Како је истраживач АИДС -а постао један од проналазача кларисонике

У нашој дугој серији, "Како ми то успева", разговарамо са људима који зарађују за живот у модној индустрији о томе како су провалили и постигли успех.

Четкица за чишћење Цларисониц, која је лансирана 2004. године, вероватно је једна од највећих лепота приче о успеху у последњој деценији и недвојбено је одговоран за почетак тренутне помаме за електронски уређаји за лепоту. До данас је компанија продала преко 10 милиона уређаја широм света. У 2011, Л'Ореал је купио Матична компанија Цларисониц -а, Пацифиц Биосциенце Лабораториес, отвара пут за више иновација, укључујући комплементарне формуле које иду уз четке, попут прошлогодишње комплет за посветљивање.

Један од проналазача Цларисониц -а, др Робб Акридге (кога су скоро сви у компанија), бивши истраживач вакцине против СИДЕ који је скочио до предузетника лепоте путем неких прилично кружних руте. Овде, др Робб говори о раним кларисонским неуспехима, како је било изабрати Цларисониц -а за једну од Опраиних „омиљених ствари“ и како бисте требали да трошите свој новац као предузетник.

Шта сте радили пре него што сте постали предузетник за чишћење четкица?

По образовању сам научник. Научници се обично специјализују за једну малу уску ствар, попут брадавица на крају жабље гузе, и то је све што проучавају целог живота, ту једну тему. Ја нисам такав. Морам да имам ствари које ме стално изазивају и занимају. Урадио сам све, од биологије мора до ботанике до рада на вакцинама против СИДЕ. Поставила сам глобалну мрежу лабораторија широм света за постављање експерименталних вакцина против СИДЕ у 22 лабораторије и 14 земаља. Након тога сам отишао да радим за четкицу за зубе Соницаре и тамо сам био виши научник.

Дакле, били сте изложени звучној технологији у Соницаре -у. Када сте почели да петљате са њом да направите четку за лице?

Давид Гиулиани, који је био један од примарних проналазача компаније Соницаре, замолио је мене и још једног момка да са њим покренемо ову компанију. Седели смо код Денија и ћаскали и гледали трендове на тржишту. Завршили смо са пет оснивача. Рекли бисмо: "Ох, види, нега коже расте, који је главни проблем у нези коже?" А одговор су биле акне. Мислили смо, Можемо ли ишта учинити како бисмо помогли људима са акнама? То је толико друштвено ослабљено.

Да ли је нека лепотица седела у том кругу са вама код Денија?

Не, сви су они били штреберски научници и инжењери. Нисмо имали позадину. Дошли смо да дође дерматолог и разговара са нама о томе како почиње лезија акни. Када смо одлучили да кренемо путем покушавајући да помогнемо људима са акнама, користили смо звучну технологију и открили а јединствену фреквенцију и јединствено кретање које узрокује чишћење површине, а такође и флуидне силе које би испрале површину поре. Када смо то открили, одлучио сам да нам треба панел естетичара. Па сам изашао и добио пет људи који су или били власници бања или су радили у бањама и ми бисмо им дали своје прототипове. Рекао бих овим женама: "Морате бити брутално искрени када вам дамо прототип." 

Можете ли да се сетите неких повратних информација?

Да, ствари попут: "Ово је срање, ово је ужасно и не функционише." Наш први прототип није имао чекиње. То су биле две челичне шипке постављене на крају берберске шкаре које су се кретале напред -назад. [Погледајте слику испод.] Две шипке су имале растојање између себе што нам је омогућило да померимо поре и заиста је функционисало добро на затегнутој кожи, као на челу, али кад бисте дошли до образа, зграбио би кожу и уштипнуо је, а не би пустити. Тај је био прави губитник.

Како сте првобитно финансирали компанију?

Нисмо имали новца. Ово је од мојих 401К колико смо финансирали ову компанију. Били смо виртуелни од 2000. до 2002. године, а затим смо постали [а] стварна [компанија] 2002. године.

Када сте коначно имали напредак?

За то време смо овим естетичарима дали јединицу која је била црна кутија са кабелом који је излазио из ње и која је изгледала попут зрачног пиштоља. Али у основи је имала главу Цларисониц четке на крају. Дао сам га једној естетичарки и након два дана коришћења требало је да ми га врати. Покуцао сам на њена врата и рекла ми је: „Могу ли задржати још један дан? Ово ми се јако свиђа. Мислим да видим неке резултате. "Следећи естетичар урадио је исту ствар. Кад морате то да им извадите из руку, знате да имате производ.

Које су ваше највеће криве учења или ствари које су вас током процеса изненадиле?

Иако су шездесетих година постојали уређаји за негу коже, није постојало ништа за кућну употребу што би заправо могло да уради оно што смо радили. Није било начина да се провери колико је ефикасан. Обично када желите да тестирате производ, попут блендера, могу да одем да видим како су тестирали друге блендере пре њега. Не постоји начин да се нешто тестира да би се видело колико је ефикасно у чишћењу. Оно што смо желели да знамо је ако имате прљавштину или себум или шминку на кожи, колико је то ефикасно у уклањању у поређењу са ручним? Нисмо имали начина да покажемо потрошачу јер га нико није тестирао. Морали смо да развијемо сопствене тестове.

