spletno mesto za preprodajo mode, thredUP.com, išče direktorja (ali višjega direktorja) spletnega pridobivanja strank za povečanje svoje baze strank, spodbujanje konverzij skozi tok strank in zagotavljanje, da obstoječe stranke ostanejo vključene v blagovna znamka. On ali on bo razvijal, vzdrževal in ponavljal postopke za povečanje naše uporabniške baze, obdržanje obstoječih uporabnikov, in izboljšati način, kako stranke doživljajo izdelek – od ciljnih strani do oglasov po meri e-poštnih sporočil. Ta oseba bo poročala glavnemu direktorju za marketing in bi morala biti resnična, kreativna, analitična in v idealnem primeru imeti strast do prostora za modno (r) e-trgovino.
drobni tisk:
Kako se meri uspešnost tega položaja? • Promet in rast novih uporabnikov. Ste v prometnem poslu. • Živite pridobivanje strank in natančno veste, kdo so ljudje, ki jih pridobivamo po kanalih, kako se obnašajo in kakšno vrednost jim pripisujemo v naših trženjskih meritvah. • Učinkovita poraba redkih virov (tj. ostajamo v okviru proračuna, smo še vedno začetnik in nameravamo ohraniti miselnost, tudi ko nismo!). • Lastništvo nad uspehom, neuspehom in popravki načrta. • Uporaba svoje avtoritete za nestrinjanje v dobro in ne v zlo. Ne potrebujemo ljudi. • Vedno iščete boljši način za thredUP za pridobivanje novih uporabnikov: preberete vse tam zunaj o tem, kaj deluje (in ne) za druge, se pogovarjaš s prijatelji v podjetju in slišiš, kaj so delati; vaše prvo vprašanje na koktajlu nekomu, ki se ukvarja s spletnim marketingom, je: "Kaj torej deluje za vas? Kako najdete nove uporabnike?"
Odgovornosti • na praktičen način izvajati večplastno strategijo pridobivanja in zadrževanja strank; Ali pridobivamo prave stranke na stroškovno učinkovit način? Nismo sužnji izračuna CPA < CLV, ampak ga želimo vedeti, po vsakem kanalu in želimo učinkovito razporediti sredstva. • Spodbujanje konverzij strank skozi tok izdelkov. Ali stranke delajo tisto, kar želimo, da bi dosegle naše poslovne cilje? • Usklajevanje z drugimi člani skupine za trženje, da zagotovite, da so sporočila, blagovna znamka in materiali v celotni organizaciji skladni. • Tesno sodelujte z ekipo za izdelke in CMO, da zagotovite, da ima skupina za pridobivanje strank vsa orodja, podatke in informacije, potrebne za izvedbo načrta. • Učinkovito usklajujte tedenska poročila o statusu in vodstveni skupini zagotovite vpogled v dogajanje. • Pomagajte zaposliti, najeti in razviti ekipo svetovnega razreda. • Sodelujte na dnevnih, tedenskih sestankih marketinške ekipe, da zagotovite komunikacijo med člani ekipe in odkrijete morebitne točke upočasnitve v lijaku pridobivanja.
Idealni kandidat Iščemo nekoga, ki je to storil že prej – nekoga z dokazano izkušnjo povečevanja ravni vodstva pri pridobivanju v vrhunskih organizacijah za trženje potrošnikov. Imeti morate poglobljeno obvladovanje vsaj dveh kanalov za pridobivanje (na primer SEM in družabna omrežja) in znanje drugih (podružnica, napotitev, SEO). Poleg tega je ta vloga edinstvena mešanica, ki zahteva kvantitativno analizo in tržne nagone.
Poleg tega imate: • BA v sorodni stroki; Zaželeno je MBA ali višja diploma na vrhunski univerzi. • 3-5 letna izkušnja naraščajoče ravni odgovornosti. • Uničili ste ga tako, da sami upravljate vsaj en spletni kanal za pridobivanje, vendar bi jih lahko vse upravljali in zgradili s pravimi viri (in veste, kaj so). • Morate biti številčna oseba. Pomembni so. Torej morate imeti kvantitativni nabor spretnosti in prednosti, ki vodijo do stroge analize podatkov. • Bodite navdušeni nad delom pri thredUP in biti lastnik našega podjetja. • Globoko verjamem, da je ThredUP sposoben motiti industrijo in zgraditi blagovno znamko gospodinjstev. Imamo in vi boste imeli pomembno vlogo pri uresničevanju te vizije.
Odškodnina: thredUP ponuja konkurenčen kompenzacijski paket, ki vključuje osnovno plačo, zdravstveno varstvo in delniške opcije. Celoten paket je odvisen od izkušenj.
Zainteresirani kandidati pošljite svoj življenjepis in spremno pismo na [email protected].