Како издавач „Гламоур“ -а Цонние Анне Пхиллипс окреће брендове часописа

У нашој дугогодишњој серији, "Како ми то успева", разговарамо са људима који зарађују за живот у модној индустрији о томе како су провалили и постигли успех.

Са преко 2 милиона претплатника на штампане медије и 8,5 милиона јединствених посетилаца на мрежи сваког месеца, Гламур досеже више људи него било која друга титула Цонде Наст -а осим Виред. Раст публике предводи издавачица Цонние Анне Пхиллипс, која се часопису придружила у јулу 2013 поново оснажити своје неуједначено пословање, које је забележило пад од 4,2 одсто у 2012. и 7,2 одсто у 2011. према ВВД. Само у првом кварталу 2014. године, Пхиллипс је огласне странице часописа повећао за 12 процената, на највећи квартал у последњих пет година; У важном издању из марта 2014. године огласне странице су порасле за 8,2 одсто. До марта 2015. укупна публика бренда повећала се за 6,8 посто, према Асоцијација часописа Медиа.

Али рођена Пхиладелпхиа, која своју тренутну улогу описује као посао из снова, даје приоритет дигиталном расту. Пхиллипс је надгледао развој

Гламур 'с дигитални спинофф беаути сајт, Липстицк.цом, што је допринело повећању онлајн промета од 55 одсто; као и вертикални односи Смиттен, који је развијен за кампању Ревлон са љубавном тематиком. Пхиллипс је такође уклонила штампане и дигиталне специјалитете из свог тима.

Гламур није први бренд који је Пхиллипс добио задатак да се окрене. Од 2009. до 2013. године држала је врхунски посао у компанији Тиме Инц. У стилу, где су огласне странице непрестано расле 14 месеци до повратка у Цонде Наст, где је започела своју каријеру као представник рачуна у Вогуе 1995. године. Овог јануара, извршни директор Цонде -а Цхуцк Товнсенд и предсједник Боб Сауерберг одали су почаст Пхиллипс -у за постигнућа, именовавши свог главног директора прихода година - годишња награда која се раније звала Издавач године, али је промењена тако да одражава све већу улогу издавача као медија руководиоци.

Разговарао сам са Пхиллипс у њеној канцеларији у Оне Ворлд Траде -у о проналажењу начина за продају огласа, њеном захтевном и мајчинском менаџерском стилу и испоруци „на стероидима“ својим маркетиншким партнерима.

Шта сте студирали на факултету и који вам је био први посао ван школе?

Био сам енглески и мањи у теологији [на Бостонском колеџу]. Размишљао сам о томе да се бавим спортским емитовањем, али сам, као и сви други 80 -их, завршио на Валл Стреету. Након тога сам био трговац некретнинама. И мој отац ми је заправо говорио: "Требало би да се бавиш продајом огласа, све те младе жене ме зову и подсећају ме на тебе", рекао је, "Напет су, а ипак су шармантне." И знаш шта? Послушао сам тај савет и имам толико среће јер сам у индустрији у којој је одмах кликнуо.

Био Вогуе твој први наслов?

Мој први часопис је заправо био Сапун Опера Дигест. И отишао сам од Сапун Опера Дигест у часопис под називом Метрополис. Заиста сам много научио и онда сам био на Вогуе већ 14 година.

Која је била ваша улога тамо?

Био сам директор рачуна на модној листи. И било је сјајно - мода ми је дошла природно и ја сам био први продавац године Цонде Наст године, две године касније. И тада сам одлучио да ће моја животна амбиција бити да будем издавач године Цонде Наст и то сам схватио прошле године. То је била најбоља ноћ у мом животу.

Јесте ли били нервозни кад сте ушли Вогуе да нисте имали везе у свету моде?

Не, то је за мене било узбудљиво. Кад сам дошао к себи Вогуе, Дошао сам са А-игром, ставом и радном етиком 24/7, 365 дана у години-па сам се одлично уклопио. Ради на Вогуе је Иви Леагуе, то је Харвард Бусинесс Сцхоол, одлазите да радите тамо и знате како да све урадите савршено. Мислим да сам био унапређен пет пута док сам био тамо. Стално сам био изазван, стално сам учио нешто ново и осећао сам се као да моја каријера стално напредује.

Како бисте себе окарактерисали као менаџера?

