продаје и поновног пословања
- Основно познавање рада на рачунару
- Ефикасне вештине управљања
- Физички захтеви: подићи /носити /померити 40 лбс. минимум укључујући светиљке и производе
- Способност рада по флексибилном распореду укључујући периоде замрачења током празника, инвентара, а посебно викендом (мора радити суботом)
- Способност активног надзора продајног простора
- Могућност отварања и затварања продавнице
Сви квалификовани кандидати требају доставити свој животопис и пропратно писмо Даниелле@цларев.цом