Силвана Вард Дурретт. Фотографија: Љубазношћу Маисонетте
У нашој дугој серији "Како ми то успева", разговарамо са људима који зарађују за живот у модној индустрији о томе како су провалили и постигли успех.
Претпоставили бисте историју каријере која укључује обоје Анна Винтоурје извршни асистент и продуцент Упознао Гала поставио би човека да освоји скоро све. То је свакако доказано Силвана Вард Дурретт, 14 година Вогуе алумна која је-заједно са својим суоснивачем, колегом Вогуе ветеранка Луисана Мендоза Роцциа-лансирала је луксузни е-бутик за дечију одећу Мезонета марта 2017. Али животопис Вард Дурретта није се сложио као неки облик магије високог сјаја, наравно. Уместо тога, свој успех је приписала коктелу радне етике и истанчаног осећаја за пословну памет, а обе су особине које је стекла док је била у канцеларији Винтоур.
За почетак: Вард Дурретт, доживотни љубитељ моде, одржала је свој први наступ на колеџу у Цонде Наст -у. Део о Винтоуру, међутим, био је срећан случај. ("Имала сам око 11 интервјуа, а нисам ни знала да ћу на самом крају разговарати с њом", присећа се она. „Имала сам веома корпоративну, немодну одећу, што је било ужасно.“) Следећих 14 година провела је пењући се на
Вогуе, где је на крају преузела дужност директора посебних пројеката. Уђите у Мет Гала, продукцију коју је водила и помогла јој да направи међународни феномен, све док није изашла из часописа 2016.Мет Гала пружила је Вард Дурретту одличну окосницу за лансирање Мезонете. Идеја за Маисонетте, каже, настала је када су она и Мендоза Роцциа изразиле фрустрацију чињеница да родитељи миленијумских година нису могли да купују за своју децу на начин на који би желели, упркос тржиште луксузне дечије одеће у највећој мери расте. "Желели смо да решимо овај проблем за родитеље", каже она. „Случајно смо то учинили у тренутку када су се променили демографски подаци и понашање око куповине ваше деце. Тхе суоснивачи су врло јасно увидели да су естетика и ручна, дигитална погодност сада важнији него икад, а Мезонета је рођен.
Мезонета - која носи одећу за бебе и децу, прибор, играчке, намештај и уређење дома - функционише по моделу на тржишту, што значи да веб локација обједињује брендове и бутике из целог света на згодну, лепу и прилагођену дестинацију за куповину на мрежи-попут мешавине Нет-а-Портер, Фарфетцх и Мода Операнди, али за децу.
Јасно је да је то јако погодило, али свакако није било лако. Разговарао сам са Вард Дурретт о свему томе, од најважнијих животних лекција које је Винтоур пренео до тога где би тржиште дечије одеће могло да иде следеће. Читајте даље за истакнуте ставке.
Када је почело ваше интересовање за моду?
Љубав према моди започела је од моје мајке. Моја мајка је била глумица и увек је била заинтересована за моду, и више за не-алтернативну, већ за различитију моду. Занимали су је дизајнери попут Дриес Ван Нотен - и Анн Демеулемеестер и Јохн Галлиано - када то људи заиста нису били. Имала је изванредну колекцију ципела, одакле је и почела моја љубав према ципелама. И нажалост, одрастао сам од њих и касније их нисам могао украсти.
Да ли сте одувек знали да ће то бити каријера за вас?
На факултету, када сам дошао у доба када сам размишљао о томе шта желим да радим са својим животом, стажирао сам код Гленде Баилеи у Харпер'с Базаар управо када је прешла на дужност главног уредника. Знао сам да желим да наставим са уредништвом, а када сам завршио факултет, пријављивао сам се на гомилу различитих места. Пријављивао сам се на страни бренда - заправо сам имао последње разговоре са Ралпхом Лауреном - и онда сам то чуо било је неких отворених места у Цонде Наст -у, али нисам био свестан да постоји место у Ани [Винтоур] канцеларија. Имао сам око 11 интервјуа, а нисам ни знао да ћу на самом крају разговарати с њом. Имао сам веома корпоративну, немодну одећу, што је било ужасно. Срећом, добио сам посао и, знате, остало је историја.
Које сте лекције научили од Ане Винтоур које су и даље релевантне за оно што радите данас?
Много размишљам о томе. Од Ане сам научио две ствари. Први је само радна етика. Има невероватну радну етику и не престаје док се то не уради. Она тежи ка изврсности, и то је заиста нешто што и даље носим са собом. "Не" није одговор; бориш се док не добијеш оно што си тражио. То је заиста важан менталитет код почетника. Само морате то заиста желети и уложити све од себе, и надамо се да ће из тога произаћи добре ствари.
Друга ствар коју бих рекао је важност бренда. Први дан у који уђете Вогуе, и свакако након што сам са њом радио колико год дуго, идеја о бренду је заиста суштина свега. Ако имате јак бренд и штитите тај бренд и градите тај бренд, можете све. И тако је за нас, када смо покренули Маисонетте, то заиста било срж посла. Гради овај заиста леп, амбициозан бренд за децу. То нам је дало могућност да идемо на много различитих начина након стварања тог бренда.
