Žena, ki stoji za Instagramovim najljubšim salonom za nohte, želi spremeniti industrijo manikure

Leta 2016 so s tremi dosledno rezerviranimi saloni za nohte v Los Angelesu in velikimi mednarodnimi, organskimi družabnimi mediji sledili naravni naslednji korak Olive & June bi morala odpreti lokacije v vsaki soseski, ki je bila prodana z tisočletji po vsej državi, vendar je ustanoviteljica Sarah Gibson Tuttle si je dala drugačno poslanstvo: "Morala sem ugotoviti, kako naučiti vse na svetu, kako si sami pobarvajo nohte," pravi jaz.

Morda razmišljate: ali ne more vsak sam tega ugotoviti? Toda raziskava Gibsona Tuttla je pokazala nasprotno. (In tudi, spomnite se, kako težko je slikati z nedominantno roko?) Marca je torej blagovna znamka debitirala na šestih 7-Free pastelne in nevtralne barve laka za nohte in mak, univerzalni nastavek za poliranje steklenic, ki dramatično zmanjša raven koordinacije, potrebne za barvanje lastnih nohtov. In v četrtek sledi temu Studio Box, komplet, ki vsebuje vsa orodja, ki jih potrebujete za domačo manikuro: mak, noht strižniki, pilica za nohte, pufer, čopič za čiščenje, lonček za odstranjevanje laka za nohte, serum za obnohtno kožico, potovalna torbica, vodnik v petih korakih in manikura pogrinjek. Vse je v funkcionalni škatli z nosilcem telefona, če si želite ogledati

vadnica za nohteali pa se med slikanjem snemajte sami. Vse se prodaja neposredno potrošnikom na spletu in je precej dostopno: mak sam po sebi stane 16 USD, vsak lak in zgornji premaz sta na voljo za 8 USD, Studio Box pa 50 USD.

Domači izdelki na začetku niso bili del Tuttlovega načrta. "Moja prvotna vizija je bila imeti salone po vsej državi in ​​Olive & June bi motila salon," pravi. "Sprva je bilo tako preprosto kot"Drybar za nohte. '"Dobro se je začela. Saloni oljk in junija so bili prej Instagrammable "Instagramibilni prostori"so bile res nekaj in s tem, ko so prišli na vrhuncu nohtovske umetnosti, so njene stranke-med njimi številne slavne osebe, vplivneži in uredniki-naravno delile svojo manikuro na Instagram, ki bi ga račun Olive & June objavil s hashtagi, vključno z "#oliveyourmani." Sčasoma je račun postal vir navdiha za nohte za tiste zunaj Los Angelesa no. "Ljudje so prihajali z vsega sveta, ki so si želeli urediti nohte," pravi Tuttle.

"Želela sem, da bi bil prostor videti kot elegantna hiša najboljše prijateljice," pravi o notranjem oblikovanju. Družbeni mediji so bili za Tuttleja vedno prednostna naloga; pravzaprav do danes vodi račun podjetja in se dosledno odziva na komentarje in DM - kar je precej redko za ustanovitelja rastočega podjetja na lestvici Olive & June. "Mislim, da je napaka nekaterih blagovnih znamk v tem, da pri povečevanju gledate, da dele svojega dela oddate zunanjim izvajalcem," pravi. "Vsakič, ko sem poskušal dobiti pomoč pri družabnih odnosih, je angažiranost velik udarec." Tuttle se močno zaveda o tem, kateri modeli in barve za nohte se najbolje obnesejo in kakšna razsvetljava izgleda najbolje v krmo. "Saloni za nohte so od ust do ust in Instagram to še povečuje," pojasnjuje.

Povezani članki
Uspeh blagovne znamke Jen Atkin za nego las Ouai je dokaz moči trženja vplivnežev in Sephore
5 trendov nohtov, ki se začnejo nositi, ko se segreje
33 najboljših urednikov mode Fashion Beauty, odkritih marca

Z občinstvom, ki je seglo daleč od tistih, ki so lahko redno obiskovali njene salone, v prostoru, ki je imel Ker je bil precej brez inovacij, je Tuttle potreboval nekaj časa, da je ugotovil, kako povečati količino Olive & June blagovno znamko. Zavrnila je ponudbe za nakup in se "poglobila v industrijo, da bi ugotovila, kaj se dogaja z nohti", ne le v velikih mestih, ampak po vsej državi. Ugotovila je, da največja priložnost ni v povečanju njenega koncepta salona, ​​temveč v motenju industrije nohtov doma.

