Jill Roberts išče k rezultatom usmerjenega prodajnega sodelavca, ki bo odgovoren za vse prodajne naloge, od ustvarjanja potencialnih strank do zaključka prodaje. Naloge in odgovornosti prodajnega sodelavca vključujejo tesno sodelovanje s strankami, da ugotovijo njihove potrebe, odgovorijo na njihova vprašanja o naših izdelkih in priporočajo prave rešitve. Morali bi biti sposobni takoj rešiti pritožbe strank in zagotoviti maksimalno zadovoljstvo strank. Če želite biti uspešni kot prodajni sodelavec, morate biti na tekočem s funkcijami izdelkov in vzdrževati vizualni videz naše trgovine po visokih standardih. Navsezadnje so naloge prodajnega sodelavca doseči odlične storitve za stranke, hkrati pa dosledno izpolnjevati prodajne cilje trgovine.
Odgovornosti
- Zagotovite visoko raven zadovoljstva strank z odlično prodajno storitvijo
- Ocenite potrebe strank ter zagotovite pomoč in informacije o funkcijah izdelka
- Pozdravite stranke v trgovini in odgovorite na njihova vprašanja
- Sledite in dosegajte prodajne cilje oddelka na mesečni, četrtletni in letni ravni
- "Pojdite še več", da povečate prodajo
- Ohranite dodeljena območja na zalogi in v predstavljivem stanju
- Aktivno iščite kupce v trgovini
- Ostanite seznanjeni s ponujenimi izdelki in razpravljajte o razpoložljivih možnostih
- Obdelajte nakupe na POS (prodajnem mestu).
- Navzkrižna prodaja izdelkov
- Obravnava vračila blaga
- Združite se s sodelavci, da zagotovite ustrezno storitev za stranke
- Gradite produktivne odnose zaupanja s strankami
- Upoštevajte postopke nadzora zalog
- Predlagajte načine za izboljšanje prodaje (npr. načrtovanje marketinških aktivnosti, sprememba zasnove trgovine)
Spretnosti
- Dokazane delovne izkušnje kot sodelavec v prodaji na drobno, prodajni zastopnik ali podobna vloga
- Osnovno razumevanje prodajnih načel in praks storitev za stranke
- Znanje angleščine
- Osnovne matematične spretnosti
- Poznavanje dinamike in zahtev kupcev in trga
- Doseganje prekoračitve prodajne kvote
- Praktične izkušnje s POS transakcijami
- Poznavanje postopkov popisa
- Trdne komunikacijske in medosebne veščine
- Prijazna in energična osebnost s poudarkom na storitvah za stranke
- Sposobnost delovanja pod pritiskom in pravočasno obravnavanje pritožb
- Možnost dela v fleksibilnih izmenah
- Visokošolska diploma; Diploma BS iz marketinga ali sorodnega področja bi bila plus
Za prijavo: prosim pošljite svoj življenjepis na [email protected], zadeva prodajni sodelavec, z lokacijo, ki vas zanima.