У својих 14 година у Вогуе, на крају сте постали директор посебних пројеката. Које сте улоге имали између, и како сте на крају завршили на тој позицији?
Након што сам прешао из Анине канцеларије, унапређен сам у уредника прибора, који покрива торбе и ципеле. Док сам био у Аниној канцеларији, помагао сам око планирања догађаја, а она ме је замолила да то преузмем једном Степхание Винстон [Волкофф, бивша Вогуе директор посебних догађаја] лево. То се лепо спојило у свеобухватнију улогу, јер када радите на догађајима, радите са много спонзора, изграђујући те активације, тако да је то био природан следећи корак.
Ваш посао директора посебних пројеката подразумевао је, наравно, продукцију Мет Гала. Шта је по вашем мишљењу највреднији аспект приређивања тог догађаја?
Производња ствари је невероватно задовољавајућа. Почињете са циљем или сном, а завршавате са готовим производом, што је, надамо се, оно што сте сањали. Мет Гала је тако огроман подухват; има толико покретних фигура и толико играча и толико неравнина дуж пута. Заиста је узбудљиво видети како се све слаже у овој једној чаробној ноћи и видети људе реакције на то у ноћи - начин на који је то постао глобални догађај који сви знају и којима је стало О томе. То и даље представља изазов. То није једна од оних ствари које вам досаде јер сваке године. То је узбудљиво - бити на терену где сте стално изазвани.
Почетна страница Мезонета, Маисонетте.цом. Фотографија: Љубазношћу Маисонетте
Фром Вогуе, заједно са Луисаном Мендоза Роцциа основали сте Маисонетте у марту 2017. Одакле је рођена та идеја?
Моја суоснивачица Луисана-такође је радила у Вогуе и за Ану, и у прибору - и већ сам хтео да учинимо нешто заједно. Урадили смо неколико ствари заједно изван Вогуе. Урадили смо „Писта за промену“ за Обамину кампању 2009. године, где смо затражили од америчких дизајнера да створе робу кампање. То је било изузетно успешно, и ми смо то понављали гомилу пута.
Обоје имамо децу и имали смо тренутак са сијалицом када смо причали о томе колико је тешко куповати нашу децу и рекли: „Зашто не постоји Нет-а-Портер за децу? Зашто не постоји? "Мучан је посао куповати за своју децу у свету у којем имате све погодности на мрежи за вас као одраслу особу. Кад имате децу, ударили сте у литицу. То једноставно није исто искуство. Хтели смо да решимо овај проблем за родитеље и то смо учинили у тренутку када су се променили демографски подаци и понашање око куповине ваше деце.
Миленијалци сада добијају децу. Брину о дизајну. Нису задовољни само вишебојном понудом Фисхер Прице пластике. Желе да се увере да су ствари које деца носе и седе и спавају квалитетне. Поврх тога, у свету Инстаграма и друштвених медија, ваша деца су сада део вашег личног бренда. Изглед нечега је све важнији. Не ради се само о функцији; ради се о томе како изгледа до краја живота.
Како сте пристали на специфичан, веома јединствен пословни модел Маисонетте?
Тржиште деце је невероватно фрагментирано. Свих ових продаваца, брендова и дизајнера имате свуда. Они нису збирни. Овај модел тржишта на којем одустајете и немате инвентар чини се најпаметнијим начином за то, јер немате тај ризик залиха. Највећи проблем е-трговине је када људи седе на залихама које не могу продати. Ми немамо тај проблем. Омогућава вам да а) скалирате и растете веома брзо, али б) да будете флексибилни и преузимате ризике у одређеним категоријама, а ако не функционишу, немате стварних трошкова. Био је то одличан начин да научите о тржишту и шта функционише, а шта не.
Са којим изазовима сте се суочили када је посао тек почео?
Тржишни модел је заиста, заиста одличан из разлога које сам управо описао, али је много сложенији у позадини. Људи не схватају сложеност интеграције са системима за управљање залихама сваког добављача и осигуравају да се инвентар ажурира. Очигледно, не долазимо из технолошке позадине. Ми нисмо биле само оснивачице у дечијем простору које су стварале решења за е-трговину-ми смо стварали технолошки производ. То је било застрашујуће. Морали смо доста брзо да учимо и на срећу имали смо заиста сјајан развојни тим иза себе. Али то је вероватно била највећа препрека, схватити позадину и побринути се да буде ефикасна и да систем ради.
повезани чланци
Како је изгледало имати суоснивача, посебно у раним данима Мезонете?
То је толико важно-рекао бих то свакоме ко размишља о покретању сопственог посла, посебно у овом свету у којем, знате, старт-уп свет веома доминира мушкарцима. Своју естетику добијамо имплицитно. Не морамо ништа да кажемо и знамо да мислимо на исто. То ми је била велика подршка, поготово када сте питани о свом послу или о начину на који идете о нечему или о фокусу који заузимате. Заиста је интегрално имати тај систем подршке и ту особу за коју знате да је уз вас и да појачава одлуке.