Колико је времена прошло од схватања да имате одржив концепт до његовог лансирања на тржиште?

Покренули смо га 2004. Између 2002. и 2004. развијали смо све тестове и сигурносна испитивања. Имали смо ову јединицу која је држана заједно са вијцима и лепком и то није била најлуксузнија ручка. Отишли ​​смо на Америчку академију за дерматологију, која је најпрестижнија конференција за дерматологе у САД -у, и тамо смо поставили штанд и примали наруџбе. На пулту смо имали три радне јединице. У производњи смо имали нулу. Нисмо знали можемо ли их произвести у довољној количини да испоручимо наруџбе.

Колико сте интересовања добили на конференцији?

Много! Тада смо били као, Г.Реат, сада морамо да га изградимо. Заправо смо имали искачуће столове за кафетерију на којима су људи ручно састављали сваки од њих. Још увек се ручно саставља овде у Редмонду у Вашингтону. Имамо између 200 и 400 људи који састављају Цларисоницс. Можете контролисати квалитет и како производ изгледа ако то радите сами.

Цларисониц је представљена као једна од Опраиних омиљених ствари 2007. Како се то догодило?

Наша продаја је расла за око 36 одсто пре Опрах. То је деветомесечни процес. Позвани сте и рекли вам: „Морате да нам пошаљете 400 или 500 производа, никада их више нећете видети. Постоји око 300 других производа које гледамо за представу. "Али ово је Опрах. Да је рекла: "Пошаљи 100.000", ми бисмо их послали! Послали смо јој их и први део је отишао са 300 [производа] на мислим 100. Рекли су: "Још увек нема гаранције да ћете бити у емисији. И није вам дозвољено да о томе кажете својим трговцима. Дакле, ако се прочује, бићете повучени са листе. " 

Кад дођете до самог краја, рекли су: "Ти си у емисији, али ако неко прича о томе у етеру током једне од њених емисија, бићеш повучен." Мој добар пријатељ је требао да оде на Опрах. Рекла је: „Рећи ћу Опрах да стално користим Цларисониц у својој бањи“, а ја сам рекла, „О не, не, не, молим те само причај о себи и својим производима. Ово је ваш тренутак да заблистате. Не говори о Цларисониц -у! "Нисам јој могао рећи да ћемо бити омиљена ствар. Када се емисија емитовала, у року од 24 сата нисте могли пронаћи Цларисониц у САД-у. Требало нам је око три месеца да поново опскрбимо полице.

Шта мислите о конкуренцији и будућности ваше категорије? То је сада другачији простор за четке за чишћење.

Сада је другачији простор, али наша права конкуренција су људске руке, јер већина људи не мисли да раде лош посао када чисте. Они мисле да раде добар посао када користе руке за чишћење, а нису. Мислим да ови други производи који излазе стварају позадинску буку која изазива забуну на тржишту. Купци ће купити нешто јефтиније од Цларисониц -а, пробаће и разочарани су. Када наши саветници за лепоту заиста дођу у нечије руке, рећи ће: „Не желим то, већ сам пробао једно.“ И то је изазов који сада имамо.

Када бисте морали дати савет некоме ко покушава да лансира нешто у козметички простор, шта би то било?

Морате веровати у своју идеју без обзира на то шта вам други људи говоре о њој. Они могу да пишу по цео дан, али морате веровати у себе и ићи напред. А то значи да ако морате да уновчите својих 401.000, ако морате да под хипотеку своју кућу, ако морате некако да позајмите новац - немојте га позајмљивати од рођака - онда идите на то. Али ствар је у томе да и ви морате бити искрени према себи. Кад смо се нас пет окупили, сви смо ставили новац у шешир. Рекли смо: "Шест месеци касније, морамо да постигнемо следеће три прекретнице." А ако то не постигнете, пресавијате. Неколико пута смо то гурали на самом крају и говорили смо: "Морамо да обавимо овај посао готово. "Дошао је тај дан, ми смо то проценили и онда су сви морали да ставе више новца у шешир да би прешли на следећи округли.

Није ли страшно бацити толико новца на коцку?

У првим данима, једини људи који би требали радити за вас - говорим о првих пет до 10 људи - су људи који заправо улажу властити новац у вашу компанију. Радио сам од 6 ујутру до поноћи, чак ни не знам колико дуго покушавам да натерам Цларисониц да ради, покушавајући да га оптимизирам. То је коцкање. Не успеју сви. [И не стављајте] сав свој новац у корпу на почетку и само све разнесите! Уопште нисмо имали маркетинг. Имали смо ружне зграде, ужасно грејање и понекад смо делили канцеларије са пацовима. Морате бити врло штедљиви са новцем и ставити га на право место. Али у овој земљи можемо створити ствари које други људи не могу, јер овде имамо систем који то дозвољава. Увек говорим људима: "Хајде!"