Купац током лансирања Балмаин к Х&М у четвртак у Нев Иорку. Фотографија: Даниел Зуцхник/Гетти Имагес
Док Балмаин к Х&М купци можда нису имали најефикасније искуство куповине у четвртак, шведски масовни трговац задовољан је учинком сарадње. У ствари, то је најуспешнија компанија до сада. Хацан Андерссон, портпарол Х&М -а, рекао је за Блоомберг да је „интересовање за ово лансирање премашило све досадашње сарадње, како у продавници тако и на мрежи“. (Други Портпарол Х & М -а је успео да потврди ту изјаву, али је рекао да је противно политици компаније да коментарише продају фигуре.)
Након вишемесечних промоција и а лансирна забава препуна супермодела крајем прошлог месеца у Њујорку, очекивање је погодило светску грозницу 8:00 ЕТ у четвртак. Према досадашњим сарадњама, веб локација Х & М-а се одмах срушила, што је навело многе купце е-трговине да изнесу своје фрустрације на Твиттер и Инстаграм, као и креативног директора Балмаина Оливиер Роустеинг'с сопствене канале друштвених медија. Купци су се такође окренули Х&М мобилној апликацији у време када им је било потребно, што је, слично искуству у продавници, купце стављало у виртуелни ред.
Одређене продавнице су биле отиснуте чим су им се врата отворила, док су друге, укључујући локацију у Њујорку на улици Е. 59. улица, групама купаца био је дозвољен улаз само у малим групама и по 15 минута. Упркос томе, већина робе #ХМБАЛМАИНАТИОН у продавници је одмах распродата, иако је Андерссон рекао Блоомберг да „у наредним данима још може бити враћања“.
Први на реду у продавници Е. Локација 59. улице, Роберто Грахам, 28, чекао је напољу 12 сати. Иако се описао као дугогодишњи обожаватељ Балмаина, Х&М је имао највећи утицај. "Сви купујемо у Х & М -у, па кад дође до сарадње, морате изаћи овде и одвојити време", рекао је Грахам за Фасхиониста. „Било је то кул искуство. Драго ми је што су ове године урадили Балмаин. Желим да видим шта раде следеће године. "(А за оне мање посвећене, а дворедна вунена јакна сада иде за 5.000 долара на Ебаи -у.)