То је емоционални тобоган. Има толико успона и падова, и узбудљиво је и застрашујуће одједном. Имати осећај подршке са неким за кога знате да има исту позадину и ниво укуса и инстинкте је заиста утешно.
Ми у Фасхионисти непрестано пишемо о такозваној "малопродајној апокалипси" са којом се данас суочава тржиште. Како је изгледало покретање операције е-трговине у овој суровој клими?
Открили смо-што је било лепо као предузетници први пут-да су људи прилично отворени са својим искуствима у овом свету. Постоје људи који су спремни да поделе замке које су искусили. Старт-уп свет је у том смислу невероватно великодушан. Људи би могли помислити да је то конкурентно, али зато што је то такав подухват, схватате колико је, колико неопходан, тај савет - та мудрост да сте то већ урадили. Дефинитивно желите да платите унапред.
Заиста смо имали среће јер смо на својој страни имали много сјајних саветника који су нас упозоравали на начине [на које нешто] не иде добро, и изазов за нас да изградимо солидан посао са солидном економиком и размишљање о здрављу предузећа насупрот само повећању брзо.
Подршка подухвата је непроцењива-знање и искуство, менторство. Они су као професори ваших пословних школа.
Мезонета има огроман асортиман великих имена модних марки са категоријама дечије одеће, али такође носи и неке лепе, мање познате етикете. Како откривате те нише брендова?
То је заиста узбудљива категорија. Тамо је женска одећа била пре око 15 година; имали сте све ове независне, савремене брендове, који су долазили и радили заиста сјајне ствари. Тренутно је управо тако. Имате толико могућности, а сваким даном их је све више.
У почетку смо [дошли до тих открића] преко наших партнера у бутику. Одабрали смо оно што сматрамо најбољим бутицима из целог света, а они су за нас урадили много тога. Онда, очигледно, како смо расли, имамо много долазног интереса. Имамо око 400 брендова и дизајнера који желе да буду на нашој платформи данас и само се утркујемо да их све подигнемо. Можемо бити креатори ових веома малих брендова који или још нису лансирани или имају веома мало присуство, и то је узбудљиво за нас да лансирамо ове брендове и остваримо им прави пословни приход стреам.
Кад једном уђете у ту зечју рупу, откриће путем друштвених медија је огромно. Пронашли сте ове слатке мале аустралијске марке и рекли сте: "Како да купим ово?" Зато постојимо, зар не? Ми су начин на који ово купујете!
Осим тог извора, какву улогу друштвене мреже имају у вашем послу?
Друштвени медији су нам огромни у расту нашег бренда на органском нивоу. Сада можемо да испоручујемо производе путем Инстаграма за куповину. Фацебоок је очигледно место на коме налазимо своју публику. [Инстаграм и Фацебоок] такође користимо као платформе за маркетинг перформанси. То је начин на који људи ових дана купују, где видите сав овај производ. На свом сам фееду - стално добијам ове Инстаграм огласе - и кликам јер је циљано и функционише! Очигледно, морате имати и тај органски раст бренда. То је саставни део начина на који проширујете своје пословање. Али перформансе су свакако добра помоћ.
Будући да се дечја одећа све више испреплиће са друштвеним медијима, где предвиђате да ће се тржиште кретати у будућности како све више миленијума почиње да рађа децу?
Управо смо на почетку масовног кретања на овом тржишту. Традиционално, то су наслеђени брендови и е-продавнице за децу. Није било много разликовања. Није било ничег другачијег или јединственог, а ми смо тек почели да увиђамо да је то, мислим, разлог зашто се развија овако како је до сада. Људи заиста виде вредност.
Ово тржиште расте брже од женске одеће; расте брже од мушке одеће. Видећемо много промена, не само у врстама брендова који се појављују, већ и понашању. Биће узбудљиво за гледање и сигурно ће бити експлозивно.
На тржишту има много људи који раде много различитих ствари. Имате своје претплатничке услуге; имате своје брендове директно потрошачима; и онда, наравно, наш модел, који некако све то ради. Мислим да је то решење проблема ових родитеља. Све ово чини лако доступним. Родитељи сада купују на мрежи. Немају времена да уђу у ове продавнице, али желимо да малопродајни модел одржимо на животу. Помажемо овим циглама и малтерима да остану у послу, а такође задовољавамо и потребе наших купаца на мрежи. То је пут будућности и узбудљив је јер помаже свима, зар не?
Шта бисте рекли да је ваш крајњи циљ у каријери?
Мислим да то управо сада радим, искрено. Изузетно је тешко и има врхова и долина, али тако је узбудљиво поседовати нешто и гледати како расте. То је као да имаш дете, заиста је тако. Видите да се од ничега развило у нешто на шта сте поносни, и мислим да је то оно што желим да наставим да радим. Осећам срећу што сам га пронашао.
Овај интервју је уређен и сажет ради јасноће.
Пријавите се за наш дневни билтен и свакодневно примајте најновије вести из индустрије у пријемно сандуче.