"Bila sem kot, to moram ugotoviti in steklenica laka za nohte v sedanji obliki mi ne bo uspela," pojasnjuje. V svoji raziskavi je ugotovila, da so potrošniki "občasno kupovali steklenice, vendar jih v resnici niso uporabljali "in da so bili izzivi v zvezi z nedominantno roko njihova" največja zveza "doma manikura. Ugotovila pa je, da so si po tem, ko si je nekdo približno sedem ali osemkrat nalakiral nohte, postale bolj samozavestne. Težava? "Kdo bo čakal do osemkrat? Zagotovo nisem. "Odločila se je ustvariti orodje, ki bi prineslo uspeh že v prvem poskusu, tako da bi se potrošniki potem počutili samozavestno, ko si redno delajo nohte. Tako se je rodil mak.

"Tam se je začelo in nato razraslo v veliko več," pravi. "Zame je bila inovacija ključna. Nisem hotel narediti le izdelka z dobro blagovno znamko; Rekel sem, da želim spremeniti to panogo. Želim vzeti teh 10% trga in ga narediti 50%. "Poleg tržnih raziskav so jo navdihnili njeni številni prijatelji v svetu lepotnih podjetnikov, npr. Jen Atkin, ki je bil glasen glede problema odpadkov lepotne industrije, ko gre za prekomerno embalažo. To je navdihnilo Gibson Tuttle, da naredi Studio Box funkcionalno, v nasprotju z zunanjo embalažo, ki jo preprosto zavržete. Gibson Tuttle je želel ciljati tudi na nohte doma na enak način, kot je Atkin gledal na nego las doma: "Ouai je bil ustvarjen za potrošnike, večina izdelkov za lase pa za profesionalce, "pojasnjuje Tuttle. "Poljske steklenice so narejene za slikanje manikirjev s prevladujočimi rokami."

Novi izdelki na domu so zdaj osrednja točka Spletno mesto Olive & June, ki je prav tako uvajala svoje izobraževalne vsebine, kot so odgovori na pogosta vprašanja o nohtih in vaje po korakih. Zaenkrat še ni videa, vendar je to del strategije za naprej.

Ko sva se z Gibsonom Tuttlom pogovarjala, sta Olive & June podvojila marčevski prodajni cilj, prodala je odtenek laka Geri in skoraj razprodala zgornji premaz, vse brez plačanega oglaševanja. Prvič je najela PR in podarila izdelek vplivnim prijateljem in podpornikom blagovne znamke, da bi razširili glas, nekateri po katerih so poimenovani tudi laki. (Eva = Eva Chen.) Tudi na Instagramu še vedno pridno odgovarja na vprašanja; tudi če ni tako pozitiven, na primer: "Moj lak za nohte se je odsekal v treh dneh," se bo odzvala z nasveti, kako bo naslednjič daljša. Gre za gradnjo skupnosti.

Načrti Gibsona Tuttla za prihodnost Olive & June so namenjeni poučevanju potrošnikov, kako si bolje narediti lastne nohte, in jim za to ponuditi izdelke. Podrobnosti so pod strogim embargom, vendar bo blagovna znamka maja v sodelovanju z drugo znano poljsko blagovno znamko uvedla izdelek v veliko nacionalno trgovsko verigo. Gibson Tuttle pravi, da ima že 30 idej o izdelkih, ki jih začenja razvijati, želi pa tudi počakati in videti, kaj stranke zahtevajo. Medtem ko Olive & June ne bosta odpirali novih lokacij, Gibson Tuttle pravi, da jo zanima raziskovanje, "kakšne možnosti IRL obstajajo na strani poučevanja", kar prinaša idejo o mojstrski tečaj, ali nekaj podobnega Apple Genius Baru, vendar za nohte.

In ni nujno, da bo to revolucijo nohtov zaključila sama. Tako kot kolegi lepotni podjetniki podpirajo njena prizadevanja, tudi ona pozdravlja vsakogar, ki si želi motiti ta prostor. "Doma bi se morali osredotočiti," pravi. "Pretvorimo trg za milijardo dolarjev v trg za 4 milijarde dolarjev. Pripravljen sem zakleniti orožje s katerim koli ustanoviteljem, da to naredim skupaj. "

Posodobitev, torek, 14. maj 2019, 14:00: 19. maja bo Olive & June predstavila novo paleto svojih nalepk za nohte pri svojem prvem maloprodajnem partnerju Targetu v sodelovanju z omejeno naklado z Essie. Komplet šestih nalepk, ki stanejo 7,50 USD, vključuje poletne motive, kot so palme, flamingi in mavrice, bo predstavljen skupaj s 30 odtenki Essie.

Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.