За многе људе, идеја да раде свакодневно са братом или сестром-а камоли вођење посла са њима-мање је него привлачно. Али Ребецца и Ури Минкофф (дизајнер, односно извршни директор) су усавршиле свој систем, израстајући ознаку Ребецца Минкофф од нуле у глобални бренд моћних компанија.
На Фасхионистиној конференцији 21. јуна, главна уредница Лаурен Схерман седела је са браћом док су представљали своју причу и стратегије и делили непроцењиве савете са публиком.
Ребецца се са 18 година преселила у НИЦ како би се бавила модним дизајном, али чак и са споредним послом у обликовању, плаћање рачуна на крају је постало превише тешко за самостално управљање. Жалба људима није долазила у обзир: "Моји родитељи су рекли:" Ми ти не помажемо, али можда ти брат хоће. "" Ури је веровао у своје сестра и тржишну прилику коју је видела, па је пристао да управља пословним крајем компаније док се она бринула о креативном страни.
Од настанка бренда, Ребецца и Ури вешто су искористили дивљу моћ друштвени медији. Пријатељица која је радила за Даили Цанди („врхунац друштвених медија 2005.“, према Ребецци) писала је о Морнинг Афтер Баг -у и одмах је распродат у продавницама. Овај тренутни успех дао је Минкоффовима поверење да потпуно напусте одевни посао (што
касније су наставили, наравно) и фокусирајте се само на прибор.Пре широке употребе Фацебоок -а, Твиттер -а, Инстаграма и остатка данашњих бесконачних друштвених медија платформе, Минкоффови су пронашли начине да дођу до својих купаца изван традиционалних односа с јавношћу или усмено. Фотографија Сиенна Миллер која носи једну од својих торби могла би да инспирише стотине хиљада жена да је купе одмах, па су Ребецца и Ури научили где да набаве ове славне фотографије и где да их поставе на интернет како би били сигурни максимални домет.
Такође су знали када треба да искључе посредника и директно се укључе са својим клијентима. Да би своје клијенте ставила у први план, Ребецца би одговарала на њихова питања на мрежи и тражила повратне информације од купаца два сата сваке ноћи.
Минкоффови заслуге за успех бренда приписују овим односима, а како је Лаурен истакла, „Купци не купују само торбе-такође воле ти."Ребецца је дефинитивно учинила свој део да заслужи и ову љубавну ИРЛ. Током првих емисија пртљажника, путовала је у сваки град-чак и мале за које су већи дизајнери сматрали да нису вредни свог времена за посету. И исплатило се: касније, када је наступала у тим градовима, стотине лојалних купаца појавило би се чак и на најмањим догађајима.
Који би други савет дали онима који то покушавају? Заиста је једноставно: буди фин.
Што се тиче љубазности, Минкоффови су објаснили да не само да морате познавати своје клијенте, већ је то потребно Такође је важно имати прави однос са купцима и власницима бутика који вас носе производ. Ури је рекао: "Ако имате недостатак, али имате везу, можете имати много више опроштаја." Он се позвао на а уводни говор писца Неила Гаимана, који је идентификовао три кључа успеха: 1) Имајте одличан производ, 2) Будите на време и 3) Буди фин. У сваком тренутку морате имати два од ових, а једино што увек можете контролисати је бити љубазан.
У индустрији у којој се „љубазност“ може чинити као митски квалитет и доба када се односи осећају све површније, изгледа да су Минкофови на нечему.
Хвала свим спонзорима и донаторима торби за поклоне што су омогућили прву Фасхионистину конференцију. ЈевелМинт, Маибеллине, ТРЕСемме, Скинн Цосметицс, Евологие, Иокаи, Ессие, Сцхоол оф Стиле, Зицо и БлуеПринт - не бисмо могли без вас!