Када сам тек почео да се бавим менаџментом, назвао ме је ХР и рекли су ми: 'Постављате неприкладна питања на разговорима за посао.' А ако ме познајете, нема ничег неприкладног у вези мене. Али не можете питати људе у који редослед рођења спадају у своју породицу и како то утиче на њих професионално или лично [смејати се]. Нисам могао да верујем и помислио сам: 'У реду, морам да смислим различита питања у мислима и да их покренем.' Ја сам најстарији, што значи да сам заштитнички настројен и да имам шеф. Мислим да је мој менаџмент вероватно на раскрсници захтевног и мајчинског.

Ко су вам били ментори за то време?

Увек сам сматрао да је Анна Винтоур ментор - апсолутно је бриљантна. Најбољи савет који ми је ико икада дао и који користим сваки дан у каријери дошао је од моје професорке енглеског језика у 10. разреду. Госпођа. Гоппелт ме научио да све схватим као кртицу и никада се нећу морати суочити с планином. А пре неколико година [у У стилу] Вероватно сам освојио једну од највећих победа у каријери. Били смо против сваког другог часописа и компаније Симона Цовелла за велики посао Л'Ореала и управо сам искористио ту стратегију и победили смо. Седео сам тог поподнева и позвао гђу. Гоппелт. Рекао сам: „Зовем да вам се захвалим. Научио си ме овој лекцији и користим је свакодневно. ' Рекла је да је то био најбољи позив који је икада добила и да је то био најбољи позив који је заиста могла упутити.

Када сте отишли ​​у У стилу, како сте кренули у окретању бренда на позитиван начин?

Идентификујте ко је потрошач и зашто је тај потрошач неопходан и од виталног значаја за маркетиншког стручњака. Схватите бели простор на тржишту. Како ћу га попунити? За време мог боравка тамо смо освојили велике награде. На тај бренд смо ставили 499 страница. А онда сам могао да се вратим кући у Цонде Наст.

Како се то догодило?

Једне ноћи сам вечерао са [директором Цонде Наст -а] Цхуцк Товнсендом - могу вам рећи шта сам носио, носио сам црвеног Осцара де ла Ренте хаљина и ја сам имао своју косу из Тексаса - и рекао је: 'Доста је било, време је да се вратим кући.' Рекао сам: 'Па, ако дођем кући, желим да се вратим кући трцати Гламур. ' А он је рекао: 'Одлично, то је бренд за који те желимо.' Био је то један од највећих тренутака у мом животу.

Зашто сте осетили афинитет према бренду?

Одрастао сам читајући Гламур. Ишла сам у женску школу и увек сам се идентификовала са Гламур јер се радило о оснаживању жена и о томе да се жене сваког дана осећају елегантно и моћно. ДНК од Гламур и мој ДНК, на ментални начин, веома су усклађени.

Како сте прошли окретање Гламур посао около?

Мислим да морате почети тако што ћете идентификовати ко га чита. Одлична ствар у вези са овим брендом је то што имамо тако велики обим. Досежемо једну од осам Американки и сада књига изгледа тако невероватно. Пружамо окружење у којем [маркетиншки стручњаци] желе да се пренесе њихова порука, али ми обезбеђујемо меру која заиста може да прода ваш производ. Увек кажем свом народу, морате знати шта ваше оглашаваче држи будним ноћу, јер све што их држи будним ноћу морате решити.

Шта оглашаваче држи буднима ноћу?

Шта се дешава у цигли и малтеру, или би могли рећи: 'Да ли дигитално радим оно што је исправно, да ли радим довољно друштвено паметно?' И ту ми улазимо. Моја мантра је да смо најбољи пословни партнер нашег клијента. Да ли сам ја ваш најбољи пословни партнер и ако не, ко је и зашто? И шта они раде боље?

Како приступате пословању на мрежи?

Наша дигитална стратегија нам је апсолутно приоритет број један. Наш дигитални приход у само две године колико сам овде порастао је 122 одсто. Овог лета смо узели сваког од наших продаваца и потпуно их интегрисали, тако да не постоји тим за штампање или дигитални тим. Ако сте клијент, особа која вас зове зове вас за све ваше потребе.

Како се штампарска делатност променила током ваше каријере?

Ваш бренд више нема једну итерацију, не ради се само о штампи. Даје потрошачу садржај који жели тамо где жели и када то жели - ујутру на свом мобилном уређају, поподне на радној површини; она се и даље увече са тим штампаним комадом. Рекао бих младим људима који размишљају да се упусте у овај посао да је то апсолутно одличан посао. Размислите о менију са којим можете ући у нечију канцеларију и добро испунити све њихове циљеве.

Шта је ваш највећи изазов у ​​овом тренутку?

Мислим да је највећи изазов колико су промене брзе. Морате дати приоритет томе да идете у корак са тим и морате слушати, учити и кретати се даље.